自10月12日啟動線上教學以來，為全力保障線上教學學習效果，鄭州市金水區出臺了《線上教學實施工作方案》《學科課程線上教學指引》等檔案，不僅在區教育局層面成立工作領導小組，各學校還成立了技術保障組、教學管理組、師生服務組等，形成上下齊動、科室聯動、系統推進的工作機制，尤其是金水區建立“三播三群三機制”，攜手聯動全面保障雲端教學“直通車”，充分保障各學校線上教學有序、高效開展。

“三播聯合”互補，全力保障線上教學有秩序

鄭州市金水區優勝路小學師生運用線上平臺直播進行交流

鄭州市第七十六中學透過線上平臺進行聯播教學

鄭州龍門實驗學校邀請教研員進行大單元教學點播學習

鄭州市金水區教育局指導學校立足自身實際，持續深化線上教學平臺的運用，不斷創新雲端教學模式，逐步拓展學習互動外延，持續透過直播、聯播、點播等多個路徑確保線上課堂的有序開展，持續透過技術、平臺、資源等多種途徑保障線上課堂的學習效果。

如：文化路一小，構建“133”雲端教學模式，即以學生學習為中心，做好“三個關注“，關注學習內容的整合最佳化、課堂組織的靈活多樣、學習評價的立體精準，形成了“課前導學+課中互學+課後助學”三段式“雲課堂”，努力實現線上教學的優質高效；鄭州龍門實驗學校，打造“基於平臺的336線上教學模式”，即聚焦“教師、學生、平臺”三個維度、關注“課前、課中、課後”三個階段、透過“自主預習明目標、課前簽到面對面、核心任務勤釋疑、雲端檢測速反饋、學習實踐重拓展、課餘留白自生成”六個環節，做到線上教學實時互動、及時反饋、智慧診斷，讓教師快速、準確、全面地掌握學生學情，真正實現技術支援下的及時評價、多維互動、以學定教，從而提升線上教學實效；緯五路一小，以促進學生全面發展為中心，以五育並舉為主要環節，構建了“一中五環六步”的線上教學模式，從課程設定、課堂教學、線上教研、線上評價、資源共享、家校協同六個步驟保障線上教學質量。

“三群統籌”攜手，全力保障線上教學有支撐

鄭州市第七十一中學書記參與“班級直播間”

學科教研員利用線上平臺組織區域學科教研

鄭州市金水區文化路第一小學使用答題卡與學生現場交流互動

為及時有效解決學校在線上教學期間出現的問題，鄭州市金水區教育局

成立技術保障群

，組織平臺技術人員、資訊科技教師成立技術保障團隊，統一謀劃、統一推進，持續加強線上教學平臺功能的應用培訓；對接網路運營商，統一協調、統一處理，先後對5000餘名師生進行家庭寬頻的免費提速。

成立學校管理群

，全天候解答學校使用線上教學平臺的困惑，全方位釋疑教師線上教學時的問題，第一時間反饋、第一時間解決；每天及時彙總反饋的共性問題，及時釋出提醒及解決的方案，確保線上教學效果。

成立學校服務群

，30餘名技術人員參與各個學校“教師釘釘服務群”，局相關科室、學科教研員參與“學科直播間”，各學校中層領導參與“班級直播間”，以“網格化”的管理與服務模式，確保線上教學有序運轉。

“三項機制”聯動，全力保障線上教學有實效

鄭州市金水區教育局常態化、制度化對學校線上教學進行監測

鄭州市金水區黃河路第三小學進行線上平臺使用培訓

鄭州群英中學制作線上平臺使用教程確保線上教學順利進行

一是建立平臺選用機制。

鄭州市金水區教育局在統一搭建線上教學平臺的基礎上，各學校根據學情做好篩選，按照選用稽核流程做好整合與備案工作。

二

是建立應急保障機制。

教育局、學校兩級分別制定線上教學突發事件應急預案，開展專項演練，做到風險早發現、事端早處置、資訊早報告，逐步形成了“快、準、穩”即：快速報告、精準排查、穩妥處置的應急保障機制。基於課前可能因使用者擁擠無法登入平臺的情況，學科教師及時啟動其他備用平臺，以確保線上教學的正常開展；基於課中可能因網路故障導致線上教學中斷的情況，學科教師第一時間報告學校並由學校精準推送提前錄製的微課影片、國家中小學智慧教育平臺及學在鄭州預先下載的同步資源，釋出自主學習任務，以確保學生居家學習效果。

三是建立協同工作機制。

建立教研部門科學指導、教學部門實時監測、技術部門支援保障的聯動機制，全面深入瞭解和指導學校線上教學的課程設定內容、線上教學形式、學生參與狀況等方面情況。10月底，開展了2186名學生家長、982名教師參加的線上教學問卷調查活動，徵集師生家長對線上教學好的意見建議，瞭解線上教學存在的困難和問題，針對性的開展了線上教學觀摩活動，由

153名學校副校級領導組成觀摩人員，對轄區121所學校、3797個班級，18餘萬名中小學生的日常線上教學情況進行全覆蓋觀摩和多維度指導，做到每週反饋總結，指導學校有序、高效開展線上教育教學工作，形成了“專家觀摩、教學提升、學生受益、家長放心”的良好交流互動局面。

通訊員：牛芳鵬 馬志猛

編輯：楊科凡