今年46歲的王冰冰，是一名中共黨員，現任濰坊市公安局濰城分局城關派出所社群民警。2017年9月開始，王冰冰在社群民警崗位上，一干就是五年，她兢兢業業、任勞任怨，把群眾的每一件小事都當作自己的頭等大事。去年10月，王冰冰被省公安廳評為全省公安機關“我為群眾辦實事”實踐活動成績突出個人。

不忘初心 主動“推銷”自己

從穿上警服的那天起，王冰冰就把全心全意為人民服務的根本宗旨牢記於心。成為片警，她做的第一件事情就是摸清社群“底數”，制定走訪計劃。王冰冰每週走訪三座居民樓，用兩年的時間走遍了每一戶居民。

初到社群時，王冰冰遇到了不少“門難進，人難找”的情況，她想，老百姓不開門，說明對咱不熟悉、不瞭解。為了儘快讓大家認識她，社群哪兒熱鬧她就去哪，哪有困難她就跑到哪幫忙，主動“推銷”自己，見到居民就笑臉相迎並主動送上警民聯絡卡。慢慢地，群眾見到她，主動打招呼的多了，諮詢問題的也多了，她也總是竭盡全力地幫助協調解決問題，給居民一個滿意的答覆。

認真履職 守護居民平安

濰州社群位於城區中心，居民小區多為開放式小區，出租房屋多，流動人口多，又因靠近集貿市場，人多雜亂，治安情況複雜，管理難度大。王冰冰給自己制定了工作時間表，每天上班前先到社群瞭解情況，然後開始走訪住戶。這樣的日子，她天天堅持，年年如此。她自己都說，哪天如果不去社群看看，自己就感覺沒著沒落的，小區的老人們哪天不見她，都覺得身邊像是缺少了什麼似的。

發案少了，秩序好了，這是王冰冰最大的心願，也是對她努力工作的最好回報。王冰冰始終認為，社群警務的中心工作就是搞好安全防範，社群民警自然應成為社群安全防範的主導力量。濰州社群屬於老舊小區之一，物防、技防設施欠缺，小區內的安保力量薄弱。面對居民們的擔心，她感到肩上的責任重大，心中堅定了一個信念，一定要抓好安全防範，保障居民們每一個安寧的夜晚。為此，她積極走訪群眾，協調街辦、居委會，組織小區樓長、物業工作人員和治安積極分子召開會議。沒過多久，社群成立了街辦統一組織的專職夜巡隊，在社群民警的帶領下，對重點區域、易發案區域展開不間斷巡邏。網格員組成的義務巡邏隊在王冰冰的帶領下，進行“鄰里守望、情暖社群”的巡防檢查。透過巡防，有效震懾並打擊了違法犯罪，降低了社群發案率。

懷著對轄區群眾的無比深情，她在社群民警的崗位上乾的有聲有色，很快就贏得了居民們的認可。王冰冰把社群警務“小崗位”當成實現自我價值的“大舞臺”，以幹事創業的理念和奉獻服務的真情，全身心地投入到社群警務工作中，在平凡的崗位上取得了優異的業績，贏得了轄區群眾和社會各界的廣泛讚譽和由衷敬意。