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德州市信用協會副秘書長李媛媛:以誠為本 成人達己

10月11日,在德州市恩鋒企業管理諮詢有限公司會議室,山東宇虹顏料股份有限公司董事長陳都方正與該公司總經理、德州市信用協會副秘書長李媛媛商議企業下一步的戰略定位。“從2010年就與李總合作,她做事認真踏實,為人誠信責任心強,給了我們企業很多幫助,今後會一直合作下去。”陳都方說。

李媛媛今年36歲,從事企業管理諮詢已有15年。“專業和誠信,是我常和員工們強調的兩點,要把客戶當家人,盡心盡力為家人服務。”她說,在幫助他人的同時,也成就了自己。2021年,李媛媛獲評德州市誠信使者。

2006年,德州市場剛剛出現“企業管理諮詢”的概念,整個行業方興未艾,李媛媛陪朋友去聽了國際激勵大師約翰·庫提斯的演講後,被深深震撼了,毅然投身到企業管理諮詢事業中。企業管理諮詢主要是幫助企業和企業家解決管理、經營等問題。初涉這一行業時,李媛媛只有21歲,很多企業負責人看她太年輕,信不過。但她並不氣餒,拼命學習不斷提升自己,“所有給企業家推薦的課程我都先學一遍,自己吃透了,再跟別人介紹才能更有說服力。”

熱心腸、肯吃苦、責任心強,企業管理諮詢工作愈加凸顯出李媛媛的優勢。與客戶溝通時,她不厭其煩與他們座談交流,瞭解他們的疑惑與迷茫,一對一為客戶量身制定解決方案,讓他們更加全面地理解政策、市場趨勢,走出思維困境。“有時為了給客戶做方案常常是夜裡12點睡,早上6點起來繼續幹。既然承諾了幫助客戶解決問題,就要想方設法達成這個目標。”李媛媛說。

積累了充分的經驗與人脈後,李媛媛在2016年建立了德州市恩鋒企業管理諮詢有限公司,為企業提供搭建財務管理體系、股權頂層設計體系、企業戰略定位體系以及一站式輔導企業上市等服務,解決企業各階段經營管理的困惑。僅僅三四年時間,便成為業界佼佼者。

李媛媛始終堅持誠信經營。一次,公司為濟南一家企業進行諮詢管理服務。諮詢進行到一半時,講師因個人原因不能到位,對方又不同意新派講師,便提出支付一半費用結束諮詢。但李媛媛認為,諮詢做了一半,就像是蒸了半熟的米飯,對方沒有得到自己需要的,所以她便將30萬元諮詢費全額退還。

“誠信是做人做事的不二法則。希望在今後的生活和工作中,能透過自己的微薄力量,傳遞誠信理念,為更多人帶來正能量。”李媛媛說。