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直播被罵上熱搜,場均銷售2500元,為什麼說椰樹還是賺到了?

“從小喝到大”的椰樹牌椰汁,這次把事情鬧大了。

短短兩天時間,多次因負面輿論登上全網熱搜,海南市監局也出面迴應,表示正在研究處理方案。熱議不斷,連帶椰樹集團早前2次因違背社會良好風尚被罰款的舊聞也被挖出。

兩天內椰樹集團多次登上微博熱搜

截至發稿前,事情仍在發酵。

這一切的導火索,都指向“椰樹集團”的抖音直播間。

10月1日起,椰樹在抖音開啟直播帶貨,直播風格延續了此前的廣告畫風。直播背景簡單粗暴,純天藍色,四位身材顏值姣好的女主播,穿著純色的短袖緊身T恤與黑色短褲,手舉椰樹的產品熱舞。

一切都是那個熟悉的配方,熟悉的味道。從國慶假期至今,椰樹集團一共在抖音播了6天,

新榜旗下抖音資料工具新抖顯示直播間吸引了超過56萬人次觀看

截圖來自新抖

毫無懸念地,這樣的直播風格引發了巨大爭議,評價更是走向了兩極分化。有人批椰樹集團打擦邊球,也有人為其鳴不平:“衣服都穿得好好的,哪裡擦邊球了?!”

口水仗中,“椰樹集團”抖音號的流量持續水漲船高。

從新抖資料來看,10月8日賬號粉絲是7萬,僅用1天時間粉絲數就達到了31.6萬,漲粉近15萬

,比賬號過去兩年漲的粉絲還要多。

“椰樹集團”在10月8日粉絲數剛突破7萬 截圖來自新抖

然而,與流量暴漲形成對比的是,

新抖預估椰樹集團6天的直播累計銷售額在1萬-2.5萬之間,單場直播銷售額最高不超過5000元

,有媒體報道稱場均銷售額為2500元。

要知道,作為國民飲料品牌,在淘寶等購物網站隨手搜椰樹的椰汁產品,許多單價一兩百的連結付款人數都超過了5000人。

截圖來自新抖

看起來,如此高的話題關注度,似乎並沒有換來相應的GMV。

我們也在想,對於企業來說,這類吸引眼球但備受爭議的直播對帶貨到底有多大意義?還是說傳播目的要高於轉化本身?

一開播就被掐斷, 椰樹集團犯了誰的“怒”?

10月8日晚上8點,“椰樹集團”按照預告時間準時在抖音開播。

依舊是發揮穩定的“椰樹”風格,緊身上衣和黑色短褲的女主播,戴著印有椰樹包裝圖案的口罩,手拿椰樹產品,一邊跳舞、一邊帶貨。

這一天的直播熱度,比起國慶長假再攀高峰,不少慕名而來的觀眾蹲點湧入。

新抖資料記錄,直播間開播6分鐘觀看人次就突破13萬,點贊數達到17.56萬次。

椰樹集團在10月8日的第一場直播 截圖來自新抖

但很快,直播突然就被平臺掐斷,甚至沒來得及掛商品連結。

10分鐘後,直播恢復,直播間也順利掛上商品小黃車,沒想到6分鐘後再次被掐斷,當天“椰樹集團”再沒有嘗試直播,截至目前也未釋出下一場直播預告。

這不是“椰樹集團”第一次被平臺掐掉直播,10月5日其直播間也曾幾次被平臺掐掉。

據瞭解,直播被掐斷的原因可能是涉嫌違規,有人分析或許與主播們的穿著與表現有關。

實際上,自椰樹做品牌直播以來,關於直播間的擦邊爭議質疑聲越來越大,舉報人數也頗多。

在許多人眼中,椰樹集團做品牌營銷,就是“一直行走在擦邊最前沿”,直播無疑是給這個印象標籤再添一份佐證。

一直以來,椰樹最出圈的品牌特點有兩個,

其一是土味

,尤其是董事長王光興親自己設計的包裝,字多且大、黑黃紅藍幾種顏色激烈碰撞。

其二就是大膽的文案,一直有擦邊營銷爭議

,比如被多次調侃的廣告詞“從小喝到大”,以及代言人徐鼕鼕的拍照動作;又比如2019年的時候椰樹椰汁文案主打“豐胸神器”,還被當地市監部門罰款了20萬元。

椰樹品牌方也很清楚他們的風格標籤,從直播預告的海報開始,就穩定輸出,其中“kk戰神”還擺出了徐鼕鼕的同款pose。

椰樹集團直播預告海報

“椰樹集團”抖音號的直播預告影片,更是將這一風格發揮得淋漓盡致,幾位出鏡的主播都秀出了自己的身材和舞姿,不僅有美女,也有帥哥。

從影片評論區不難發現,許多網友對這樣的營銷方式是買單的,稱這是椰樹“獨特的IP,不要變”。

椰樹集團抖音號某條影片的熱評第一 椰樹集團抖音號某條影片的熱評第一

尤其是幾位主播的顏值,也被不少觀眾認可,並對椰樹品牌方的審美給予了肯定。

鬧得沸沸揚揚的擦邊爭議,也有支援者回懟:直播間內衣服完整、沒有暗示動作,談何擦邊?說何違規?

但這樣另闢蹊徑的直播風格,也確實很難讓每個人都理解和接受。

目前的抖音,大多數品牌直播風格中規中矩,不會做導致直播間被限流、被掐斷或是被封禁的挑戰行為,也避免為品牌帶來過多爭議。

一些出圈的典型直播間,也多是在直播內容上推陳出新,比如佰草集的宮廷直播間、東方甄選的雙語直播間。椰樹集團不走內容,而純以顏值和舞蹈取勝的,確實屬於“異類”。

有網友批評其“幾十年如一日地用女性身體營銷”;新京報等多家媒體也先後釋出評論稱這類營銷應適可而止。

爭議越滾越大,支持者和聲討者誰也無法說服對方,被牽扯進來的角色也越來越多。

海南省市場監督管理局目前已經接到多次相關舉報,稱正在密切關注此事,並研究處理方案。

椰樹集團方面的工作人員也出面迴應表示:開設直播是因為產品需要,但不清楚網友對於直播間的評價,暫時不瞭解相關情況。

而幾位主播也多多少少受到了影響。

主播“小月呀”“小尉在這!”原本都在個人賬號上釋出了直播的幕後工作花絮,目前相關內容都已刪除,而在其他影片的評論區,仍然有不少“普通且自信”的網友隨意點評她們的身材外型。

主播的日常內容下也湧現不少類似評論

場均銷售額2500-5000元, 風口浪尖做直播真的值嗎?

與直播爭議一起登上熱搜的,是椰樹集團直播間的銷售額。

根據新抖資料,截至目前直播間累計銷售額在1萬到2。5萬之間,平均每場直播銷售額是2500-5000元。

截圖來自新抖

有業內人士介紹,椰樹集團的這幾場直播本就不是為了賣貨

,買一送一的優惠力度很大,但訂單都是限購的,因此基本上每個單品的有限庫存都售罄了。

直播間裡上架商品被搶空 直播間裡上架商品被搶空

直播不為了賣貨,那是為了什麼?

自媒體人“半佛仙人”在《椰樹用土味殺死了市場》一文中指出:

椰樹透過一系列花裡胡哨的操作,維持了【低人設】優勢,把自己品牌降維,把整個行業的天花板給堵死,然後利用自己的原材料和供應鏈優勢乾死所有競爭對手。

最終實現

品牌=品類

,安穩吃肉。

熱搜帶來的流量價值早已超過直播間賣出的幾千元,每一次出圈的爭議都成為了椰樹集團的品牌廣告,將椰樹椰汁的名聲進一步打響,

對不少人來說喝椰汁幾乎等同於喝椰樹椰汁

也難怪有人調侃“椰樹是不是把罰款預算留好了,當廣告投放在做的”。

而且,椰樹集團也需要一次出圈,向椰汁以外的市場突破。

相比於招牌的椰汁,儘管椰樹集團旗下還有其他產品,但知名度和競爭力遠遠不足。

椰樹集團在椰汁產品外包裝上推薦火箭瓶礦泉水 椰樹集團在椰汁產品外包裝上推薦火箭瓶礦泉水

相關資料顯示,椰樹集團在2014至2020年期間銷售額一直在40億元上下浮動,資料來看業務並沒有大規模增長,距離董事長王光興接受媒體採訪時所期待的100億目標也很遙遠。

椰樹需要一些新的刺激。

集團內部人員迴應此次直播事件時提到“開設直播是因為產品需要”,不難發現,

這次直播上架的優惠產品,除了椰汁外,還有蜂蜜菊花茶、火箭瓶礦泉水、下火茶、椰子油等等

開啟其他產品的知名度和銷路,或許也是椰樹集團直播的目的之一。

直播間上架商品 截圖來自新抖

從以上兩個層面來講,椰樹做這幾場直播對於其品牌聲量來說確實是值得的,流量效益甚至遠遠大過預期。

然而對於多數品牌來說,椰樹劍走偏鋒的案例並沒有太多參考價值。

椰樹集團之所以能這樣做,有兩個基礎,一是其長期不變的品牌營銷風格,二是其國民度。

此外,雖說椰樹的直播確實帶來了一定的關注和流量,但負面爭議也註定了這種模式無法長久持續下去。要將品牌直播進行到底,椰樹還需要努力找到平衡點。