圖片來源@視覺中國

文｜娛樂資本論，作者｜阿Po

白鹿、王鶴棣出演新劇《以愛為營》（原名《錯撩》），官宣之前又是一場雙方粉絲就番位問題的腥風血雨互撕。雖然以撕番的“黑紅”營銷形式炒熱劇，通常都會因為路人好感度提前降低而熱度低於預期，但粉絲也必然會竭盡全力戶主，並且將怒氣轉嫁於藝人工作室的辦事不力。

“簽約之前撕番是團隊為藝人定位考慮，簽約之後再撕就不太厚道了。”製片人貝拉告訴明星資本論，現在主要演員的合同大部分都會寫好番位，如果簽了之後回過味來覺得番位吃虧了，那就是這個藝人團隊很不專業了。

在貝拉接觸過的藝人裡，被團隊拉胯的藝人不佔少數，比如貝拉今年播的劇裡就有女主演，因為團隊定位而長期無法再往上走一步。

負責過不少藝人宣傳和營銷的仲磊也表示，藝人團隊不專業給藝人拉胯是很常見的現象：工作人員業務能力不過關，宣傳物料紕漏多這種算是能看見的；團隊在影視市場方面缺乏專業眼光，漏掉好資源，這種是看不見的；團隊比藝人更能耍大牌，團隊內部職場內鬥，這些是人情社會經常會有的。

那麼，哪些行為或者現象真正代表了團隊的不專業，藝人勢必需要警惕？團隊面臨日常捱罵，又該如何處理與粉絲群體之間的關係呢？明星資本論諮詢了一些業內人士……

比藝人更大牌的團隊？

前不久，因參演楊紫主演仙俠劇《長相思》而受到討論的上升期藝人鄧為，被指在機場向粉絲耍大牌。影片中女經紀人動作誇張，鄧為全程冷臉，一度被冠以“小牌大耍”的全新標籤。

曾服務於諸多藝人營銷工作的資深營銷人李詩佳表示，這種做法一來可能是經紀人的心比藝人飄得更快，一來也可能是拔苗助長。結果很明顯，鄧為因為作品質量不夠過硬而遭到輿情的強烈反噬，網友一面倒地對其進行嘲諷或者轉黑。

比藝人更大牌的團隊？

給藝人在輿情方面“招黑”或者還有扭轉的可能性，但在合作伙伴之間處處積怨，則將為藝人帶來更多麻煩，尤其非頭部藝人。

從事藝人宣傳工作的瞿目告訴明星資本論，某老闆已經綜藝咖出道的經紀公司，自己與熟悉的同行在於其旗下藝人合作時，普遍反饋體感不佳，在物料稽核標準方面有歧義可能出於審美不同，但活動配備待遇過高和不合理行為過多，則在客觀上有耍大牌的嫌疑。例如活動中同樣咖位藝人，該公司團隊對餐標和配車要級別更高，甚至有過強行拆會場大門也要將車駛入會場的要求。

“這個公司的藝人真正接觸到之後會感覺不錯，但大小藝人的團隊都很愛擺譜，也有原來很好溝通的宣傳，到了這個公司之後也開始擺譜了，所以這種做派應該是這個公司統一培訓的企業文化。”瞿目表示，這樣的體感會讓很多合作方在與此公司藝人合作時，選擇更為謹慎。

另外，童星轉型藝人的家族作坊式經紀團隊經常為粉絲詬病，但大部分童星轉型藝人因為從小在圈內人緣較好，除非外形不夠主流審美，大部分童星隨著成長，資源都是上升的。可是在上半年，張雪迎的經紀人兼親姐姐張雪咪也曾因嘲諷抑鬱症退出應援會的粉絲，而遭到粉絲抨擊並登上熱搜榜。

為此，曾與其有合作關係的相關人士透露，張雪咪即使面對媒體也會保持傲慢，合作不愉快、行業關係緊張，這應該是張雪迎在營銷口碑上屢屢未能有所突破的最大原因。

因早期也從事過宣傳工作，製片人貝拉甚至更能理解藝人團隊對藝人定位和宣傳方面的心態，她所提及合作過的女演員團隊則代表了傲慢之外的另一種常見問題，即懈怠。她認為改女演員仍有一定上升空間，但團隊除了一些膚淺的劇組生活待遇問題之外，在實際的資源、咖位、宣傳手段和營銷定位上都比較懈怠，工作室微博甚至設定了半年可見，現已無太多有效物料展示。

藝人團隊工作人員比藝人更加“心比天高”的傲慢，是最常見給藝人拉胯的形式之一。

。

“其實粉絲是很難真正知道藝人團隊在為其工作時帶來的真正弊端是什麼，大部分粉絲都只根據自己喜好來判斷眼前的好壞，是主觀和短淺的，但如果藝人明明在年齡和外形都沒有極大短板的情況下依然長期無法上升，那麼大機率就能判斷是團隊的問題了。”

因為該女演員本身處於偏頭部的位置，團隊長期享受藝人自身吸引資源帶來的紅利，造成了習慣性的不作為，即讓藝人處於相對真空的輿論狀態，兩耳不聞窗外事，團隊本身只要不功不過，就可坐享其成

“其實無論是傲慢還是懈怠，歸根結底還是很多藝人團隊長期處在小作坊工作形態的問題。”資深藝人營銷宣傳從業者梁雯表示，雖然粉絲經常抨擊藝人工作室的不專業為小作坊制度，但究其根本還是藝人個體選擇所致。

首先藝人在影視市場中屬於被搶奪的資源，被多方捧著；其次他們從事表演工作，如果不夠自信就很難做好，多少都會有些自信過頭；然後他們在入行之前大多數都沒有全知全覺地感受過社會。所以很多原因加在一起，逼著他們沒辦法真正接地氣，對自己有正確定位。”

梁雯認為，

藝人團隊為何無法“工業化”？

。這就好像為什麼中國的網際網路影視走入精品化階段，是從平臺和公司開始力求工業化流程操作開始。

藝人團隊為何無法“工業化”？

以梁雯曾經帶過的一位上升期藝人為例，梁雯曾為其炮製過一個月多次正向熱搜的記錄，因過於頻繁，藝人本人也產生了一定的疑惑並與其溝通，梁雯向藝人明確闡述了每一次熱搜的功能性和必要性之後，藝人表示理解且再沒有過問其宣傳工作。

“很多藝人的自尊心讓他們對做宣傳這件事感到很彆扭，既怕不宣傳沒有熱度，又怕宣傳了也沒熱度會很尷尬，如果宣傳完全聽從藝人所說不宣傳了，免得萬一沒熱度還尷尬，那宣傳的工作就別做了，我們的專業性體現在哪裡？”梁雯笑言，

一旦一個藝人團隊以藝人為中心，就必然會出現拉胯的情況

顯然大部分藝人團隊仍然處在“人治”階段，梁雯和瞿目都看過很多不專業的團隊是如何構成：

工業化流程相當於生產進入了良性迴圈的模板式流水線操作，嚴格遵守一些正確的規則和標準，但藝人中心制或者經紀人中心制的操作依然停留在“人治”的階段，充滿了很多主觀的人情利益，也帶來了很大的不確定性。

，藝人團隊本身的入行門檻較低，最低階的會有一批因為想要追星而入行的年輕從業者，

千萬不要過分揣測藝人心理，自己還可能被束手束腳，用實際的宣傳成果向藝人展示專業性，比玩任何人情手段更直接。

；

首先

，你的工作究竟是服務於藝人這個人，只是為了順從她、讓她開心，還是在於為其提供專業資源介紹和營銷服務這份工作？

動機不純，專業不過硬，所以只能透過人情手段進行交際

瞿目也曾合作過貝拉所提及的女演員，她在三年之中更換過四任宣傳，其中一任宣傳在職時，該藝人無論是劇播期作品口碑還是正向營銷都有一定上升，但最終不敵空降的經紀人，憤而離職。

“這名宣傳在物料製作、營業策劃、熱搜輿情和行業口碑方面都把控的不錯，藝人當時在營銷端明顯所有起色，可惜真正優秀的人是不會屈居於不優秀只會搞關係的人之下的，

其次，大部分藝人團隊對於自己工作的定位就有偏差

”

第三，藝人團隊大部分仍處於經紀人中心制，如果經紀人不夠客觀專業，團隊很容易變成經紀人一言堂甚至內鬥。

，專業經紀公司和一些影視公司的經紀部門，

經紀人招宣傳是招合作伙伴，不是給藝人和自己多招一個助理。

，有各自的專業領導，部門人員只需要向部門領導彙報。這樣可以更簡單粗暴地剝離工作環節中過剩的“人味”，讓工作流程更加明規則化。

最後，李詩佳也向藝人提了個醒，如果換了很多任宣傳都無法改變局面，那麼必然是因為藝人和經紀人的理念並不契合，這也是“人治”導致的僵局，如果藝人對自己事業還有一定期待，此刻也就到了必須果斷更換經紀人的時候了，“

第四

”

會從企業管理角度，將經紀部門和宣傳部門劃分開，二者職能相對獨立，互不干擾

藝人團隊當下的“草根模式”確實並非藝人行業的理想狀態，但藝人工作室日常捱罵就活該嗎？

“之前劇播期給藝人做截修，藝人親自稽核物料，結果還是被罵做得很垃圾，原來是粉絲不喜歡藝人在劇中的某一款妝容，就感覺很委屈。”服務過很多藝人工作室官博物料設計的茜茜嚮明星資本論透露，在為藝人工作室服務的四年裡，親眼看著粉絲以各種主觀理由開罵工作室，甚至感覺粉絲不罵工作室就是不合群和不是合格的事業粉。

前幾日，趙雅芝粉絲開撕經紀人，指責經紀人不顧70歲老人安全，讓其踩滑板譁眾取寵，另一方面指責工作室發圖慢。而前不久，文淇工作室的宣傳也因粉絲開撕而登上熱搜。

一部分網友因為追星而感同身受，但大部分網友卻是在感慨，“原來不止流量藝人的粉絲愛撕工作室。”

文淇粉絲開撕工作室，是由文淇團隊更換宣傳後與後援會交流減少，並對後援會負責人提出的宣傳意見予以否認。文淇粉絲在表示團隊應更為善待粉絲，需要靠粉絲撐起票房。藝人宣傳營銷負責人仲磊表示，這種邏輯或許對流量藝人有用，但文淇這樣以大眾作品打入國民認知的演員來說，支撐她的還是優質作品帶來的路人盤。

仲磊認為，

你們也許生活裡可以是很好的朋友，但事業上還是需要公私分明。

，例如拿追流量藝人的標準和邏輯來追大眾型藝人，

團隊日常捱罵，就該聽粉絲的了？

，某程度上也是一個眾口難調的結果。

“粉絲需要參與感的心情可以理解，

團隊日常捱罵，就該聽粉絲的了？

。”

換而言之，非流量藝人確實在核心粉絲的需求度上並不高，但為何會演變成一部分粉絲高估自己的存在感？

“還是藝人團隊先對粉絲群體釋出了需求的訊號。”李詩佳表示，大部分粉絲不會百分百不求回報，尤其是

當下娛樂方式的互相打通，使得粉絲在對不同藝人的追星方式和獲取滿足感的標準方面開始趨同

那麼藝人團隊和粉絲群體究竟應該保持一種怎樣的狀態？

李詩佳認為

粉絲主觀上當然可以選擇這樣的追星方式，但獲得的回報從客觀上說必然不同

，才能達到真正的專業。