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一個女經紀人的執業五年,從行業小白到登頂星光

從業5年,她,兩獲星光榮譽。

上一次,是2019年7月,她從成都兩萬餘名經紀人中脫穎而出,位列貝殼成都星光經紀人前三名。

這一次,她更是成為全國40萬經紀人中最耀眼的那個,在2022第二期貝殼全國Top10星光經紀人票選中,勇奪第一。

她,是成都富房優房居銀河店經紀人廖春梅,一個生於94年的“蓉漂”姑娘,一位年輕寶媽,一個靠著汗水與腳步把“客戶至上”標籤打在身上的優秀經紀人。

隻身來蓉

房產經紀人這個職業讓我紮下根來

2017年7月,廖春梅孤身來蓉求職,在收到富房優房居銀河店的入職邀請時,雖然彼時她對房產經紀人這個職業並無瞭解,也談不上熱愛,但還是毫不猶豫選擇了後者。

那個時候,她的選擇不多,擇業的容錯成本也不高。因為是初到成都,人生地不熟,而給了一個季度租金之後,全身則僅剩1000元,她急需一份工作,讓自己在這座城市穩定下來。

“選我所愛,還是愛我所選?”這對別人來說,是個糾結的問題,但廖春梅的答案一直很清晰——愛我所選,“幹一行,愛一行,只要選擇了房產經紀人這個職業,就應該付出百分之百的努力。”

門店對新員工很寬容,給了她成長的時間,也給了一些起步的預算支援。帶教的師傅對她也很體貼,知道她剛來成都,生活不容易,經常帶她吃飯,改善生活。她自己也爭氣,付出了不止百分百的努力,也敢於挑戰高難度任務。入職剛兩個月,門店樓上有戶業主準備出售房屋,但只願意獨家委託給一個附近的競品門店,門店十四五個同事溝通都無功而返,只有她靠著耐心的溝通和熱忱的態度,成功贏得了這戶業主的信任和委託。

像這樣攻克難題的故事還有很多,每個故事曲折不一,過程都一樣瑣碎磨人,而她至始至終都保持熱情和耐心,雖然最早專業度不高,但憑著這份態度,她收到了客戶很多的認可,在一年不到的時間內,便收到了300多位業主的房屋租售委託。

有了這麼多房源,業務自然也做得不錯,作為新人,第二個月便成功開單,後來業績更是越來越好,生活也好了起來,在成都結婚生子,買房安家。

而這一切,都歸功於選擇了房產經紀人這個職業。“是這個職業,讓我在城市紮下根來。”廖春梅說。

勤奮樂觀

鑄就“客戶至上”服務底色

2018年8月,富房與貝殼達成合作,門店與周邊很多門店從競爭關係變成合作關係,這對廖春梅來說,首先帶來的是衝擊,300餘套房源,分出去了200多套,但很快她適應這種變化,開始利用平臺優勢主動尋求合作,用合作來為作業提效。

當時門店人員也在調整,廖春梅所在的門店很長時間只有她一個人值守,沒有作業氛圍,她就自己製造作業氛圍。她每天準時上班,整理列印房源,然後去附近合作門店推廣,沒有電瓶車,她就走路去拜訪,一天走十幾家門店,不但要給其他門店同事講解房源賣點,還要把賣點整理成朋友圈文案,以便其他同事轉發。發自內心的勤奮,可見一斑。

遇到客戶有需要時,同樣也是如此勤奮,且不輕言放棄。剛入職時,那時候門店還沒和平臺合作,房源也沒法聯賣,門店成交外區域的房子極少,所以在客戶提出要購買外區域的房子時,門店同事都覺得成交希望不大,不願意前去幫客戶找房,但她卻不輕言放棄,自己一個人騎電瓶車去找房,她記得那天還下著雨,她一手打著傘,一隻手騎借來的電瓶車,不認識路,就一路走一路問,就這樣還是幫客戶在心儀的樓盤找到了理想的房屋。

去年年底,在成都打拼4年的她,也在成都安家生子,小孩出生剛兩個月,她便主動回崗上班。復崗後的一天早上,客戶臨時預約看房,廖春梅怕客戶等太久,著急騎車出門,因為路滑摔了一跤,衣服鞋子都壞了,她也沒想過放棄,而是迅速回家換了衣服,整理好儀容儀表再去帶看,等帶看回來,才發現腳踝腫得老高。

像這樣的拼搏故事,在廖春梅身上還有很多很多,同事們很多都覺得她不容易,只有她覺得一切都很稀鬆平常,她認為自己只是比較樂觀積極,保持了一個房產經紀人“客戶至上”的服務本色。

登頂星光

臻稀榮譽照我知深行遠

從業五年,對於星光經紀人這一榮譽,廖春梅也並不陌生。

2019年7月,她便憑著信合作,好服務,重專業等特點,在成都2萬餘名經紀人中脫穎而出,躋身該屆星光經紀人成都區域總榜前三。

這一次,在2022第二期全國Top10星光經紀人票選中,她更是成為全國40餘萬經紀人中最耀眼那個,在票選總榜中排名全國第一。

談到這次得獎,廖春梅難掩興奮,她說自己不但代表了個人,也代表了門店,更代表了富房這個品牌,能得到這份來自不易的榮譽,背後不但有自己的努力,也有門店和富房這個品牌的幫忙,榮譽也是對自己、對門店、對富房這個品牌的認可。

廖春梅說,獲得榮譽嘉獎後,讓家裡人對廖春梅的工作多了更多肯定,也得到了更多客戶的認可。有個84歲的婆婆,看到廖春梅得獎後,便不停給她推薦客戶,推薦的原因很簡單,“萬里挑一的優秀,親戚朋友買房找她,放心。”

她也堅信,在登頂星光後,自己有更多信心,能在經紀人職業化這條路上走得更穩更遠。

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