經過首輪預售期，2022年“雙十一”進入全面爆發階段，新業態、新模式成為各大零售商挖掘消費增量的重要引擎。11月1日，蘇寧易購宣佈旗下創新業態——“蘇寧易家旗艦店”全國首店將於11月4日落地重慶觀音橋。蘇寧易家觀音橋旗艦店將聚焦“家庭場景解決方案”，引入中央整合、品質櫥櫃、高階進口家電館、新裝局改等新場景和新服務，滿足消費者“雙十一”家電家裝一站式購物需求。

今年8月，蘇寧易購首次釋出蘇寧易家戰略，根據規劃，蘇寧易家將推出廣場店、旗艦店等新的門店模型，透過融合家電、家居、家裝等商品和服務能力，為使用者提供整屋定製、空間場景改造等全鏈路、一站式置家服務。自8月18日蘇寧易家廣場首店落地南京徐莊後，不到三個月，新的蘇寧易家旗艦店模型便正式在“雙十一”期間亮相。

“作為蘇寧易家首個旗艦店樣板，觀音橋旗艦店將成為蘇寧易購在重慶，乃至整個西部地區銷售規模最大、輻射範圍最廣、承接活動最多的超級大店。”蘇寧易購西區執行總裁卞楊雨介紹，觀音橋旗艦店將透過豐富門店場景、強化產品供應鏈，實現消費方式由“買家電到蘇寧易購”到“定製家庭場景到蘇寧易購”的轉變升級，更多的產品和服務升級歡迎消費者在11月4日開業後到店體驗。

據瞭解，蘇寧易購觀音橋旗艦店重構了3C數碼與生活家電的消費場景，將還原客廳、廚房、陽臺、衛生間、全屋整合館等生活空間，強化消費者的互動體驗，讓購物“所見即所得”。同時，門店還進一步對品牌專區和品類專區進行升級，打造了獨家合資進口品牌館，引入ASKO、AEG、古洛尼，日立及博世等進口品牌，並進一步升級卡薩帝、COLMO等品牌旗艦店，助力“雙十一”家消費升級。

此外，門店還針對有區域性改造和整裝需求的使用者，引入志邦、鉑利思、虎哥煥新等全屋定製品牌，接入了中央空調、新風、淨水、地暖等中央整合服務，並透過家裝、軟裝設計師，提供各類空間場景方案的設計和實施服務，方案與產品可根據需求靈活搭配。對於已經選定裝修方案，正在選購家電家居產品的消費者，觀音橋旗艦店也將透過專業的供應鏈團隊加大商品研選力度，聯合廠商加碼補貼，提供更高性價比的組合商品或單品。

據悉，包括蘇寧易家重慶觀音橋旗艦店在內，蘇寧易購將有48家門店在“雙十一”期間新裝開業，門店場景、提案和服務能力都將有大幅提升。除場景升級外，今年雙十一蘇寧易購為最大力度讓利消費者，還推出了“高階平價”活動，家電中高階產品全面降價，最低五折起。同時推出“比價貴就賠”服務，雙十一期間，即從10月28日到11月13日，使用者購買蘇寧易購家電自營保價產品，購買後七天內，無論蘇寧易購平臺降價或者其他渠道降價，蘇寧易購全部賠付差價，讓使用者放心選購。