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使用者至上 福瑞達生物股份嚴把產品質量關

魯網3月15日訊

“精益求精,一絲不苟;以質取勝,管通天下。”在山東福瑞達生物股份有限公司(簡稱“福瑞達生物股份”)內,隨處可見這樣的宣傳標語。抓質量、促落實,是每位員工謹記的基本準繩。福瑞達生物股份從事化妝品行業20餘年,成功培育出頤蓮、璦爾博士、善顏、伊帕爾汗等知名品牌,成為玻尿酸護膚、微生態科學護膚、精準護膚、以油養膚等護膚科技的領航者。藥企大廠背景、雄厚科研實力、對品質的極致追求以及完善的產業鏈條,不斷推高著福瑞達生物股份的行業壁壘和品牌溢價。在這其中,對質量的極致追求和嚴格把控,成為福瑞達生物股份持續增長的核心法寶。

全員參與 開展百日質量提升行動

福瑞達生物股份對質量的嚴格管理和品質錘鍊一以貫之、馬不停蹄。僅以2021年為例,福瑞達生物股份各項圍繞嚴控質量的舉措就如密集雨點般落下:

2021年4月,福瑞達生物股份順利透過《測量管理體系年度稽核》;2021年5月,與天祥認證公司合作,組織四期培訓,從法規解讀、|ISO22716/GMPC標準宣貫、差距分析等多維度進行全面培訓,最佳化完善了質量管理體系;2021年5月和9月,順利完成化妝品生產許可證延續和新廠擴建取證;2021年10月,順利完成方圓標誌ISO:9001,14001,45001三體系監督稽核;2021年11月,順利透過“美妝山東”質量標杆企業現場稽核;透過“老爸評測”等知名稽核機構驗廠……

進入2022年,福瑞達生物股份又率先以一場規模宏大的“百日質量提升活動”拉開了全員質量管理水平的大幕。

在這場活動中,生產基地以“全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質”為導向,努力提高全員質量意識、完善質量管理體系、提升產品質量、消除質量隱患。據悉,該活動共分為宣傳發動、紅黃旗評比、SOP標準細化、質量風險點排查、合理化建立質量攻關、活動表彰六個階段,拉開了曠日持久的質量管理百日大戰。

具體而言,透過成立內控小組的方式,福瑞達生物股份定期組織學習質量標準,並轉化擴大培訓範圍至班組長骨幹員工。一方面透過產前預防、過程巡檢、異常跟進改善的方法保證產品質量,嚴禁不合格品流入市場;另一方面透過監督車間員工對作業標準操作的規範性,對違反或不符合質量和設計要求的操作,及時制止並依照《生產獎懲考核明細》進行考核獎懲,從而保證產品質量的達標。

但這僅僅是一個開始,因為每位員工都明白,百日質量提升不是一時的活動,而是貴在長久的堅持。這正如分管生產基地的副總經理王偉所說,“我們以客戶為中心,堅守精益製造的管理理念,不斷提升產品質量,堅持零缺陷的生產準則。全員參與,倡導主動預防,事事受控,照章行事、有據可查的管理文化,匠心打造客戶滿意的高品質產品。”

對此,品管部部長高風霞表示,“我認為質量首先是一種態度,質不良在於品不正。只有樹立正確的產品質量關,每個人做好本職工作,才能共同提升我們的產品質量。作為化妝品的生產企業,我們有一套嚴謹的規章制度和落實措施,從產品的研發、生產、銷售全過程層層管控,我們確保每份產品都有高品質,為消費者帶來最佳體驗。”

儲運部部長李緒亮則如此表態,“質量就是工作標準,必須得是符合要求的。讓不接受不良、不製造不良、不傳遞不良深入員工意識,讓受過訓練的人在合適的場所,使用規定的原材物料,操作合適的裝置,在一定的時間內按照既定的工藝流程生產出合格的產品。”

從細微處著手 打贏質量提升攻堅戰

2021年,福瑞達生物股份迎來了一件大事,那就是福瑞達健康護理用品產業園一期的正式啟用。在未來藍圖裡,它被規劃為“旨在打造一個集化妝品、醫療器械、消毒衛生產品等個人健康護理用品的科研、生產、倉儲、銷售、品牌推廣和孵化、工業旅遊等為一體的生態產業鏈”,而首當其衝的便是各種硬體裝置以及流程工序的重灌升級。

據悉,品質管理部實驗室面積約1500平方米,所有檢驗都在這裡完成。原料入庫時,工作人員會首先進行取樣檢測,從源頭把控化妝品品質。緊接著半成品出料後經理化和微生物檢驗合格後,才會進入灌裝。灌裝好的成品再進行嚴格的微生物檢驗。所有檢測全部完成之後,透過生產記錄的稽核,確保相關的生產和質量活動合格後,產品才得以放行,來確保化妝品的質量安全。

其中不得不提到的一大亮點是微生物檢驗室。這個佔地面積約220平方米的實驗室,配備有獨立的潔淨空調機組以及三個獨立的微生物檢測室。在產品的研發階段,參考美國藥典及國內評定標準對每個產品開展防腐評價試驗,保證產品體系防腐效能的科學與安全。同時半成品出料後經理化和微生物檢驗合格後,才會進行灌裝。灌裝好的成品每批均進行嚴格的微生物檢驗,為消費者提供安全放心的產品。

“每一道工序均透過自檢、巡檢、抽檢,每一道工序均做到按標準執行,每一道工序都環環相扣。始終踐行以客戶為中心,堅守精益製造的管理理念,不斷提升產品質量。堅持零缺陷生產準則,全員參與,倡導主動預防、事事受控制、照章行事、有據可查的管理文化,匠心打造客戶滿意的高品質產品。”一位工作人員如此說道。

築牢質量管理體系 為產品安全保駕護航

健全的體系保障了優質的產品質量。據介紹,福瑞達生物股份採用全面的質量管理體系,2015年首次透過標準化良好行為企業AAAA級認證,2016年公司透過質量、環境、職業健康安全管理體系認證,2021年又推進了化妝品良好操作規範GMPC認證。不僅如此,在日常的工作中,結合化妝品生產質量管理規範,福瑞達生物股份定期進行內審,各體系交叉實施稽核,持續改善提升產品質量。

在原料控制方面,福瑞達生物股份與國內外知名供應商合作,首先進行原料的風險物質識別和配方整體的安全評估;每種原料都制定了企業內控標準,並且按照內控標準,常規專案逐批檢驗。此外,福瑞達生物股份還擁有專業的包材開發和設計團隊,與國內外知名供應商合作,具有完善的包材開發、測試流程,每種包材都制定檢驗內控標準。

此外,福瑞達生物股份嚴格按照規定對每批產品和原料均進行留樣,定期進行產品留樣跟蹤考察,監測產品有效期內質量特性,為產品配方穩定性收集資料。同時監控在售產品質量變化,保證產品的穩定性。

“質量是命脈,是企業的基石,是把複雜的事情簡單做,簡單的事情重複做,重複的事情用心做得堅持到底。”計劃儲運部長陳建慧如此表示。

在工程部部長李冰看來,質量是一種態度,需要嚴謹和專注。質量更是一種標準,需要我們所有人緊密協作,嚴格控制每一個操作環節。

“未來我們將繼續重倉供應鏈計劃,夯實品質基本功,讓我們的產品品質不斷得到更多消費者的認可。以堅實的品牌影響力和過硬的產品質量,為‘美妝山東’、‘好品山東’代言,打造世界一流的化妝品生產企業。”王偉最後表示。(本網記者)