今年進博會，各家消費品巨頭在進博會上呈現的產品迭代，已然越過了“效能階段”，轉而向“美學階段”和“服務階段”進階。

有分析說，消費產品的升級迭代可分為三個層別：效能階段、美學階段和服務階段。

在美學階段，品牌對產品的包裝或外觀設計進行了質的提升，並透過講述產品價值、品牌文化向消費者體現企業更高層面的價值觀。

今年進博會上，歷峰集團與旗下品牌就承襲經典匠藝、秉持創新精神，以“匠藝·未來”為主題設定展區，為參觀者呈現各品牌精湛工藝的過去、現在和未來。

旗下卡地亞選擇以“尋蹤豹影”這一主題，全面呈現獵豹這一品牌標誌性的動物形象無窮的創意生機，同時傳遞其所代表的獨特精神；為致敬人類首登勃朗峰的偉大壯舉以及品牌不懈創新的先鋒探索精神，萬寶龍隆重推出全新臻藏系列致敬首登勃朗峰限量款書寫工具，讚頌勇攀高峰的無限冒險精神；梵克雅寶將展出糅合創意和想像的Lady Arpels Pont des Amoureux腕錶，講述久別重逢的戀人於巴黎的橋上相遇的浪漫情景，賦予精湛的製表工藝與眾不同的獨到創意與詩意情感。由此可見，高珠腕錶在創新的過程中定是不能摒棄品牌最初的經典調性。

再說到服務階段，當下的本土消費者開始瞄向私人定製服務，這要求品牌方用更高階和專業的服務為其提供個性化的深度定製。

試想一下以下場景：當你在店內試香時，卻在微妙的感受間無法取捨。一種香水一千種香評，做足攻略也無法鎖定完美適合自己的一款。針對這一瞬間的舉棋不定，今年進博會上，透過腦電波就能助你遇見“真香”。

歐萊雅集團與先進的神經科學公司EMOTIV共同打造了YSL聖羅蘭“電波穿香室”。這是歐萊雅第一款基於神經科學研究、革新性的店內個性化香氛體驗服務，基於腦電波（EEG）原理、多感測器的頭戴式裝置，可以用來實現跟蹤、分析消費者聞到不同香味系列時的情緒反應，並根據認知學研究和人工智慧演算法，向消費者推薦合適的香水產品。

當然，不止香水可以定製，泡澡球也能定製。同在消費品展區，愛茉莉太平洋除了帶來兩款全球首發：致美緊顏煥採三重凝萃系列及芙莉美娜水潤光感精華水以外，還首次在進博會帶來“入浴劑個人定製服務”。該技術以腦電波進行情緒分析，在消費者受到色彩和香氣的外在刺激後，搭載8個感測器的頭戴式裝置即可捕捉並獲取個性化資料，最終推薦出一款泡澡球。

【來源：勞動報】

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