2008年，一位28歲的北京小夥憑藉手語技能開啟奧運情緣，成為北京奧運會、殘奧會志願者；14年後，當年的小夥子褪去了青澀，再赴奧運之約。他叫呂嘉珩，是來自安利公司志願服務隊的一名雙奧志願者。

呂嘉珩（右）正在和另一位志願者督導員一起，檢查志願者站點執行情況。 本報記者 陳強攝

昨天上午，前門大街遊人如織。作為東城區城市志願者督導員的呂嘉珩，正在指導一批年輕志願者如何為遊客服務。大街最北頭，以正陽門城樓為背景擺放的吉祥物冰墩墩、雪容融，吸引不少遊人爭相拍照。“大家過年好！我們準備了冬奧手牌，您拿在手裡，拍出照片更漂亮。”“您要是想和城樓合影，站這塊磚上位置最好了。”

目前，東城區在前門大街、王府井、北京站、地壇、東直門、南鑼鼓巷設定了6處助力冬奧的城市志願者站點。作為城市志願者督導員，呂嘉珩幾乎每天都要把6個站點走一遍。“可不是走馬觀花地看，不僅要及時發現和糾正志願者服務中存在的問題，更要檢視志願者物資是否保障到位。”呂嘉珩說，城市志願者統一配發了羽絨服、暖寶寶、發熱鞋墊、手套、圍巾等保暖裝置，到了飯點兒，也不用親自訂外賣，會有專人配送到站點上。

再赴奧運之約，與14年前有什麼不同？呂嘉珩哈哈大笑說：“我變老了呀！”在他看來，曾經那個初出茅廬的志願者，如今已經成長為“志願老兵”，見證了奧運志願精神的傳承與發揚。北京的志願服務也從當年的“摸著石頭過河”，進入到了物資保障、培訓、人員選拔系統化的全面發展階段。更令人興奮的是，越來越多的專業志願者，如雨後春筍般湧現。就拿呂嘉珩發起成立的本市第一家民間手語服務隊——安利“語翼”手語服務隊來說，已經匯聚了數百名志願者，其中掌握專業手語的人數超過三分之一。這支志願者隊伍連續多年服務全國助殘日、市殘疾人代表大會等活動，為殘疾朋友提供手語翻譯。

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