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電商轉型的最大障礙是什麼?實體店鋪轉型的最大障礙其實是這個

電商從出現到興起大概只用了三四年的時間,起初電商的發展速度就像一匹戰無不勝的駿馬馳騁商場,實體店鋪的風頭被迅速蓋過,不少商家紛紛關門大吉,或者轉到線上經營,因為無論從租金成本上都比不了電商。一時間,電商佔據了市場多半份額。隨著電商體制的不斷完善,人們更加覺得選擇在線上購物真的是又方便又便宜。不過隨著時間的流逝,很多消費者發現電商裡面也藏著不少貓膩,倒是實體店鋪更加靠譜。當真是風水輪流轉,如今眾多電商躺賺的日子到頭了,那麼是不是意味著實體店鋪將強勢歸來呢?

曾經的電商何等風光

作為曾經風光無限的電商,許多人開始覺得電商越來越難做,除了要被迫參加各大平臺的促銷活動之外,還要想辦法讓自己的店鋪被顧客瀏覽到,為此絞盡腦汁,可是多年前卻不是這樣。據電商老闆回憶,乾電商最火的時候是在2010年,那時比實體店鋪來說簡直是躺賺。因為不用考慮租地段和租費的問題,只需要把之前的店鋪名字放到當時最火的某寶購物平臺上,然後在店鋪首頁放上說明,告訴大家已經轉到線上售賣,價格比之前便宜很多。很多老顧客就會自然而然地開始瀏覽他的網上店鋪。隨著銷售數量的增長,店鋪也被新顧客關注到生意一度火爆。

網上購物讓人們不必再耗費時間成本和體力成本,只需要在網上瀏覽很多家店鋪,然後進行比較即可。如果是線上下,則要逛上一天挨家挨戶地去比較,實在很累,而且當時實體店的價格比網上要貴很多。同樣的東西,線上線下價錢相差不少,所以很多人選擇電商。

電商的弊處

隨著網際網路的不斷髮展,電商行業更是利用大資料把客戶的消費習慣,甚至是行為模式分析得透透的,這也讓很多人的個人隱私暴露於網路當中。比如又白領曾在網上瀏覽了幾雙高跟鞋,結果不管在家裡還是公司的電腦上都會自動彈出高跟鞋的推薦,這讓其覺得有些恐慌。自己無意間的動作好像被人監視了,而且竟然毫無察覺。據悉這主要是因為在網上登入了自己的賬號,所以會產生跟蹤記錄,然後大資料會根據你的喜好為你推薦相關商品。可是即使你沒有登入賬號,大資料也會記錄下使用這臺電腦的人的喜好,也會根據它來推薦你喜歡的東西。也正是因為如此,自己的隱私很可能會被洩露,這也是為什麼時不時地有電話打來推銷商品的原因,而這也就證明自己的隱私已經被洩露出去了。

隱私洩露是一方面,還有一方面是很多喜歡網上購物的人發現,只有新註冊的使用者才會享受更大優惠,更多折扣,像他們這樣的“老顧客”基本上是享受不到了,除非你再拉新使用者過來,才會有免單或者最大折扣。

人們發現電商越來越不老實,這不是欺生,而是欺負熟人,這種做法不禁讓他們心寒,加上現在網上的一些東西,比如化妝品、內衣、水果、寵物等,如果試用試穿了就不能退貨,因暴力快遞導致的物品損壞也不屬於賠償範疇,所以維權起來比較困難,很多人覺得電商越來越不靠譜了。

實體店將強勢迴歸

有人預言,電商的好日子到頭了,實體店應該回歸了。我們知道網際網路的大趨勢是不會改變的,想讓實體店回到從前那般是不現實的,所以一種新的模式——新零售逐漸被大家所接受。舉例說,一家超市將所有到它這裡購買東西的人建立一個群,然後每天在群裡釋出新商品的資訊,這就是新的概念“私域流量”。這種模式會讓實體店鋪牢牢鎖定住人群,並建立長期穩定的買賣關係,而且商品的質量和價格均有保證。如此,實體店鋪真正做到了與網際網路相結合,彷彿在電商和實體店之間找到了一種全新的生存模式。

因為有著線下的實體店,所以人們自然而然的就會對這些有著店鋪的實體店更放心,所以現在可以說實體店將強勢的歸來,線上和線下的相結合也將鑄就一個新的模式,而電商也不再可能像以前一樣坐著收錢,也必須是有所改變,要提升自己物品的質量和口碑,線下如果能夠擁有一個實體店,也將大大的增加自身的競爭力,我們不希望看到電商和實體發展成互不相融的態勢,沒有誰能獨霸一方天下,只有融合、共贏才是長久發展之道,所以未來不管是電商還是實體店,都需要不斷地改變,否則終究會被時代淘汰。