12月15日羅永浩本人在媒體上公開向大家道歉，原因就是發現自己在11月28日的直播間裡面，所售賣的某一款式羊毛衫存在假貨的事實。

也就是說這也是辛巴之後，羅永浩首次公開承認自己的團隊和銷售部的同事犯錯了，給大家主動認錯，而且將為2萬消費者進行三陪的賠償。

從12月16日公開的訊息來看，這是羅永浩在做直播之後第一次承認自己犯錯了，並且是指出犯錯事件發生在11月28日的直播間。

羅永浩表示在接到有網友說衣服是假的之後，他們和團隊也做了一系列的證實，的確發現自己做為銷售方，售賣的“皮爾卡丹”羊毛衫為假貨。目前羅永浩和團隊已經報案，將展開後續的調查。

羅永浩翻車了！羅永浩在直播間裡賣假貨了？其實這些都不可怕。最重要的就是他本人第一時間站出來主動說明了此事，而且給大家道歉。

羅永浩馬上站出來承擔責任，這就是一種態度，而且還給粉絲做退換值得讚揚，這相比之下，辛巴的處理態度就欠缺了一些，至少羅永浩的確是發現了錯誤，然後處理問題的態度非常正確。

另外羅永浩強調自己也是被供貨方給欺騙了，所以當時供貨方發影片稱給自己，然後這一種虛假的行為已經構成了蓄意欺詐，自己和銷售團隊已經報警處理。

不得不說羅永浩的態度非常正確，發現從自己直播間裡流出去的衣服存在部分假貨，於是他就先是進行了報案並先行賠付。但後續自己和供貨方之間的事情如何處理，羅永浩也表示會聯絡警方，對此事進行跟進。

從這一次羅永浩處理事情的態度來看，他不存在欺騙消費者的行為，因為此事他也不知道，他也是事後才知道自己被供貨方給欺騙了。

其次對於自己在直播間所犯的錯誤，羅永浩也公開道歉，並且把所有假的東西進行三倍的賠償，事情也算是他給了大家一個交待。雖然供貨方選貨的時候存在問題，但他和團隊把此事給先拿下，主動道歉的態度獲得了大家的認可。