隨著外賣平臺的興起，點外賣的人是越來越多，雖然經常聽說外賣怎麼怎麼不乾淨，但這並不影響大家的喜愛，尤其是不喜歡做飯和懶得做飯的人，外賣簡直就是他們的福音，解救了他們的腸胃。

我們都知道在外賣平臺下單，商家接單之後，平臺會安排外賣小哥接單，並根據平臺規定的時間，把外賣送到顧客手上。如果外賣小哥沒有按時送達，作為顧客可以投訴，這是顧客的權利。

不過人之常情，要是遇到送餐高峰期或者是下雨天什麼的，遲到幾分鐘或者幾十分鐘也是很正常的，大家都會相互理解，畢竟都不容易，如果顧客投訴，可能外賣小哥幾天的業績都白乾了。

6月30號湖南長沙的劉先生在外賣平臺

點了

一份外賣，本以為按照平臺規定的時間，很快就能吃上點的外賣，結果讓他萬萬沒想到點的這份外賣遲到了將近1個小時。

原本劉先生已經產生了不滿情緒，都準備向平臺投訴了，可看到外賣小哥把餐送到的那一幕，他瞬間就釋懷了。

劉先生看到外賣小哥當時懷裡抱著孩子，是一路小跑把餐送到他手裡的。餐送到之後，外賣小哥一直在在劉先生說不好意思，說外面下雨，自己帶著孩子耽誤了時間

看到外賣小哥不停的道歉和解釋，下雨天還帶著孩子工作，劉先生瞬間釋懷，隨後還拿出兩瓶奶給孩子。

得到劉先生的諒解之後，外賣小哥抱著孩子又開始了下一單的工作。

事情被報道之後，網友們紛紛表示雖然飯菜涼了，但是心是熱的，為這位老闆的舉動點贊。

有網友說：外賣一直好評，沒差評過。什麼晚了提前送達了，湯

灑了

，涼了，只要能吃就行沒任何意見，全部好評！生而為人都不容易，都是為了養家餬口每天爭分奪秒與時間賽跑，就為一口吃的不滿意給人一個差評一天白跑了，人還是要善良些，生活也不會虧待你。

也有網友說：沒有特殊原因誰也不想耽誤別人的時間，多一份諒解這個社會就多一份溫暖！但是帶著孩子送外賣一定要注意安全啊，大家都是在為生活，為下一代奔波，都不容易，多體諒一下吧。

還有網友說：不應該提倡這樣，帶孩子是不容易，但既然做了這份工作，我覺得還是應該好好工作，晚送一個小時過分了，就算是下雨天，不能及時

的

送到，也應該給顧客打個電話說明一下，不能讓顧客乾等著。