手機裡各種五花八門的APP
絕大部分都有自動續費功能
每個月雷打不動地扣款
你關心過嗎?
上海市消保委專門測評了12款APP
自動續費扣費期限——
個別APP竟然提前3天就扣費
為了讓消費者一眼看明白
各大APP的扣費時間節點
上海市消保委特別製作了表格
讓消費者一看明白
有的APP嚴格遵守一個月時間
有的APP提前3天!
不僅扣費時間可能提前
有媒體進一步調查發現——
有的APP自動扣費,沒有任何提示
有的扣費賬單不註明扣費平臺
有的APP解除安裝了還在“自動續費”
號稱免費試用,
結果不取消即預設自動續費
取消訂閱需要在第三方平臺
找到4級或5級介面
五花八門的套路實在太深
在公開喊話後
嗶哩嗶哩向上海市消保委發來迴應
“嗶哩嗶哩”在迴應中稱,公司非常重視,第一時間進行了自查自糾,並將馬上著手進行最佳化,將自動續費期限調整為“提前24小時和到期後扣款”。
被自動續費?
7家影片網站年內完成整改!
各種APP會員的“自動續費”
被詬病已不是一天兩天
除了消費者自身忘記的原因
一些APP早給使用者埋了不少坑
↓↓↓
■ 會員到期平臺自動扣費,沒任何提示;
■ APP解除安裝了還在“自動續費”;
■ 號稱3天免費試用,2天之內不取消即預設自動續費;
■ 取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級介面
■ ……
11月19日,浙江省消保委釋出7家影片網站(騰訊、愛奇藝、優酷、芒果、搜狐、PP影片、樂視)的整改承諾,請廣大消費者共同監督。
1、取消強制自動續費,使用者可以自行選擇是否自動續費;
2、自動續費前,會透過手機簡訊、站內訊息等方式提前3-5天告知使用者;
3、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。
從7家影片網站的整改進展情況來看,大部分網站的整改事項將於11月底或12月中旬完成。
一起跟小編
看看前人的“寶貴經驗”
小編提醒大家:
如果不是長期使用
記得及時取消“自動續費”
以免造成不必要的開銷
新聞坊綜合上海新聞廣播、上海市消保委
圖片來源:上海市消保委