編輯 | 于斌
出品 | 潮起網「於見專欄」
提到程式設計貓，很多人印象可能還停留在此前席捲了整個線上教育行業的退潮階段。
在那場線上教育、K12教育監管風暴中，大量的教育品牌被揭開了“底褲”，程式設計貓也不例外，違規教學、裁員、虛假宣傳…圍繞在它身上的爭議始終不斷。
於是在之後的很長一段時間裡，很多人都對程式設計貓的未來不太樂觀，考慮到少兒程式設計這一領域還存在著大量“智商稅”的爭議，程式設計貓的處境就更不妙了。
但最近，程式設計貓似乎又“活”了過來，雖然線上下門店擴張層面無法在進行以前那種飛速擴店的玩法，但它仍然在持續“加碼線下業務”——只是重心不在數量上，而是在精細化運營與三四線城市層面。
這些動作能幫助程式設計貓走出泥潭嗎？
新動作不斷，程式設計貓謀求破局
這段時間以來，不論是程式設計貓，還是其它線上教育玩家，大家都毫無疑問按下了發展的減速鍵。而在經歷過動盪之後艱難存活下來的線上教育品牌中，各家也都在想方設法實現破局。
一起來看看程式設計貓是怎麼做的。
首先，在品牌無法聚焦擴張時，將精力集中在存量客戶身上是一個必然的選項，透過更好地服務好既有客戶來強化自身與消費者的連線，這點肯定是百利而無一弊的。
聚焦到程式設計貓身上來說，它開始以一系列舉措來最佳化旗下運營機構的“健康度”。
按照程式設計貓方面的說法，“我們重點關注機構的健康度，並將從教學質量、家長滿意度、轉介紹、續費率等方面進行嚴格監督把控”。
當然，看到轉介紹、續費率這兩個指標，很多人第一反應肯定是想著它說到底還是促銷導向，但考慮到教學質量、家長滿意度排在前面，相信程式設計貓作為一家教育機構還是有立場推動教學質量與門店生存兼顧的。
另外，最佳化考核已有門店之外，程式設計貓還針對門店提供了更多在運營人員支援、課程迭代、教師培訓等層面的支援。
最後，程式設計貓還提出了加碼三四線城市業務擴張的策略，並將這種動作與振興鄉村教育、發展素質教育、助力推進教育公平等關聯起來。
客觀來說，立足下沉市場的確能夠給程式設計貓帶來更多可挖掘的市場空間，也有助於品牌向更深入的市場領域普及少兒程式設計教育，但下沉市場能接受程式設計教育嗎？又能否給品牌帶去足夠大的市場增量呢？這還有待時間驗證。
難以掩飾的危機
值得注意的是，雖然我們關注到程式設計貓正在掃去大環境影響下的陰霾，極力找回自己正常運營步伐，但過去圍繞在它身上的諸多危機和質疑可能不會那麼容易過去，那些難以掩飾的危機將持續影響著消費者對於品牌的觀感。
近年來，關於程式設計貓的負面新聞可謂是持續不斷。
去年六月，網上曝出程式設計貓勸退上百名員工的傳聞，據說由於很多人都沒有離職補償，它還被傳“在地鐵站圍追堵截員工以防留下證據”，這起事件讓很多人對程式設計貓這家公司的好感度都急劇下滑。
去年年初，程式設計貓因其官網上釋出的“國家人力資源和社會保障部青少年程式設計教師職業資格認證指定合作機構”廣告內容被判定為虛假宣傳而被深圳前海蛇口自貿片區綜合行政執法局處以罰款10500元。
值得注意的是，在今年315期間，程式設計貓又因這一次的虛假宣傳而“榮登”了315教育企業被罰榜。
2020年底，程式設計貓主體公司深圳點貓科技有限公司因違反“不得利用不滿十週歲的未成年人作為廣告代言人”的規定被深圳前海蛇口自貿區綜合行政執法局給予行政處罰4200元。
可以看出，程式設計貓在違規宣傳、粗暴對待員工層面似乎已經是“老司機”了，它身上揹負的這些處罰和輿論事件讓它很早就在品牌聲譽層面遭受著不小的批評聲。
另外，作為“少兒程式設計教育”玩家中的一員，程式設計貓也像其它程式設計教育品牌一樣經常遭遇消費者投訴。
根據相關媒體報道顯示，有消費者投訴程式設計貓作為線上少兒程式設計教育平臺存在違規收費、課程超時等等問題。
最後，還有不得不提的一點就是關於兒童程式設計教育的“智商稅”爭議。
作為一種新興課外教育類別，兒童程式設計教育是隨著近年來的程式設計、程式設計師工作熱潮而出現的，但對於程式設計這個專業技能來說，專業人士會認為它是一門複雜的系統學科。很多人都覺得如果真的想要學好程式設計的話，必須要在高等數學、英語、演算法、資料結構等大量學科領域有深層次的學習積累才行。否則的話，學習程式設計更像是“學了個寂寞”。
所以從正兒八經的程式設計技能學習角度來說，兒童程式設計教育自從出現開始就一直被一些人視為“智商稅”。
而且，即便是從提高兒童學習專注度、培養程式設計思維、邏輯思維能力的角度來說，兒童程式設計也不像我們想象當中有那麼大的價值，因為關於它到底能否提升孩子的專注力和邏輯思考能力還是一個充滿爭議的話題。
種種危機之下，程式設計貓想要在少兒程式設計這一賽道做出成績正在變得越來越難，它最近的這些調整動作能否帶來些許曙光呢？“風暴”後沉寂下來的兒童教育市場又能否為程式設計貓這樣的公司再一次創造出良性成長的環境？
這些問題的答案誰也說不清楚，或許，我們只能等待程式設計貓能夠真正證明自己價值的那一天了。