文｜動點科技

作者｜鄭惠敏

編輯｜Steven Lee

最近直播圈發生的兩件大事都與曾經的圈外人有關：一是為了還債開始直播帶貨的羅永浩宣佈告別直播電商，再度下海創業；二是從教育培訓機構的老師轉型成為新晉頂流主播董宇輝以另闢蹊徑的雙語直播帶動了東方甄選直播間交易額飆升、母公司股價回溫。

主播的能量不可小覷，他們的作用不止在於為品牌方和商家增加訂單，在同時面對龐大的線上粉絲群體進行資訊傳播時，他們的職業所帶來的影響其實與各類公眾人物無異，其內容傳播行為也理所應當受到監管和規範。

為引導網路主播規範從業行為、提高網路主播隊伍整體素質，進一步推動網路表演、網路視聽行業的持續健康發展，國家廣播電視總局已於近日正式印發了《網路主播行為規範》。與2016年11月釋出的《網際網路直播服務管理規定》相比，前一份檔案主要對提供網際網路直播服務的平臺行為進行規範，明確了平臺的義務；而最新的這份《網路主播行為規範》的主體則特指透過網際網路提供網路表演、視聽節目服務的主播人員，

包括在網路平臺直播、與使用者進行實時交流互動、以上傳音影片節目形式發聲出鏡的人員，乃至利用人工智慧技術合成的虛擬主播

。

網信辦資料顯示，截至2016年11月，國內提供網際網路直播平臺服務的企業剛剛超過300家。企查查資料顯示，近些年直播電商企業註冊量迅猛增長：截至2021年12月，我國已有1。6萬家直播電商相關企業，當年新增註冊企業8364家，同比上漲了103。4%。

《2020年中國網路表演(直播)行業發展報告》顯示，截至2020年底，我國直播使用者規模已達6.17億，全行業網路主播賬號累計超過1.3億。

內容創作、知識付費、直播帶貨……近年來，迅速走紅的直播經濟，孵化了很多新模式新業態，也帶來了不少新體驗。網路直播節目大量湧現，網路主播數量快速增長，在傳播科學文化知識、豐富精神文化生活、促進經濟社會發展等方面，發揮了重要作用。

同時，網路主播隊伍素質良莠不齊，進入門檻低，部分網路主播法律意識淡薄、價值觀念扭曲，傳播低俗庸俗內容、散佈虛假資訊、誘導非理性消費和大額打賞、炒作炫富拜金、偷逃稅、損害未成年人身心健康等違法違規問題時有發生，嚴重擾亂行業秩序，汙染社會風氣，人民群眾反映強烈，亟需對網路主播行為予以規範、加強監管。

此次釋出的《網路主播行為規範》對社會廣泛關切的未成年人合法權益和身心健康保護問題；“飯圈”亂象；虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、資料造假等損害消費者權益的問題；個別網路主播偷逃稅現象等都做出了明確規範與要求。

除了對於直接發聲出鏡的主播，《網路主播行為規範》還要求網路表演、網路視聽平臺和MCN們嚴格履行法定職責義務，落實主體責任。主要包括，加強對網路主播的教育培訓、日常管理和規範引導。建立健全網路主播入駐、培訓、日常管理、業務評分檔案和“紅黃牌”管理等內部制度規範。對向上向善、模範遵守行為規範的網路主播進行正向激勵；

對出現違規行為的網路主播，要強化警示和約束；對問題性質嚴重、多次出現問題且屢教不改的網路主播，應當封禁賬號，將相關網路主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開播。

對構成犯罪的網路主播，依法追究刑事責任。對違法失德藝人不得提供公開進行文藝表演、發聲出鏡機會，防止轉移陣地復出。網路表演、網路視聽經紀機構要加強對網路主播的管理和約束，依法合規提供經紀服務，維護網路主播合法權益。

亂象的背後是部分主播文化與道德素養的欠缺，監管部門統一的要求與違規後嚴厲的處罰也必將催生出對於網路主播文化培訓的旺盛需求，而羅永浩與新東方都已經發現了這個新的商機。

6月20日，新東方創始人俞敏洪在一場直播中提到，未來可能會開電商學院。“倒不是為了掙錢，而是為了讓中國主播的整體水平得到一個層次的提高。”他表示，現在做電商直播的網紅、主播，其實都需要一種文化培訓，而這種文化培訓由新東方來做再好不過。如果電商學院成立了，俞敏洪、董宇輝都會去親自上課。

與俞敏洪尚未確定的佈局傾向相比，另一位“前新東方教師”羅永浩已經是吃過螃蟹的人。

2021年4月，羅永浩公開表示將開辦網紅主播的教育培訓。今年2月，羅永浩的直播電商公司孵化的抖音賬號已開播售賣電商培訓課程：從主播新星營到商家實操營，價位從2980~20800不等。新抖資料顯示，“交個朋友之電商學苑”首場賣課直播銷售額115。41萬元，其中初級課程更是在直播結束前就已售罄。

產業結構的轉型升級提高了市場對技術技能型勞動者的需求，並進一步帶動了我國職業教育市場的發展。中研普華產業研究院相關報告顯示，2021年中國職業教育市場規模達7268億元，其中非學歷職業教育市場規模為4646億元，佔全國職業教育市場規模的63。92%。

在學科培訓早已偃旗息鼓的當下，職業教育本就是從“雙減”中倖存下來的少數機構們轉型的重要方向之一。外界曾將羅永浩開展的這項新業務成為“直播界的新東方”，直播資料也證明了這塊針對賣貨主播的知識付費業務潛力十足。

如今，羅永浩已退出直播界，新東方自己也盯上了電商培訓的生意。

相比於羅永浩個人曾從事教培行業的經驗，相信在教培領域有著深厚積澱的新東方幹起電商培訓應更是信手拈來，並能為主播帶來更多運營技巧以外的必要知識點，而諸如網路主播等更多新興職業的培訓也有望在未來成為仍在掙扎求生的教培機構們增收的有效路徑。

此外，此次印發的《網路主播行為規範》中還有一條重要內容——“對於需要較高專業水平（如醫療衛生、財經金融、法律、教育）的直播內容，主播應取得相應執業資質，並向直播平臺進行執業資質報備，直播平臺應對主播進行資質稽核及備案。”

對於音影片自媒體從業者來說，這條新規無疑為上述專業領域的音影片內容生產和傳播設定了一道比較高的門檻。這意味著，一方面，當前在醫療衛生、財經金融、法律、教育等領域十分活躍的音影片博主的賬號將受到嚴格稽核，其中一部分不具備相關執業資格的主播或將退出上述領域；另一方面，相關領域科普內容的空缺也有望由真正的醫生、金融從業者、律師、教師等專業人員來填補，真正做到術業有專攻。

當前國內各大短影片平臺醫療衛生、財經金融、法律、教育賬號繁多，一些博主從專業角度切入，向受眾傳播專業知識並進行商業變現，但其中也充斥著很多缺乏專業背景的社會人士懷著不良目的引導粉絲做出非理性消費決策，更嚴重的甚至涉嫌刑事詐騙等金融犯罪，危害著普通使用者的財產安全。

上海申倫律師事務所律師夏海龍

指出，《網路主播行為規範》

本質上還是一種內容監管，

與我國對於網際網路內容生態治理的背景與思路一脈相承，對於我國的網路環境具有正本清源的效果，未來國內的網路音影片內容傳播也將相應呈現出專業化與細分化的特點。

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