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ASO最佳化:揭秘蘋果商店(App Store)搜尋排名演算法

據蘋果官方資料,應用商店搜尋推動了應用下載總量的65%,所以保持應用在搜尋結果中排名靠前對下載量至關重要。那麼,如何在蘋果應用商店搜尋結果中排名靠前呢?一起來看一下吧。

您知道大多數人是透過瀏覽或搜尋App Store找到您的應用嗎?據蘋果官方資料,應用商店搜尋推動了應用下載總量的65%。因此,保證您的應用在搜尋結果中排名靠前對下載量至關重要。

那麼,如何在蘋果應用商店搜尋結果中排名靠前呢?蘋果應用商店(App Store)搜尋排名演算法將決定您的應用在搜尋結果中的排名。

在這篇文章中,我們將揭秘最新的蘋果應用商店搜尋排名演算法,並瞭解如何使用ASO最佳化來幫助我們提高應用搜索排名及可見度。

一、7個直接的App Store搜尋排名因素

2019年,當蘋果因涉嫌壟斷而面臨審查時曾表示,它使用42個因素來確定應用在搜尋結果中的排名。此外,它還特意模糊具體的排名演算法以防止被第三方或開發者惡意操縱排名結果。

至今,我們仍不知道這42個因素到底是什麼。但是,經過多年的觀察和經驗的積累,不少ASO專家總結了影響App Store搜尋排名的因素。

我們普遍認同App的標題、關鍵詞列表、截圖、評論、下載量等在App Store的搜尋排名演算法中扮演中重要角色。

我們首先來看看在App Store中能直接影響應用搜索排名的7個因素,也是最重要的因素。

1. 應用名稱

您的應用名稱是影響關鍵詞排名最重要的因素之一,因為在應用名稱中的關鍵詞具有最高的排名權重。在 App Store 中,您的應用名稱的長度最多為 30 個字元(1個漢字佔據2個字元)。

最佳做法:

在應用名稱中使用您的品牌名稱及最重要的關鍵詞。此外,我們觀察到,如果在標題中使用與使用者搜尋精確匹配的關鍵詞通常能獲得更高的排名。

2. 副標題

第二重要的關鍵詞最佳化位置為副標題,副標題的排名權重僅次於標題(應用名稱)。

在資訊傳達及關鍵字最佳化方面,副標題通常用作標題的進一步補充。與標題一樣,副標題的長度最多為30個字元。

最佳做法:

在副標題中使用主要關鍵詞以相關搜尋,但切記無需重複應用名稱或關鍵字列表中已使用過的關鍵字,也不要在副標題中堆砌關鍵詞。重複關鍵詞並不會提高您的排名,因此您無需浪費限制的字元。

3. 關鍵詞

在App Store Connect中,蘋果留了專門的位置給我們填寫關鍵詞,最多100個字元。(提示:一個漢字算一個字元,一個標點算一個字元,一個英文字母算一個字元。)

由於 App Store 對填寫的關鍵詞長度有限制(不得大於100個字元),而實際上需要填寫的關鍵詞串經常大於100字元,因此需要對填寫的一些詞進行組詞,對可以合併的詞儘可能地合併,從而能在100字元內儘可能多地展示 App 資訊。

搜尋系統是以“詞”為基礎單位進行檢索的,因此,首先需要對關鍵詞進行

所謂“組詞”,就是把一些具有“共同部分”的詞組合到一起,如 App 的關鍵詞包含“高德地圖”和“百度地圖”這兩個詞,就可以組合成“高德百度地圖”,而使用者搜尋時,搜尋“高德地圖”或“百度地圖”也還是能搜到該 App。

“分詞”就是把一個漢語字串分成一個個詞的過程。比如,“高德”的分詞為:“高德 |地圖”,“百度地圖”的為“百度|地圖”。

需要注意的是,Apple還會將您使用在應用名稱、副標題及關鍵詞位置中的所有關鍵詞進行組詞。因此,當您在後臺新增關鍵詞時,不要重複您在標題或副標題中已使用過的關鍵詞。否則,只會浪費有限的字元。

重要提示:

我們可以根據關鍵詞與APP關聯性、行業屬性等將關鍵詞劃分為四個詞:品牌詞、行業詞、競品詞及其他詞。

特別需要指出的是,當我們使用競品詞時,通常較容易獲得排名,且能帶來較高的轉化。但我們不能“明目張膽”地將競品詞放在標題或副標題的位置,因此將競品詞隱藏在後臺的“關鍵詞”中是一個明智的做法。此外,還可以在關鍵詞中插入競品品牌詞的易錯寫法。

經驗證明,在英文英國或英文美國(二選一)、英文加拿大、英文澳大利亞、繁體中文這幾個語言區域提交100字元,同樣能夠增加簡體中文的關鍵詞覆蓋量。

4. 關鍵詞安裝量

如果有許多使用者搜尋特定的關鍵詞,然後從搜尋結果中下載特定的應用或遊戲,演算法則會認為該應用(或遊戲)與這個關鍵詞相關性很強,從而提高該應用在這個關鍵詞下的排名。

因此,在選擇關鍵詞時,應充分考慮應用與關鍵詞的關聯度,以提高轉化率及排名。

在國內,為了利用這個排名因素,很多開發者會找一些“假”使用者搜尋特定的關鍵詞然後下載他們的應用,從而提高關鍵詞排名。這是“積分牆”的一種形式。

蘋果一直都在想辦法打壓積分牆,原因是積分牆能夠快速給某個APP提供大量下載量以擾亂蘋果的App Store排名。

我也不建議開發者使用這種黑帽ASO手段擾亂應用商店的公平排名。

5. 開發者名稱

開發者名稱是影響搜尋排名的另一個重要的元資料因素。 例如,當我搜索“Facebook”時,來自同一開發者的其他應用會顯示在搜尋結果較前面的位置。同樣,當我搜索“Microsoft Word”時,搜尋結果中的“Microsoft Office ”、“Microsoft Excel”和“Microsoft PowerPoint”的排名也很高,而不是其他類似“Microsoft Word”的應用排名很高。

因此,當您準備釋出新應用時,將您的新應用新增到已有知名應用的開發者帳戶中是明智之舉。當用戶在搜尋您的其中一個應用時,同開發者賬戶下的其他應用也會得到曝光,從而增加下載。

6. 評分及評論

據蘋果,

“評分和評論會影響您的應用在搜尋中的排名,並可以鼓勵使用者從搜尋結果中使用您的應用,因此請專注於提供出色的應用體驗,以激勵使用者留下積極的評論。”

目前,在App Store中,773,705 (43%) 個應用擁有使用者評分,而還有1,006,646 (57%) 個應用還未獲得任何使用者的評分。獲得評分的應用中,大部分應用的平均評分都在4星以上。而那些獲得5星好評的應用,通常評論數過少,每應用平均評論數僅為4,因此不能代表大眾的意見,可信度較低。評分在4。5~5。0之間的應用平均獲得最多的使用者評論,該資料達到8913。

因此,如果要讓大部分使用者信服,剛有好的評分結果是不夠的,您還需要來自很多使用者的好評,即提升好評評論數。

在使用者體驗您的 App 的過程中,找適當的時機向他們徵求評分和評論。當他們剛實行一項操作,晉升級別,或完成任務時,都是很好的時機,因為這時使用者最有可能對您的 App 感到滿意。

藉助 SK Store Review Controller API ,您能為使用者提供一種更簡單的方法來為您的 App 提供反饋。在 365 天以內,您最多可向使用者徵求三次評分。使用者會經由您的預設提示來提交評分,撰寫和提交評論時他們也不必離開該 App。

此外,您還需確保使用者在您的 App 和 App Store 產品頁面中能輕鬆找到支援團隊的聯絡資訊,方便使用者在遇到任何問題的時候直接與您聯絡,從而減少使用者因體驗不好而留下差評的機會。

在實際操作中,也有很多開發者選擇在應用刷好評。總體來說,在應用商店刷好評違法蘋果的政策,但這種方式在實際應用中是有效的 —— 刷評分成本低但價效比高。雖然蘋果有時會清楚虛假評論,但總有不少漏網之魚,因此很多開發者或公司心照不宣採取這種方式。

筆者不支援虛假刷分的操作,也不認為這種人人皆可刷的手段是一種優勢 —— ASO最佳化師不可能透過刷好評提升自己的工作能力;開發者也不可能因為刷分就提高自己產品的質量。但現實也有無奈之處,人人都刷的背景下,一個老實人不刷,也是要承受損失的。

7. 下載與留存

這可能是ASO最佳化師或開發者無法完全控制的兩個關鍵排名因素。通常,作為普通的ASO最佳化師,是無法控制應用或遊戲的整個使用者增長環節的。在這種情況下,您應該與整個使用者增長團隊密切配合。

如果有更多人下載您的應用,這將有利於您的關鍵詞排名的提升及關鍵詞覆蓋量的增加。因此,您應該瞭解整個使用者團隊的買量計劃、營銷計劃及產品更新計劃。在預計會獲得更多的下載量之前,調整關鍵詞策略,嘗試對那些熱度高但競爭程度也很大的關鍵詞進行排名。反之,如果您的應用每天的下載量只有寥寥幾百個,您就需要把注意力放在競爭程度相對較小的關鍵詞上。

此外,下載量也會影響您的應用或遊戲在榜單中的排名。

二、5個間接的App Store搜尋排名因素

1. 應用商店詳情頁視覺效果

第一印象是很重要的。而相比文字,人們更容易被影片或圖片所吸引。在App Store眾多的選擇中,如果您的應用的圖示、影片或螢幕截圖能脫引而出,無疑會增加下載。而更高的轉化率及更多的下載,反過來會幫助關鍵詞的排名。

2. 應用描述(Description)

與Google Play不同,蘋果應用商店並不會在應用描述中抓取關鍵詞。但是,應用描述能最大化地幫助您展示產品的優勢、功能、價值等資訊。使用者可以透過應用描述來深入瞭解一款產品,從而決定是否是自己所需要的。

總而言之,應用描述不能直接帶來下載量,但是可以很好地促進轉化率的提升。

理想的描述是一段簡潔的說明性文字,後面附有 App 主要功能的簡短列表。讓潛在使用者瞭解您的 App 的獨特之處,以及他們為何會喜歡上這款 App。介紹 App 時應使用與您的品牌相符的語氣,並使用目標受眾能夠接受和理解的詞句。描述中的第一句話至關重要 — 這是使用者在還沒有點開閱讀更多內容時能夠讀到的唯一資訊。每個詞都至關重要,因此請將重點放在 App 的獨特功能上。

3. 宣傳文字

App 的宣傳文字顯示在描述的頂部,其長度不應超過 170 個字元。您無須提交 App 的新版本,也可以隨時更新這一部分的內容。應考慮使用宣傳文字來分享 App 的最新動態,比如限時促銷或即將釋出的功能。

與描述相同,App Store不會在宣傳文字中抓取關鍵詞。因此您無需在宣傳文字中費心插入關鍵詞。

4. App 內購買專案

您是否已經留意到,App 內購買專案也會顯示在搜尋結果中,並有可能被推薦到“Today”、“遊戲”和“App”標籤上。

App 內購買專案的名稱最多可以包含 30 個字元,描述最多可以包含 45 個字元。使用者在這些位置輕點 App內購買專案時,會直接轉到您的產品頁面;在該頁面中,他們不但能瞭解 App 的描述,檢視截圖和 App 預覽,還能點選購買 App 內購買專案。

如果使用者在點選購買您的某個 App 內購買專案時還未在他們的裝置上安裝相應的 App,系統會提示他們下載或購買這款 App 來完成交易

5. App更新

一個APP,要想不斷維持自己的受眾群體,擴大市場佔有率,就必需不斷更新改進自身。

App更新能不斷修復Bug以及給使用者提供更多新的功能體驗。 如果您的應用使用頻率較低,您還可以透過更新去“提醒”使用者再次使用您的應用,使使用者使用頻率及活躍度升高。

三、結語

充分了解並持續最佳化App Store搜尋排名的7個直接影響因素及5個間接影響因素將會逐步提升您的關鍵詞排名。

歸根結底,您需要確保您的應用或遊戲有其獨特的價值。一款應用或遊戲若能很好地滿足使用者的需求,自然會帶來好的評價及不斷吸引新的使用者。

作者:Lois,微信公眾號:海外SEO與ASO;一枚海外營銷人。

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