圖片來源@視覺中國

文丨數科社，作者丨檸溪​

老鄭最近比較煩，他們的公司開始進行數字化第2輪的改革，相應的系統研發要將管理系統和客戶系統以及市場營銷和廣告監測系統融合起來。

作為資訊化負責人和總工程師的他，已經連續加班超過一個星期了。

但現在提交給董事會的幾版設計方案最終都被否決，原因就是負責主管銷售的副總，不希望客戶的資訊直接上傳到雲資料庫中，有洩漏的風險。

問題是老鄭在單位單獨搭建的伺服器和私域資料庫，雖然解決了保密和安全的問題，測試中卻發現，如果沒有龐大的網路頻寬和雲服務快取資源支援，在實際應用中的效果不會太理想。

這讓整個計劃卡住了，畢竟一家中小企業不可能不上線的為資訊化部門提供資金。連續加了幾天班的老鄭，最後也沒有找到合適的解決辦法。

實際上老鄭遇到的困難，是很多中小企業資訊化負責人經常遇到的，其實是業務與資料安全衝突問題的外在體現。

畢竟當前的企業雲服務從技術上來說是中心化的，也就是企業依靠雲服務平臺提供的線上資料庫和雲伺服器等等資源，利用線上的相應工具搭建自身的資料化服務體系和功能，以實現在當前情況下資訊化的結果。

這個模式還是沒從傳統商城賣東西的商業模式走出，企業雲服務平臺可以看作是另類的一種服務和數字化商城，所提供的相應產品，就是雲服務所需要的工具和儲存空間頻寬等等內容。

對於大型企業或者投資充足的企業來說，保證自身資料的安全，可以選擇混合雲部署的方式，線上下搭建高質量的機房和接入頻寬，透過線下儲存自身資料，線上運營對外服務的方式，來靈活的應對網際網路服務增長的事實，解決自身資料安全的問題。

對於中小企業來說，搭建混合雲的投入太過巨大，他們不得不在資料安全跟成本之間做相應的平衡，語音服務全套裝置的可能性增加，但資料安全是他們揮之不去的執念。

某種程度上在現有云服務的模型和架構之下，想解決中小企業資訊化資料安全的痛點看起來並不可能。畢竟中小企業資訊化首先是保證自身業務的順暢發展，絕不會因為必須保證的資料安全放棄業務發展。但如果有新的技術可以兩者兼顧，一定是中小企業上雲的首選。

因此，唯一能想到的辦法一定是打破現有的技術架構和模式，用跨越式的思維來解決這一切。

現在看，web3。0可能就是所有像老鄭一樣的中小企業資訊化負責人期望的兩全其美解決辦法。

01 什麼是web3.0

業界通常把上世紀90年代英國計算機科學家蒂姆·伯納斯·李創造的瀏覽器訪問的靜態網際網路稱為web1。0，它是一個可以透過瀏覽器訪問、只能讀取資訊的網際網路模式。

這就是通常意義上我們熟悉的上網。

後來，Facebook，Twitter，包括國內的微博、微信、抖音等等平臺的出現，推動互動式網際網路，尤其在移動互聯時代逐漸興起，使用者上網可讀可寫，甚至成為內容創造的主體。這就是當前非常流行的web2。0技術。

之後業內對於下一代網際網路技術有了相應的探索，大致分為三個方向，一個就是全球資訊網之父——伯納斯·李提出的知識圖譜，現在跟AI技術深度捆綁；一個是人機互動技術，已經發展成元宇宙理論；最後一個是區塊鏈技術。

一般認為，下一代網際網路將是一個公平透明的網路，人們可以在其中進行互動，而不必擔心失去安全性或隱私。網路版將透過將人工智慧和大資料的力量結合在一起，使網際網路變得智慧化——同時使網路語義化。

目前越來越多的業內專家傾向於將區塊鏈技術視作web3。0時代的核心。原因在於，知識圖譜和人機互動都是未來探索的網際網路應用的模式，只有web3。0時代區塊鏈的結合，才能體現出一個劃時代網際網路基礎執行的模型。

畢竟，區塊鏈將推動如何透過網路收集和管理資料的過程。該技術將在人工智慧和物聯網的幫助下彙集所有集中的資料，並將其轉換為無法被駭客入侵或複製的資訊。

而不論是知識圖譜還是人機互動或者元宇宙，資料的儲存和互動成為所有業務的核心。而建立在區塊鏈技術基礎上的資料運營模式，未來會誕生一個最龐大的資料執行體系，可以支撐知識圖譜和源宇宙這些創新式應用的發展。

問題是，區塊鏈技術將在人工智慧和物聯網的幫助下彙集所有集中的資料，並將其轉換為無法被駭客入侵或複製的資訊。而且，Web 3。0 的特性將帶來支援隱私和反壟斷的模式。它不會激勵那些控制使用者資料的中心化平臺。

行業將看到以去中心化和隱私為中心的轉變。隨著使用者現在控制如何檢視他們的資料，科技巨頭的壟斷將結束，資料隱私駭客事件將減少到零。

這對於中小企業採用雲服務解決自身資訊化和資料化難題，有著無比估量的吸引力。

01 

企業其實在雲服務市場最大的決策問題，就是關心自身業務和資料的安全，這也是越來越多大型企業紛紛採用混合雲的一個原因。

但是針對中小企業來說，把自身的業務和資料通通放到雲上，潛意識中依然存在著不安全的感覺。畢竟受控於成本和支出，這些中小企業不可能自身搭建龐大的資料中心來實現混合雲的高安全性，只能依賴於雲服務商提供的資料保障。

這也就意味著很多中小企業，不得不把自身客戶資訊以及相應的業務資訊，全部儲存在雲服務商提供的空間中。

透過老鄭的經歷可以看出，這已經成為阻礙中小企業管理層，對資訊化推進下最終決心的一個重點。

因為企業資訊化到了如今數智化的時代，所有的資料都必須打通，利用企業搭建的AI決策模型，增加學習的能力，最終實現輔助決策的功能。

這個過程中資料的安全性必然成為所有中小企業關注的焦點。

而web3。0整體將資料分散儲存於每個使用者的區塊鏈方式，恰恰解決了這一點。

對於企業下決心使用雲服務的決定因素來說，基於區塊鏈的web3。0普及之後，中小企業完全可以對此放心。因為企業的資料全部存於區塊鏈之上，而不是儲存於雲服務平臺提供的空間，企業自身的資料安全得到了保證。

由於區塊鏈具有所有資料在鏈上共享，但沒有資料產生和持有人的授權，別人根本拿不到金鑰來解析資料的特點，這就讓中小企業可以放心大膽的將自身運營資料儲存於整個區塊鏈之上。

而且只需給自己線下佈置一個小型的資料庫儲存所有資料的索引，以便於將來在使用時查詢即可。

畢竟在區塊鏈運營的過程中，企業是唯一一個知道使用者在哪裡以及使用者產生了資料的一方，完全可以透過給使用者產生的資料鏈編索引的方式與使用者註冊的相應資訊對照，可以做到需要呼叫使用者資訊的時候，向用戶傳送授權申請的方式。

這不光解決了企業自身運營資料的安全儲存，同時也將國家特別重視的使用者資料安全放到了一個特別重要的位置上。

什麼是web3.0

企業在大規模使用使用者資料的過程中，現在國家的法律日益傾向於保護使用者資料的安全，在這種狀態下，很多前沿的企業正在探索網際網路使用者資料的“可用不可識”技術。

2021年11月26日在2021年（第七屆）中國網際網路法治大會現場，螞蟻集團副總裁、螞蟻集團安全隱私科技委員會主席韋韜受邀圍繞“資料安全和個人隱私保護”做了主論壇演講。韋韜認為可以透過隱私計算技術達到“可用不可識”，這是實現個人隱私保護和資料要素行業發展平衡的關鍵。

根據他的想法，與“可用不可見”相比，“可用不可識”更進一步，“首先要滿足匿名化的要求，不能夠識別到特定的自然人。另外，要可算，假如說資料完全沒有辦法計算，沒有辦法產生資料價值，那麼這個資料要素行業也無法發展。”

問題是，現在探討的這些技術，在當前的網際網路技術條件下，需要經歷一系列複雜的授權、加密和解密、運算，以及資料傳輸、耦合等等過程才能部分實現。

而建立在web3。0基礎之上的一套體系，恰恰保證這種方式能夠迅速實施，而且簡單高效。

畢竟使用者資料全部以密碼的方式儲存於區塊鏈上，任何企業都無權探究，如果沒有得到使用者的許可，是沒有辦法看清資料的內容。

但企業可以給資料新增索引，而這些索引在過編碼時可以在企業的系統中完成使用者資料需要在系統中運算的功能代替。自動生成的索引一方面標註了使用者資料的配置，另一方面也透過企業內部系統運算所需要使用者資料內容，在獲取到資料編碼的時候，就將這些資料進行了二次的翻譯，形成只有系統能看懂的編碼。而這套東西可以代替使用者原本的資料，參與到系統對使用者資料的調取和使用。

這就解決了“可用不可識”技術最基本的問題。

另外隨著 AI也就是人工智慧在社會環境中的使用日益增加，對於相應資料的收集以及系統在這個基礎上進行的深度學習，成為很多AI系統成長的關鍵條件。

在這樣的背景下，“可用不可識”。既能保證AI的深度學習可以持續進行，同時還能不暴露使用者的身份，起到一個保障個人資訊隱私安全的作用。

畢竟不論是知識圖譜還是元宇宙，未來另外兩個web3。0可能出現的核心應用方向，都會因“可用不可識”的使用者資料安全方法而得到良性發展的保證。

02 中小企業的猶豫和解決之道

由於web3。0是去中心化，所以未來企業雲服務如果逐漸過渡到這樣一個體系中，相應的雲服務商可能就要調整自身的商業模式。

因為網際網路基礎的技術模型發生了變化，建立在這些模型上的核心服務商，肯定要調整自身的商業模型和業務結構以及技術基礎。

目前看web3。0時代雲服務商，很可能要從商場和倉儲中心的模式改成停車場與網際網路高速公路的模式。

一方面，因為web3。0的部署需要增加更多的高速通路和網路流量入口，平臺應該建立更多的資料交換中心，以便於在鏈上的資料流轉能更加迅速和通暢。

另一方面，針對企業線下儲存核心資料需求，平臺要建立更多的儲存終端，並加大雲服務平臺與企業之間資料溝通和交流通道的暢通性，以便企業能迅速將雲服務提供的相應服務轉化成自身的業務。

尤其在資料儲存方面，軟硬解耦、易於擴充套件、自動化、基於策略或者應用的驅動是雲平臺跨鏈的必要條件。

畢竟，區塊鏈是一個技術概念，而不是一個協議。不同共識下延伸出的不同區塊鏈之間，以及同一區塊鏈共識修改產生的硬分叉之間，理論上是無法互動的，要形成生態只能在一個鏈下進行，但這違背了去中心化的宗旨，因此業界需要跨鏈技術。

不同區塊鏈生態的Web3。0使用者有進行互動的需求，跨鏈技術會在這個過程中發揮重要作用。對此，雲服務平臺要搭建更加底層的協議。

就業務應用來說，未來的雲服務平臺系統應該既不限制上層應用，也不繫結下層硬體，可實現非結構化資料的協議互通；同時應具備完善的監控能力，實現應用感知。

同時，雲服務系統還將採用全使用者態架構，可與其他程序完全共存於同一作業系統中，支援部署全快閃記憶體或混合 SSD/HDD 儲存節點，允許叢集中每個例項具有不同的硬體配置，這種硬體異構特性適合區塊鏈機房分佈繁雜的場景。

此外，未來雲服務平臺還透過標準ISCSI協議提供分散式塊儲存服務，可與多種虛擬化平臺、資料庫系統、應用系統整合，幾乎實現了跨鏈的所有要求。

02 

種種變化背後，其實策略的核心就是現在的雲服務商將從什麼都能做的平臺轉移成一個徹底的服務角色，提供企業所需的各種工具，最終變成企業的合作伙伴，而不是供應商。

《原則》一書的作者、橋水基金創始人瑞·達利歐說：“所有一切的運轉，都有賴於深藏其中的原則，也就是一串又一串的因果關係決定了這個世界的走向。如果你探索出了其中的因果關係，雖然不可能是全部，但最好是絕大部分。那麼你無疑就掌握了開啟這個世界藏寶箱的鑰匙。”

這意味著一個行業想升級，就必須搞清楚這個週期的本質，以便找到其中的規律，推匯出自己的戰略和戰術。

目前看，企業雲服務市場50年一遇的變化時機到了，雲服務平臺需要利用最新技術和思維手段，對行業底層邏輯進行整體的認知和分析，以便於找到跨越式發展的模式。