2019年Redmi推出品牌獨立之後的首款產品Redmi note7，主打賣點之一就是18個月超長質保。3月15日，一加CEO劉作虎在社交平臺官宣：一加9系列機型，可享受兩年官方質保。2年的超長質保意味著什麼？

在此之前，需要先了解手機質保的規則：在質保期間，手機出現非人為損壞的外部故障和內部故障，可以免費維修。但是也有前提條件：手機需要透過正規渠道購買（含電商），同時經過root的手機是不保修的。

就是說你的手機螢幕摔碎了，或者掉水裡了，官方是不保修的，你只能自掏腰包了。當然了，手機的配件也在保修範圍內，以後也可能沒配件了，畢竟現在流行“不標配”充電器。

延長質保期對於手機廠商來說最直接的就是成本的增加，手機在前期的測試、研發階段自然就需要要求更高了，售後的成本同樣增加不少。可見對於一加9系列的質量，一加是非常有信心的。

有小夥伴可能會擔心，一加的線下渠道並不強大，售後還得寄回廠家，一來一回太麻煩了。實際上目前OPPO、realme、一加已經共享售後體系了，一加手機在OPPO售後也是可以正常維修的。

同時劉作虎也表示：歡迎友商跟進。友商跟進是肯定的，但是什麼時候跟進就不知道了，畢竟一加在國內手機市場的影響力並不大，如果一加的“大哥”OPPO跟進，其他手機廠商恐怕會爭相跟進。

在手機硬體差距已經很小的情況下，手機廠商開始在服務上發力。不久前的魅族18系列打出“三零手機”的稱號，既零廣告、零預裝、零推廣。這確實是好事，但是魅族一刀切的做法過於激進，手機預裝的軟體大部分都是可以解除安裝的，至於推送，還是有不少使用者習慣性看推送的。

一加延長質保的做法確實不錯，透過增值服務來激發消費者的購買慾望。不過直接送一年的碎屏險不是更好嗎？畢竟在質保中有個前提“非人為損壞”，現在手機在正常使用的情況下非人為損壞的可能性極小，不然也不會出現小米6、iPhone6S這樣的釘子戶。

你會因為“三零手機”和兩年質保而傾向於選擇魅族和一加的手機嗎？評論區見！