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顧家家居、索菲亞、歐派齊推套餐,造噱頭還是真實惠?

當定製行業越來越多的企業趕著“整家定製”的風口,卻有另闢蹊徑的少數派,開闢著自己的賽道。2022年2月19日,顧家全屋定製在“破格新生 感享未來”釋出會上公佈了“新一代全屋定製+”,推出全自制、不拼湊、零增項、無套路的“49800拎包品質套餐”。而四天後的2月23日,索菲亞緊跟著推出“39800元整家定製套餐”。在此之前,歐派也曾推出“29800元整家定製套餐”。家居巨頭齊推全屋套餐,誘人的套餐價格之下,是噱頭還是真實惠?

行業齊推整家定製,顧家另闢蹊徑

2月19日,中國傳統節氣雨水,在這樣一個富有想象力和人情味的節日裡,軟體櫃類雙專家——顧家家居釋出了“新一代全屋定製+”,以軟體櫃類雙專業為基礎,推出“49800拎包品質套餐”。

不同於以往的定製行業套餐內含品類較少的情況,“49800拎包品質套餐”包含了22㎡的全屋定製櫃類、10件軟體傢俱(包括沙發、茶几、一桌四椅、床和床墊)和配件包等。顧家家居定製家居事業部副總經理劉才亮解讀道,顧家作為“軟體櫃類雙專家”,在軟體家居領域打拼了40多年,沉澱了豐富的實戰經驗,在定製家居的踏實佈局,讓顧家打通兩者壁壘成為了可能,這就是顧家家居推出“新一代全屋定製+”的核心優勢,以“環保+、顏值+、收納+、品質+、體驗+、服務+”6大升級為核心,透過一體化研發、設計、生產、搭配、體驗、交付、服務的7位一體標準體系,帶給消費者全自制、不拼湊的全屋定製體驗。

就在顧家推出“49800拎包品質套餐”四天後的2月23日,索菲亞推出“39800元整家定製套餐”,包含20㎡索菲亞全屋定製衣櫃、3㎡背景牆、7㎡櫥櫃,而套餐內的沙發、床墊品類則來源於其他品牌,像索菲亞這樣,透過供應鏈、各品牌的排列組合,則是定製行業內“整家定製”的普遍做法。

如此“整家定製”,要求企業擁有強勢的品類整合能力,不然就容易淪為簡單的品類拼湊,企業是否在設計、製造、銷售全鏈路上具備強大的供應鏈整合能力,持續服務能力,為消費者提供設計一體、高品質、高質價比的整家定製產品與服務?對於行業巨頭來說,也要打一個大大的問號。

從拼價格到拼實力 顧家更想給你“高質價比”

傳統觀念裡,套餐等同於低價促銷。畢竟在競爭激烈的定製行業,沒有新的產品、服務創新點,只能被動地拖入低價、壓縮成本的泥沼。作為行業的頭部玩家,此次索菲亞、歐派為主導的整家定製和顧家的“新一代全屋定製+”,不再把低價看得那麼最重要,更多比拼的是產品研發、生產和交付的綜合實力。

不論是“整家定製”還是“新一代全屋定製+”,都是瞄準了新的使用者需求,用新的產品、服務創新點,解決消費者在家裝過程中會產生費時費力費心費錢、顏值不高、服務不好、交付不完整等痛點。

不同於行業內“整家定製”在供應鏈上東拼西湊的做法,“新一代全屋定製+”則大打“全自制”王牌,作為軟體櫃類雙專家,在研發、設計、製造上能帶給消費者風格更統一、品質更高的全屋產品。

除此之外,顧家全屋定製 工業4。0生產研發基地的正式啟動,也帶給顧家更強大的研發能力、更高效的生產能力、更穩定的交付能力。顧家家居定製家居事業部副總經理胡柱彬表示,“工業4。0生產研發基地投資10億元,從銷售前端到後期生產,實現全流程資訊化、數字化、智慧化、視覺化。配備行業領先的全新高階裝置,大幅提升生產效率和製造能力。”

考驗資源整合能力,顧家亮出“軟體櫃類一體化”王牌

業內分析人士指出,從單品類的櫥櫃和衣櫃定製,到大家居、全屋定製,再到現在的整家定製,考驗的是企業全方位、多渠道的資源整合能力。

中國家居、設計產業網際網路戰略專家王建國認為,“從字面上來看‘全屋定製’變為‘整家定製’,離還在流行中的‘整裝’更近,但從消費者需要的更好的產品、體驗、交付、價格的角度來看,產品能夠滿足消費需求甚至超出預期才是根本。依靠低價獲客、層層加碼的套路未來或許行不通了,用一句笑話來描述:‘都是千年的狐狸,不要再玩聊齋了’。”

要想實現整家定製,品牌必須具備全案設計能力,完善供應鏈與交付服務鏈。需要家居企業打通上下游鏈條,使每款產品都能實現設計、加工、配送、安裝、售後服務的全鏈條能力。優居研究院院長張永志表示,“消費者真正需要的不是定製與家裝的拼湊組合,而是在顏值、品質、價值上都升級的全屋定製體驗,所以像顧家建立的全鏈路的一體化標準體系,切切實實為消費者提供了環保+、顏值+、收納+、品質+、體驗+、服務+的全屋定製體驗。”