想必大家多少有關注機圈的動態，OPPO Find X5旗艦系列手機已於3月3日開售，而且開售不久後就傳來佳績，直接包攬了OPPO商城、京東、天貓以及蘇寧易購全價位段安卓手機銷量和銷售額雙冠軍，相信有不少朋友已經下單了吧？雙芯旗艦的名號看來要就此打響了，不過，很多消費者可能只知道OPPO Find X5系列擁有雙芯，卻不知道Find X5系列能享受的服務也是獨特定製的，不妨來一起了解一下Find X5系列的高階專屬服務吧。

OPPO秉持著“專屬服務、貼心守護”的宗旨，為Find X5系列提供了六大服務權益，權益涵蓋了服務熱線、專屬VIP服務通道、寄修、國際聯保等。

當我們的OPPO Find X5系列出現故障之時，可以撥打95018熱線諮詢客服，7*24小時的線上服務，不用擔心得不到應答，及時獲取服務專家團專業、高效、便捷的VIP服務。當需要寄修的時候，還可以享受到同城上門取件服務，專門的騎手會在4小時內將我們的手機送至OPPO官方服務中心進行維修，省卻漫長的郵寄等待。如果寄修當天沒有修好，OPPO還將提供一款專屬的高階備用機作為應急使用，可謂是貼心到家了，而且在2022年9月1日前可以享受一次免費上門取送機服務。

Find X5系列使用者除了享有專屬的六大權益，還擁有更多額外的服務保障。其中就包括屏碎保一年、加一元多一件以及OPPO Care+服務。

即OPPO Find X5系列手機使用者購買了碎屏保1年後可以在服務有效期內，免費更換一次原裝螢幕元件。此外在預售到首銷一個月即2月24日至4月6日期間購買了碎屏保的基礎上加一元，使用者可以享受一次電池煥新服務，在電池煥新服務有效期內，可以在OPPO官方服務中心免費更換一次電池，這可是非常划算了。當然，還有一個更加全面的保障服務，那就是 OPPO Care+服務，該服務包含意外保1年+延長保1年+電池煥新三項。在服務有效期內，使用者可獲得1次4000元以內的免費維修服務，外加延長保1年以及一次電池煥新。

停留在宣傳上的服務內容，對於使用者來說其實沒什麼感知，我們不妨看看一些切身體會過的消費者是怎麼評價OPPO的服務的。微博網友@寄念W表示，自己的OPPO手機意外摔了之後選擇售後寄修，快遞上門取機還免了來回的運費，還收到了售後送來的小禮品，誇讚了OPPO售後的細心和貼心。另外一名網友則在自己耳機有問題尋求OPPO售後的時候，售後直接換了一副全新的，並且還貼心地為手機也貼了一張膜，有意思的是，誇OPPO售後的同時還不忘吐槽一下蘋果的售後，由此可見，國產品牌確實在售後服務上給使用者留下了更好的印象。

其實這些售後不會是個例，此前OPPO官博就推出了《何懼路遠，微笑前行》的tvc，講述了OPPO服務的成長和變化以及對初心不變的堅持，在前行的道路上無論遇到什麼困難，都始終將使用者需求放在首位，以求克服困難，解決問題。從2008年第一家OPPO客服中心北京落地，到2021年擁有超過1000家服務門店以及5000名客服人員，初心不改的售後服務理念，造就了OPPO服務的不斷前進和升級。也正是在OPPO這樣的服務理念和背景之下，Find X5系列使用者才能享受到如此周到細緻的售後服務。

瞭解了Find X5服務權益，我們不難發現OPPO服務的真誠和貼心，這或許就是OPPO在品牌高階化上不斷探索的最好證明。不得不說，OPPO Find X5系列的出現，不僅讓我們看到了OPPO服務的堅持和完善，更顯現了其高階定製服務的貼心，對於Find X5系列使用者的這套高階專屬服務，我只想說太羨慕了。