會所大門上了兩把鎖。

近日，位於七星區穿山東路的躍美國際健身會所張貼了搬遷通知，要求該店會員前往附近新店健身。這讓一些會員犯了難，畢竟很多人認為當初辦理會員卡的原因就是因為這家店離家近。為此，一些會員致電本報新聞熱線2834000，他們認為健身會所應該尊重顧客選擇，對不願意“挪窩”的會員退費。

會員：要麼繼續經營 要麼退費

12月6日上午，記者來到穿山東路躍美國際健身會所，該會所位於一小區內。會所大門緊閉，被鎖了兩把鎖。

大門上張貼了一份“搬遷通知”稱：“由於多次與物業協商會員進出不方便，沒有提供停車位問題給廣大會員造成的不便始終不能得到有效解決，為了給廣大會員營造更好的健身環境，我們非常不捨的通知您經營8年的春天店正式閉店，所有春天店原會員12月11日正式搬遷至環境更好更加舒適的融創文旅店。”

會員汪女士2020年4月花6080元在這辦了一張終身卡。今年12月3日，她在業主群聽說會所要搬遷，趕忙下樓檢視情況，果然見到會所工作人員在搬東西，於是立馬出面阻止。隨後，陸續有會員趕了過來。大家均不同意會所搬遷，雙方還險些發生衝突。後轄區派出所民警接到會員報警後趕了過來，建議雙方透過市場監察部門協調解決問題。當天，會所方停止搬遷裝置，給大門上了鎖。因擔心會所方會偷偷搬遷裝置，會員也在大門上加了把鎖。

許女士夫婦都是這家躍美國際健身會所的會員，2021年，他們分別花了3910元和4240元把各自的年卡升級到終身卡。12月3日那天，許女士也到會所阻攔搬遷。

記者瞭解到，搬遷事件發生後，一些會員組了一個微信群，截至12月7日下午3點，群裡有群員282人，其中有100多人接龍統計各自辦卡所花費的費用，以及“維權訴求”。他們的訴求是這家店要麼繼續經營，要麼給他們退費。

會所方：搬遷實屬迫不得已

12月6日下午，記者聯絡上了會所負責人，他介紹，這家店已經營了8年，公司上下都投入了很多心血，他們也不願這樣的事情發生。但是他們多次與物業協商會員進出不方便以及沒有提供停車位等問題，始終不能得到有效解決。

該負責人表示，這次搬遷是舊店搬新店，舊店有的專案新店都有，且面積更大、設施更齊全。另外，新店也在七星萬達商圈內。今年10月份開始，工作人員就開始和前來鍛鍊的會員就店鋪搬遷進行溝通，一些會員還去新店實地檢視。溝通結果是大部分會員同意店鋪搬遷，也有一部分會員不同意。考慮這家店鋪的會員就近鍛鍊的需求，除了新店外，公司還同意他們去附近的體育館店鍛鍊。包括這些天因搬遷事件而耽誤的時間，公司最後都會給會員補上，不讓會員受到損失。

該負責人介紹，目前，轄區派出所、社群居委會和市監部門均已介入協調，他們公司也全力配合各部門，努力把事情解決好。連日來，公司的工作人員加班加點，根據會員辦卡時所留的電話，逐一回訪他們做好解釋工作，說服他們同意店鋪搬遷。

該負責人表示，他們店鋪搬新店，絕不是網傳的那樣“關門跑路”和“卷錢跑路”，公司上下對此事非常重視，會盡最大的努力做好會員的工作，提出一個儘可能讓會員滿意的方案來。

健身會所搬遷 會員怎麼辦？

健身會所搬遷，會員能否解除合同？要求退費？

廣西大海律師事務所律師蔣鑫表示，根據《中華人民共和國民法典》第五百零二條：依法成立的合同，自成立時生效，但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。會員與健身會所之間就購買健身服務達成合意，簽訂的會員協議不違反國家法律、行政法規的規定，依法成立並生效。健身會所營業地點發生了變更，就已經屬於商家原因。若地點變更前沒有與消費者協商一致，則屬商家違約，商家應退還消費者未消費的款項。否則，消費者可以向消費者協會投訴，如仍不能解決問題的，還可以向人民法院起訴。

蔣鑫提醒廣大消費者，在簽訂類似消費協議時，應注意協議的條款內容，特別是關於雙方的權利、義務的約定上，要寫清晰，避免發生歧義或爭議。協議簽訂後，要注意儲存，以保障自身合法權益。

記者申豔 文/攝

【來源：桂林生活網】

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