近日，一部講述英國哈里王子和妻子梅根·馬克爾愛情故事的紀錄片，《哈里和梅根》在流媒體平臺奈飛（Netflix）上線。這部投資金額超過1億美元（約7億元人民幣），以英國王室成員為噱頭的新劇，一上線就創下了第一天同時觀眾240萬人的紀錄，重新整理了奈飛歷史上所有紀錄片的成績。但奈飛股價並未因此受到提振，因為廣告策略遭到質疑，公司股價單週下跌9%。

《哈里和梅根》爭議

2021年，英國王室哈里王子和妻子梅根，和奈飛公司（Netflix）簽訂了1億美元合同，約定製作紀錄片，共有6集內容。

在這部紀錄片中，擁有蘇塞克斯公爵頭銜的哈里王子和擁有蘇塞克斯公爵夫人頭銜的梅根·馬克爾講述了他們眾所周知的愛情故事，其中探討了他們關係的秘密開端以及使他們感到不得不卸下英國王室高階成員身份、離開王室的問題。

由於涉及到英國王室，該劇未播先熱。12月8日，該劇正式上線，並迅速在社交媒體上引發熱議。同時，該劇也在英國國內引來批評，有保守黨議員批評哈里王子利用自己的不滿去賺錢，供公眾消費，提倡剝奪哈里夫婦的王室頭銜，並正考慮提出議案。

截至目前，英國王室尚未對該劇進行評論。但據《每日郵報》援引訊息人士的話稱，查爾斯對哈里和梅根的持續抨擊“並不感到擔憂，而是早已心力交瘁”。而英國王室曝出醜聞早已不是新鮮事。據澳大利亞《悉尼先驅晨報》報道，前不久英國王室才傳出一則種族歧視醜聞：在一場活動上，威廉王子的教母、83歲的蘇珊·赫西反覆詢問一名非裔女性“你是從非洲的哪裡來的？”事件發生後，英國王室迅速發表宣告，威廉王子也對此事進行譴責。

不管外界如何評論，奈飛至少在收視率獲得了成功。公司表示，《哈利與梅根》自12月8日開播以來，在全球觀看時數創下長達8155萬小時的輝煌成績，也打破奈飛所有紀錄片上映首周的最高觀看紀錄。而《哈利與梅根》也成為奈飛英語劇集中，全球收視第二高的作品。

新廣告策略遭質疑

但就在市場以為奈飛可以憑藉該劇熱播而重新受到追捧的時候，奈飛卻因為“廣告支援內容”策略沒有達到預期，而遭到投資者質疑。

今年10月，奈飛宣佈於11月3日推出“廣告內容支援”策略，即廉價版訂閱服務，每月6。99美元，但是有廣告。平均每小時有4到5分鐘的廣告，每個廣告的長度為15或30秒，在奈飛影片內容之前和期間播放。奈飛對廣告內容進行篩選，阻止那些不合適的廣告發布在自己的平臺上。奈飛此前一直拒絕推出帶廣告的廉價訂閱服務。但除了AppleTVPlus以外，幾乎奈飛的所有競爭對手都提供或已經宣佈了包含廣告的相關訂閱服務。

奈飛對“廣告支援內容”計劃抱有極大希望，希望能夠憑藉低廉的費用，大幅提升訂閱使用者，以緩解此前使用者的持續流失困境。此前，據奈飛與廣告商分享的一份檔案中顯示，預計到今年年底，其廣告低價訂閱服務的獨立觀眾數量將達到440萬，其中110萬來自美國；到明年三季度，該數字將超過4000萬，其中1330萬來自美國。

去年四季度和今年一季度，奈飛連續兩季業績爆雷，特別是今年一季度的全球付費訂閱使用者環比四季度淨減少20萬人，為2011年來首次淨流失。奈飛股價隨即出現大幅下跌，上半年跌幅超過60%。

但三季報顯示，奈飛三當季全球流媒體付費訂閱使用者淨增長241萬，遠超分析師預期的100萬，也同樣高於奈飛預估的100萬增幅。截至三季度，奈飛流媒體付費使用者總數2。2309億，同比增長4。5%。再加上“廣告支援內容”策略，市場即給予了積極反應。奈飛股價已經從低位211美元持續上漲到近日的332美元。

但就在市場憧憬奈飛能給出更多積極訊號的時候，當地時間12月16日，美國媒體獲知，奈飛未能達到向廣告商提供的“廣告支援內容”收視率保證，同時，奈飛還允許廣告商們收回尚未投放的廣告費。當日，奈飛股價大幅下跌8%。

奈飛目前尚未公開回應新廣告策略將如何調整。

責編：葉舒筠