十一娘真是個高情商的人啊！情商高的人會把事情做好，更會把對方的情緒也照顧好。

十一娘端著一壺酒進來，看到怒氣衝衝的侯爺，馬上笑語盈盈讓侯爺先飲一杯，這伸手不打笑臉人不是，侯爺雖怒著，卻也接過了。這便藉著梅子酒邁開了第一步。

要解決問題，便要切入正題，這時機要把握好。侯爺的酒一下肚，怒氣已平復幾分，十一娘瞧見侯爺的臉色也緩和了些，再用上溫和的語氣詢問，侯爺自然就想傾訴一番了。

聽了侯爺講述事情，十一娘說話先把侯爺誇了，然後再把五爺的優點細數出來。夸人呢，誰不歡喜呢，何況是當面聽到自己的夫人誇自己文武雙全。到此，侯爺對五爺的怒火已基本消散下去。

接著，十一娘便開始給侯爺出謀劃策了。

先丟擲解決問題的途徑，再指出了侯爺和五爺生氣的原因，讓他試著和五爺心平氣和的交談，溫軟的話語最能平撫心情了。至此，侯爺已然聽進了十一孃的話，心情也放下了。可見，會說話，事半功倍啊。

經此一事，侯爺對十一孃的感情又深了一分。感情可不就是在面對生活中的問題，攜手解決中加深的。十一娘這麼會說話，處事又符合侯爺的準則，想讓侯爺不愛上她都難啊！