日前，唐山市開平區稅務局接到了納稅人送來的《人民稅務為人民 稅企共建幫扶情》感謝信，充分表達了對稅務部門傾情服務、真抓實幹的讚許。

來信的是在唐山盛菲汽車銷售服務有限公司和唐山盛美汽車銷售服務有限公司擔任財務經理的潘長虹女士。近日，潘女士到開平區稅務局諮詢企業資產劃轉相關業務。作為央企，其上級企業集團要求將整體規劃快速落實到位，否則將會影響企業全域性謀劃，耽誤工作進一步開展。

瞭解到潘女士的情況後，稅務幹部發現該業務不僅僅是契稅減免稅申報一項業務，而是涉及多個涉稅事項，需經多部門合力為納稅人辦理。面對這樣複雜的業務，開平區稅務局迅速召集相關業務部門業務骨幹，成立大企業重大複雜涉稅事項集中處理小組，專事專辦，專人指導納稅人準備材料、找準政策、梳理流程。辦稅服務廳為納稅人開通綠色通道，及時辦理髮票增版增量、納稅申報、減免稅、稅源資訊變更等事項，全力推進業務依規、快速辦理。

由於該項業務涉及資料較多、申報環節複雜，開平區稅務局啟動了預約辦稅服務，約定時間在上午8時提前為納稅人辦理納稅申報。“稅款扣繳當天，天氣不好，大雨夾著冰雹，我出門都有點發怵。沒想到稅務幹部按照預約時間準時到達了辦稅大廳。見到他的時候，他的雨衣滴答著雨水，褲子和鞋也都溼透了。他稍作整理就開始為我們辦理業務，仔細核對材料，耐心指導填報，讓我們在大雨天感到暖暖的貼心。”潘女士說。

經過辦稅服務廳工作人員和企業辦稅人員兩小時的共同努力，上百頁的資料與“金三系統”申報資料核對無誤，順利完成了稅款徵繳，為這次資產劃轉業務畫上了圓滿的句號。

潘女士激動地說：“這次資產劃轉業務得以順利完成，多虧了開平稅務局的鼎力相助，稅務幹部實打實為納稅人著想，為納稅人服務，我為他們點贊！”

▲開平區稅務局稅務幹部為納稅人辦理涉稅業務。李爽/攝

據瞭解，開平區稅務局堅持以黨史學習教育為契機，時刻牢記為納稅人繳費人服務的初心使命，始終以讓納稅人繳費人滿意為不懈追求，從納稅人繳費人需求出發，推進稅收精細服務，提升納稅人辦稅體驗，將黨史學習教育的成果切實轉化為為納稅人繳費人服務的不竭動力，以實際行動踐行“我為納稅人繳費人辦實事”活動要求。

報道：李爽

作者/來源：燕趙之窗

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