很多朋友遇到過微信運動獲取系統步數失敗的情況，導致這種情況的主要有有兩個，第一是微信運動功能被關閉；第二是微信運動所需的“資料來源”未被授權。

微信運動作為記錄自己每天行走步數以及與朋友進行運動量比拼的微信公眾號工具已經成了很多人生活中的不可或缺。如果微信運動獲取系統步數失敗，讓自己在排行榜一落千丈那可不得了。那麼微信運動獲取系統步數失敗該如何處理呢，這篇文章告訴你。

第一，檢視自己的微信運動功能是否正常啟用。

如果微信運動功能被關停了，自然也就獲取不到系統步數了。具體檢視和開啟步驟如下圖。

查在微信首頁最上端點選搜尋放大鏡，輸入“微信運動”並查詢，如果微信運動介面顯示為“未啟用”狀態，則需要點選介面下方的“啟用該功能”按鈕進行啟用。

第二，檢查自己手機是否已經對微信運動開放了資料許可權。

在微信運動主頁面有一個“資料來源”的選項，點選進入即可檢視資料來源狀態，如安卓版微信預設的資料來源為“我的手機”（見上圖），只要系統對微信App做了信任設定，安卓版微信基本不會出問題。但iOS系統上微信則不同，其需要iPhone上的蘋果健康App進行獨立授權。如果設定時未進行授權或者使用中不小心關閉了授權，那都會造成微信運動獲取系統步數失敗。那我們該如何檢視和授權呢？下面詳細講解下。

以iPhone12為例，iOS系統版微信介面和安卓版基本相同，同樣需要在“微信運動”首頁點選“資料來源”選項來檢視是否對微信運動獲取系統步數進行了授權。如果進入後發現蘋果健康處是“未授權”狀態，那麼就需要進行開啟了。

開啟授權的步驟依次為：

1、找到iPhone中的健康App，並點選進入；

2、在App首頁點選右上角頭像，進入個人資訊；

3、在個人資訊頁點選“隱私”選項下的“App”選項；

4、點選微信選項進入；

5、將步數選項的開關調整為開啟狀態。

當以上操作完成後回到微信運動再檢視資料來源就能看到蘋果健康處由“未授權”變為了“已授權”這時微信運動便能正常獲取系統步數了。

當然，除了以上兩種情況，還有一種情況就是手機內用來記錄步數的感測器或晶片損壞，但這種情況很少發生，也很難處理。基本上大家對自己的手機做了如上檢查和設定後，微信運動就能恢復正常了。