錦城湖

幾年前，我和阿春同學一起去黑龍江玩，地陪也是我們共同的同學董小姐。晚上一行三人在中央大街吃完馬迭爾冰棒，逛完一圈俄羅斯套娃和巧克力店後，我們興致勃勃地走進這條街上還挺有名氣的一家俄羅斯餐廳。

大快朵頤之後，正準備結賬的時候發現阿春嫌棄的眼神盯著手中的勺子從那道紅菜湯裡面推出來一個不明物體……“鋼絲球！！！”阿春同學被一頓噁心，現場想把湯都吐回來的無奈下，把服務員叫了過來。服務員聽到是有鋼絲球之後，毫無驚訝的樣子，一臉淡定地說：“哦”。

剛剛吃完這餐的我們頓時火氣就上來了，隨後來的經理說，可以給我們吃出鋼絲球的湯打折，沒錯！就只是給那一道有鋼絲球的湯打折。嗯哼，好嘛，於是我們用不帶髒字的方式把他們罵了一頓，董小姐甚至掏出了記者證，然而店家也沒有改變自己的處理辦法。半小時罵完後我們出了店門，回到空曠雪中那滿是歐式建築的中央大街，我們仨不約而同地笑出了豬聲差點笑岔了氣。就當作遊玩一天酒足飯飽後的放鬆吧，雖然鋼絲球仍然一想起來就噁心，店家也沒有應有的處理態度。

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情緒可以透過這樣的發洩來放鬆，即使是吵個架；情緒也可以在最親之人的溝通中變得獨特，情緒甚至可以在藝術類工作中達到令人震撼從而影響他人情緒的效果。

而在合作做事中，自我情緒管理並達到情緒穩定，就確定了靠譜的基調。在穩定中才會有足夠的空間去承受更大的張力，去試錯去嘗試。就算上一秒爭得面紅耳赤，下一秒又可以有說有笑，因為大家都在這一穩定的基調上，其實是有一種安全感，這種安全感對應的就是信任。值得信任才稱得上靠譜，而靠譜，是永遠的稀缺品，也是對一個人最高也最有敬意的評價。

靠譜的人，是專業的。一方面，TA有自己明確的底線，道德的和職業的。TA不會掉鏈子給別人帶來麻煩，TA也不會因為自己的喜好而臨陣改向。合作中，對於越過底線做事、掉鏈子或者臨陣改向的人，只能採取零容忍。

靠譜人的專業性還體現在一個方面，即在什麼場合做什麼事，TA可以放下自己之前已有的頭銜、身份、財富的多少，放下原來的架子，很快進入角色並且拿出這個角色的擔當。典型的例子是最近《奇葩說》節目中楊天真以選手的身份下場辯論。我並不是她的粉絲，平時也不看她的影片，也沒想過去買她的大碼女裝（自我感覺還可以自我調整瘦一點吶），但是她是那場辯論中最亮麗的風景，就像蔡康永所說“你到了一個你完全陌生的地方來，做了一件很專業的事情”。她在辯論場上就是辯手。確實有她適應性很強的這個優勢，但是整場下來，你能看到她鮮明的專業的態度，她在這個角色中有擔當。

誠實守信，做事有閉環。路遙知馬力，日久見人心。長時間的信用積累自然會贏得最堅定和無條件的信任。這些加起來，就是靠譜，一個經常被濫用的高標準。要達到這個標準，第一步，就是收服情緒，讓它做你的侍神。

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配圖：西紅柿拌糖-錦城湖

文字：西紅柿拌糖

編輯：鹹人四季