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信用卡銷售的99種方法第五種轉介紹

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信用卡銷售要想做的長久,業績穩定,轉介紹是必不可少的。

客戶的一句好,比你的一百句話都管用。轉介紹的意義就在這裡。

在我們銷售過程中,不管是緣故銷售,還是陌拜銷售,如果客戶已經有本行的信用卡 了,這時候你會不會很沮喪。失去了一個銷售機會。這種理解是錯誤的。

客戶如果有了我行的信用卡,而且用的還不錯,完全可以讓他幫你轉介紹周圍的同事或者朋友啊!他用卡的良好體驗,就是轉介紹的動力。

當然了沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,適當的給客戶表示一下。你幫我介紹可以獲得銀行或者自己送的禮品,可以增加客戶的轉介紹的動力。

轉介紹在我早期辦卡的過程中用的不多,早期辦卡不要求開卡,跟客戶溝通的要少一些。

這幾年信用卡銷售都要求動戶,二次跟客戶溝通,又創造了一次銷售的機會。

轉介紹要想做的好,要把握好時機。

最好是當場就轉介紹,在客戶同意辦卡後。馬上把轉介紹的好處告訴客戶,例如可以贈送禮品,或者提高辦卡的額度和成功率。讓客戶現場就聯絡轉介紹的客戶。

抓住辦卡的時機。

如果客戶說等我卡下來再介紹,這種可能性是有的,但機率比較低。可以這樣跟客戶說,如果你們一起辦的人多,下卡的成功率會高,額度會大,這樣轉介紹就比較順利了。

轉介紹的可以是一個客戶也可以是一個單位。尤其是機關事業單位的客戶,夫妻,戰友,同學,老鄉,轉介紹過去不要只辦一張卡就結束了。要把介紹過去的一個單位都陌拜一下。

如果一個客戶特別有資源,要長期維護,要建立穩定的關係,因為他也在不斷地增加新的人脈關係。

行動練習:

1。主動跟客戶要求介紹其他同事朋友辦卡

2。發一些節日問候的資訊給客戶

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