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資料治理:推動企業資料資產化管理

黨的十九屆四中全會首次將“資料”增列為一種生產要素,這標誌著以資料為關鍵要素的數字經濟進入新時代。資料要素所引發的生產要素變革,正在重塑著我們的需求、生產、供應和消費,改變著社會的組織執行方式。

隨著“資料”一詞的重要性在各國經數字濟發展和國家戰略架構中日益彰顯,資料資產和資料資產管理作為推動資料要素市場發展、助力企業數字化轉型的關鍵,也鮮明地躍入大眾視野,引起更多企業的重視和踐行。

那麼,資料資產到底是什麼?它可以簡單等同於企業所擁有的資料嗎?實施資料資產管理又會對企業的發展產生怎樣的影響?本篇文章,中翰將為大家一一解答。

一、資料資產

資料資產(Data Asset)是指由組織(政府機構、企事業單位等)合法擁有或控制的資料資源,以電子或其他方式記錄,例如文字、影象、語音、影片、網頁、資料庫、感測訊號等結構化或非結構化資料,

可進行計量或交易,能直接或間接帶來經濟效益和社會效益。

在組織中,並非所有的資料都構成資料資產,

資料資產是能夠為組織產生價值的資料資源

資料資產的形成需要對資料資源進行主動管理並形成有效控制

從定義中可以看出,資料資產與其他各類資產一樣,都與財產價值概念掛鉤。比如企業可以從業務系統中收集客戶的各類資訊,生成客戶畫像。宏觀來看,這可以幫助企業透過資料分析工具更好地細分使用者群體、制定銷售策略、服務各類客戶等;微觀來看,如同銀行大堂經理一樣人手一份的CRM能夠幫助相關工作人員清晰瞭解當前所服務客戶的資訊,從而能夠更有針對性地介紹產品,推動業績提升。

而無法透過各種各樣的方式被組織合理利用、無法創造價值和效益的資料,則無法被劃入資料資產的範疇。

二、資料資產管理

資料資產管理(Data Asset Management)是指對資料資產進行規劃、控制和提供的一組活動職能,包括開發、執行和監督有關資料的計劃、政策、方案、專案、流程、方法和程式,從而控制、保護、交付和提高資料資產的

價值

。資料資產管理須充分融合政策、管理、業務、技術和服務,確保資料資產保值增值。

資料資產管理包含資料資源化、資料資產化兩個環節

,將原始資料轉變為資料資源、資料資產,逐步提高資料的價值密度,為資料要素化奠定基礎。

資料資產管理架構如下圖所示:

同對其他各類資產的管理一樣,對資料資產的管理工作也聚焦於以下兩點:怎樣讓資料有價值、怎樣讓資料產生價值。

1.資料資源化

“怎樣讓資料有價值”,可以參照上圖中將企業內原始資料轉化為資料資源的

“資料資源化”

過程。隨著數字時代的發展,企業的資訊化、數字化發展程度參差不齊。企業內部積累的原始資料總會產生不準確、不真實、不標準等各種各樣的問題,難以對業務發展現狀形成準確參照,更無法投入使用為企業帶來效益。

資料資源化透過將原始資料轉變資料資源,使資料具備一定的潛在價值,是資料資產化的必

要前提。

從圖一可以看出,“資料資源化”的活動職能包括:資料模型管理、資料標準管理、資料質量管理、主資料管理、資料安全管理、元資料管理、資料開發管理等,都屬於

資料治理

工作範疇。

在企業資料資源化過程中,資料治理工作的實施至關重要。

實施資料治理能夠確保企業內資料的準確性、一致性、時效性和完整性,提升資料質量,保障資料安全,推動內外部資料流通。透過資料治理這道標準化“閘口”,企業內部的原始資料才得以轉變為有一定使用價值的資料資源,為構建全面有效的、切合實際的資料資產管理體系做好準備。

2.資料資產化

“怎樣讓資料產生價值”,即指“資料資產化過程”。

資料資產化透過將資料資源轉變為資料資產,使資料資源的潛在價值得以充分釋放。

資料資產化過程能夠催生更加豐富的資料應用場景,能夠推動資料資產生態建立,能夠實現對資料資產的持續運營。這使得企業資料資產的業務價值、經濟價值和社會價值顯性化,使資料真正成為企業資產的一部分,從而賦能業務發展,進一步推動企業數字化轉型。

三、中翰軟體:構建基於場景的資料服務體系推進資料資產化管理

在豐富的實踐工作中,中翰總結髮現,資料治理不僅是企業資料資源化過程的工作重心,還能透過提供合理有效的資料服務,在意識層面推動企業資料資產化管理程序。

經過多年發展,我國資料資產管理逐步深入落地。許多企業在數字化轉型的實踐中,已經透過資料治理的關口,將企業內部原始資料轉化為可用的資料資源,並積累了實踐經驗,開始向著資料資產管理工作進發。

長期以來,企業對資料的私有化價值意識都比較淡薄。雖然官方不斷髮布鼓勵政策、資料資產應用在市場競爭中的優勢越發顯著,但是從企業內部來講,資料資產化管理的價值和路徑仍不明朗,高層管理者很難形成共識。於是,在企業資料資產化管理的道路上,如何提高企業內驅力、形成前進合力,一直是資料資產化管理的痛點。

資料作為一種“資產”,和企業傳統意義上所管理的資產存在一些不同之處,資料資產具備5大特徵,即虛擬性、增值性、時效性、共享性、安全性,具體如圖二所示:

資料資產的5大特徵的核心是

共享和價值

,並且有時效性的共享服務價值會更高。

中翰認為,在企業資料資產化管理初期,需要慢慢地從資料的共享服務開始讓大家享受到資料資產的紅利。資料服務在企業內有多種形式,主要包括對人的資料服務、對系統的資料服務、對資料倉庫的資料服務等。

1)對人服務:

統一查詢,單一檢視,如圖三所示:

2)對系統的服務:

雪花狀資料交換服務架構,如圖四所示:

3)對資料倉庫的服務:

如圖五所示:

(山東中翰軟體有限公司)