奧推網

選單
財經

全業態賦能會員體系 中國金茂為客戶創造長期價值

截至十二月,“三箭齊發”等政策標誌著支援房企融資格局正式形成,有望重塑行業生態。

頻繁釋放的“穩主體”政策,使得地產行業忽如一夜春風來。但業內人士也指出,政策調控傾向於對房企融資端也即是對供給側的支援,需求端的修復、企業銷售回款的改善,需加大需求側支援力度,也需房企強化自身經營造血能力,修復“造血功能”。

12月作為房企傳統供應旺季,搶收氣氛濃烈,適逢其時的營銷活動,一方面是企業實質性讓利,回饋新老客戶;另一方面也是企業自身強大“造血”能力的驗證。

有著央企底色的中國金茂,持續夯實央企口碑,將在12月開展“金喜感恩季”活動,並同步上線“大會員”體系,助力人們實現“安家夢”,為會員創造多元美好生活。

  一、構建會員生態體系 連線多業態美好生活

此次金茂大會員體系的上線,並不僅僅是給一張會員卡、繫結使用者身份那麼簡單,將為客戶帶來更加多元化、差異化的服務體驗,與客戶建立更直接、更緊密的聯絡。

據悉,金茂大會員體系跳出單一消費場景,實現集團多板塊資源整合聯動,打通了包括商業、酒店、地產、物業等多個業態板塊在內的會員權益;涉及金珼、會員、活動、權益等業務場景。

比如,在會員權益方面,客戶能以統一的金茂會員身份,享受專屬權益,在金茂各業態場景中消費獲得會員成長值,而成長值的提升可以幫助客戶升級自己的特權。

金茂大會員共分為 V1-V5 五個等級,根據金茂大會員的每個等級,匹配了在金茂各業態不同的會員權益。例如在酒店,金茂會員可享受消費返金珼、免費郵寄、延遲退房、免費早餐、客房升級、提前入住等9項權益。

金茂三亞麗思卡爾頓酒店

在商業中,金茂會員可享受消費返金珼、停車優惠、商品折扣、升級禮、沙龍社群、生日禮、貴賓活動等10大特權。

廣州天河金茂廣場

以客戶為中心構建會員體系,發揮多元業務的協同優勢,為使用者提供統一且豐富的消費場景、服務權益和線上營銷活動,滿足使用者的高品質、深層次消費體驗需求,是中國金茂利用數字化轉型搭建網際網路營銷平臺,實現跨業態利益,助力企業持續發展的探索。

  二、“小金珼”有“大價值” 全面提升會員體驗

“金珼”是金茂發揮多業態優勢,實現自動化營銷、交叉營銷的“紐帶”,也是金茂實現線上營銷與線下渠道全面貫通的加速器。

在特定的時間節點和消費場景中,客戶可以透過消費、做任務等賺取金珼。透過會員金珼,金茂的會員能夠獲得權益共享和積分互通。因為金珼既可以在商城中兌換商品,也可以在金茂總部各業態提供的消費場景中做抵扣,如兌換物業費等。

而在“金喜感恩季”的活動中,每一個金珼也有著每一份的實用價值。

中國金茂旗下的操盤在售住宅專案均推出了“到訪搶金”、“簽約送金”、“友介得金”三大回饋活動。會員到訪售樓處、簽約購房或推薦成交均有機會獲得100至2000“金珼”獎勵。

  三、金茂品質 會員體系的信任根基

房屋質量和物業服務的堅實品質,是打牢會員體系的信任根基。正如金茂半年報中展望,房地產行業下半場,品質房企將迎來更多機會。

據悉,今年上半年中國金茂透過在核心城市核心地段積極購入優質土地,儲備優質資源,為公司後續業績及利潤增長奠定堅實基礎。

金茂上海之窗未來社群

比如,今年以來中國金茂新獲取二級專案,100%位於京津冀、長三角等重點經濟區域的核心城市和核心區域。

11月以來,金融支援房地產的利好政策緊密落地,股債貸融資均獲扶持,為優質房企授信。而作為房地產行業資信良好的穩健型房企,中國金茂抓住政策視窗。

12月2日,中國金茂發布公告稱,由該公司無條件及不可撤回地提供擔保的方興光耀有限公司5億美元年息4。00%優先擔保永久資本證券全部贖回。開啟新一輪的債務結構調整,最佳化融資成本,同時也能提振市場信心。

金茂南太湖未來之窗

此外,中國金茂於近日成功發行“中金-西城金茂中心資產支援專項計劃”長期限CMBS,專案規模23。31億元,優先檔15年(5+5+5年),AAA評級,發行利率3。95%。其中,計劃管理人和牽頭銷售機構為中金公司,聯席銷售機構包括申萬宏源、中信證券、中信建投和平安證券。

招商銀行、浦發銀行、光大銀行等銀行與中國金茂簽署戰略合作協議,圍繞房地產專案開發貸款、供應鏈融資、債券投資、併購融資、綠色金融等業務領域開展全方位、深層次的合作。

提前贖回部分永續債,積極尋求發債機會,並快速獲得多家的融資支援大行,保持暢通的融資渠道,從側面反映了中國金茂良好的財務及經營狀況。

而經營業績穩健增長是中國金茂獲得資本市場、金融機構青睞的底氣。同時,中國金茂提質增效,以良好市場口碑積攢下的強勁發展韌性,樹立“保交樓”標杆。

據悉,上半年圓滿完成專案交付工作,客戶滿意度提升至87分,達到行業標杆水平。截至11月初,中國金茂已在27個城市、累計交付43個專案、3萬餘套房源,其中青島中歐國際城、天津上東金茂府、南京江寧金茂悅等專案更實現了提前交付。

珠海湖心金茂悅

在克而瑞釋出的2022中國房地產產品力TOP100榜單中,中國金茂以連續五年保持前五的成績,既鑑證了金茂“質在量先”原則,也表明市場對金茂品質的認可。

2022年以來,中國金茂的城市運營、物業開發、商務租賃、零售商業運營、酒店經營、科技與服務等業務板塊實現協同發展,各項投資物業仍保持較高的出租率和租金水平,經營業績與本期利潤領先同業,保持良好運營態勢。

如果說土儲優質、融資暢通、品質交付是中國金茂得以穿越週期的核心工具,那麼經營穩健、多元業態戰略、堅守長期主義則是金茂的發展底色。面對未來,中國金茂夯實主航道優勢,聚焦多業態穩步發展,或將搶佔市場修復先機,進入高質量發展新階段。