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如何在營銷中獲得讚美?這些技巧你一定得知道!| 商業管理每日一課

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書中自有顏如玉,小編今天帶領大家來看一下文字的魅力

飛鉗:飛,飛揚、褒獎。鉗,意為挾住、挾持。飛鉗,在這裡是指先褒揚對手,令其激動,待其露情竭志時,因其所好緘束鉗持,令其不得後退。

飛鉗之術,如同營銷中的讚美之術。讚美使鮮花綻放、冰雪消融;讓對方信賴你,尊重他,從而被你所控制 。那就是讚美。

1、 讚美要恰如其分;要找準讚美點 ,人像渴望食物一樣渴望讚美,讚美可以是鮮花開放,欣賞可以使冰雪消融。比如不同年齡的讚美點的尋找:

0——-10歲最需要的是理解

10——-20歲最需要的是認同

20——-30歲最需要的是欣賞

30——-40歲最需要的是讚美

40——-50歲最需要的是尊敬

50——-60歲最需要的是敬佩

60歲以上最需要的是崇拜

2、切忌:和人爭論,太極拳的智慧:不丟不頂,引進落空。

回答對方用:那很好、那沒有關係、這個問題問得好、你的想法我明白、我當初也這麼想。

溝通公式:認同+讚美+反問 飛鉗乃制人之術,揚起優點可接人心,智者須因人行事,察其異同,可橫可縱。制人不受制於人。

3、首先知人,因人而異。

凡度權量能,所以徵遠來近。立勢而制事,必先察同異,別是非之語,見內外之辭,知有無之數,決安危之計,定親疏之事,然後乃權量之,其有隱括,乃可徵,乃可求,乃可用。

意思就是說, 凡是揣度人的智謀和測量人的才幹,其目的就是為了吸引遠處的人才和招來近處的人才,造成一種行事勢,成就一番事業。一定要首先考慮彼此之間的相同和不同之處,區別各種對的和不對的議論,瞭解對內、對外的各種進言,瞭解他們是否有真才實學,決定事關安危之大計。確定與誰親近和與誰疏遠的問題。然後權量這些關係,如果還有缺漏或不清楚的地方,就要進行研究,進行探索,使之為我所用。一旦時勢需要他們,就可以徵召他們,可以依靠他們,任用他們。一對方交談時,借用引誘對手說話的言辭,然後透過恭維來鉗住對手。

引鉤箝之辭,飛而箝之。因人而異,行施的手段不同。夫仁人輕貨,不可誘以利,可使出費;勇士輕難,不可懼以患,可使據危;智者達於數、明於理,不可欺以誠,可示以道理,可使立功;是三才也。故愚者易蔽也,不肖者易懼也,貪者易誘也,是因事而裁之。

其手段或稱財貨、琦瑋、珠玉、壁帛、采色以事之。或量能立勢以鉤之,或伺候見澗而箝之,其事用抵戲。

可箝而橫,可箝而縱,可引而東,可引而西,可引而南,可引而北,可引而反,可引而覆,雖覆能復,不失其度。

飛鉗之道,要學會因人而異,恰到好處、要學會滿足不同人的需要,要學一把鑰匙開一把鎖。