和很多朋友一樣我也很喜歡聽相聲，最近相聲界最“火”非張雲雷莫屬了。他的事很多朋友都知道，因為在國難日，把汶川地震寫進段子調侃而暫停演出。

喜歡相聲的朋友都感到可惜，剛剛紅起來的新星，怎麼會犯這種錯誤。同時，也在想張雲雷到底做錯了什麼？

觸動了全體中國人內心的傷痛！

這到底有多嚴重，你可以想想，幾個月前有個國際大牌叫D&G；是怎麼在中國涼涼的，它做了什麼？侮辱了華人，並且傷害了中國人的感情，這意味著它為自己鋪好了被踢出中國的道路。

難道今天要說感情的重要性嗎？不止這些……

今天要說的是，正常人都有固定想法和觀念的事。

你可以想想自己都有哪些固定的想法，比如，是醫生就會看病，是軍人都堅強無比，不可摧毀。還有，要孝順，要努力工作，要付出才有收穫，等等。我想說的是，每個人，每個地區，每個國家，都有固定的想法。

例如，很久之前移動公司做過一個廣告，內容主要是，不再父母身邊的人，都應該常給爸媽打電話，不要讓老人家自己孤獨的在家裡，無人訴說。

這就是在用人們心中對父母孝順的想法做廣告，無獨有偶，在國外萬事達用“無價”作為一個核心，創造了一系列廣告，大貨成功，其中應用的就是，每個人都不會拿錢和自己的親情愛情做比較。

這就是固定觀念和想法厲害之處，如果你想要自己的產品、服務大賣，找到這些固定的想法和觀念非常重要。

如何尋找這樣的觀念和想法呢？

首先，可以回憶一下，你平常做決定都遵循那些想法觀念，你朋友做決定的時候，都說了什麼，遵循哪些想法觀念。更重要的是，你要去傾聽和觀察你客戶，做購買決定的時候，都在遵循哪些想法和觀念。

再者，都瞭解文化。文化說白了是，大家無意中遵循的規矩。一代一代傳下來的，比如，有些地方幸運數字是13，有些地方7就是忌諱的數字，所以，在口口相傳中，有很多能幫助你的事情。

最後，多看書。很多書裡有意無意會用到這些東西，不管是小說，散文還是經典營銷文案（經典營銷文案多數是有意使用的）。

話說回張雲雷，他是觸犯了全國人民認同的感情（觀念），調侃汶川地震，也許他不是故意的，但這件事兒不容觸犯。希望他在反省的日子裡，能夠有所改過。

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