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領導帶著客人進門,李琳拿50元買包煙,沒想到被打斷後,她傻眼了!

職場上,我們容易遇到領導託我們辦事的時刻,有時候需要幫忙取快遞,有些時候需要買早餐,這些都是容易辦妥的事情。但是,如果遇到領導吩咐了工作,但是沒來得及交代詳細要求的話,那麼,員工要怎麼辦?

上個月初,領導喊了李琳到辦公室一趟,話沒說出口,秘書就帶著3個客人進門了。領導急急忙忙掏出50元讓李琳去買包煙,隨後就熱情地招呼客戶了。

李琳還沒有來得及問領導買什麼牌子的煙,就被客戶打斷。無奈,李琳拿著50元跑到樓下的小賣部,思前想後,遲遲不敢買菸,怕買錯了。

後來,他覺得既然領導在招待客戶,那麼肯定想抽高檔一點的煙,於是,他想了想,自己再掏錢買了一包中華,自己補差價。

回到公司,他敲開領導的門後,遞給領導,沒想到,領導一看他手上的煙,馬上神情嚴肅,揮手讓李琳出去。

事後,李琳被叫到辦公室,領導問:你自己掏了多少錢,我還給你。就這樣,領導無緣無故地多支付了30元買了一包中華煙。

李琳覺得很委屈,但領導對他也沒好臉色。

上週,部門的陳美被叫到辦公室,同樣也是讓她幫忙買菸。領導忙於接聽電話,陳美就先下樓去了。

來到小賣部,陳美看著手裡的50元,拿不定主意,畢竟是女生,沒有抽菸的習慣,也沒留意領導抽什麼煙。於是,她發信息給領導,問了需要買什麼煙?並把煙的樣板和價格都拍照給領導看。

沒多久,領導在圖片上圈出想要的煙,陳美就遞給老闆看,要買這種煙。就這樣,陳美把煙帶回辦公室後,領導連聲感謝她的幫忙。

對於李琳和陳美的做法,領導有不一樣的態度。兩人的區別在哪裡呢?

老闆喜歡什麼樣的員工

這個問題涉及到員工的處事方式。好比如,領導交代一件事,由於沒有交代清楚,員工也不敢問,導致造成資訊差,讓兩人產生誤會,工作也無法做好。

這也難怪,在員工眼裡,大部分人都會有“權威恐懼症”。

權威恐懼症:

一個人容易被對方的地位、權力所震懾,對方往往是具有管理權力和批評權力的人。比如領導者,當一個人對上司產生了刻意的迴避心理時這就是患有權威恐懼症。又比如學生對老師都會有一點畏懼感,這種害怕或畏懼感是正常的,但是當一個人對上司產生了刻意的迴避心理時就不正常了,這就是所謂的權威恐懼症。

很多員工都對領導抱有敬而遠之的態度,能避開則避開,不想有任何交流和接觸。所以,一般情況下,有些員工不會主動跟領導彙報工作,也不善於表達自己的想法。

所以,

當領導的安排沒有明確時,員工喜歡猜測也不會去主動詢問,生怕領導否定自己的理解能力。這樣就導致了溝通不良,資訊有差別的現象了。

而員工一旦出現這種情況,會讓領導陷入被動的狀態:

你不說,還以為你知道。

因此,領導會放心地把工作交給你,但到了最後才發現,事情做得一塌糊塗。

相反,領導喜歡悟性高的員工,更喜歡不懂就問的員工,積極主動性強的員工,更能節約雙方的時間,減少誤解。

聰明的員工如何做

遇到領導沒有明確工作要求的時候,很可能領導處於這兩種境況:

1、領導也沒有想到如何落實,只是想到大概方向

2、領導時間繁忙,沒來得及講明白

基於兩種情況,聰明的員工會進行自我判斷。他們會根據領導的作風來作出相應的措施。

一、說出自己的理解,並提供方案

很多員工在工作中缺乏主見,生怕會不合群,或者會過於出眾,容易養成依賴的心理,領導說什麼就執行什麼。

但很多領導給員工交代一個事情,不給時間節點,不給資料,不說清楚任務要求,任務多且不明晰。原因是,領導不想限制你的思維能力,放手讓你去做。

在《慾望心理學》一書中指出:

在社會交往中,主觀依賴表現在精神上不夠自信,對自己的定位和認知不清晰,需要主動尋求對他人的依賴來印證自己的價值所在。

很多員工就敗在了過於依賴而缺少個人主觀意識。

老闆不需要一個機器來執行任務,看不慣撞了板也不知道轉身的員工。領導需要的是,具有主觀能動性,具有自我創作能力的員工。

所以,面對這種情況,聰明的員工會根據自己的理解,制定出解決方案,並交給領導過目。一方面能考察自己的想法與領導的想法是否相符,另一方面,反給領導一個“指引”,看看是否可行,雙方進行交流,直到把事情做好。

二、尋找機會,確定要求

領導的時間很寶貴,員工也不想做無用功,就必須找機會把問題問清楚,不瞎猜。

也許在領導第一次交代工作時,是這樣要求,但下一次碰面時,領導又會有另一個要求,大部分員工都說領導容易“朝令夕又改”,把員工耍得頭暈腦脹。

其實,身處領導的角色,你就能明白,領導的苦楚。

馬雲曾對《西遊記》四師徒進行一番點評:

像唐僧的領導,擁有明確的目標和方向。孫悟空雖然自以為是,但他還是會執行任務。豬八戒雖然懶一點,但他性格樂觀向上。沙僧從來不談理想,只會腳踏實地做事。因此,四個師徒就組成了良好的團隊。

作為領導者的唐僧,他的決策很重要。而決策並非一成不變,只要朝著目標和方向,途中進行輕微改動,也是情有可原的。因此,領導“朝令夕又改”的目的都是為了調整方向,更好地走向目標。

明白這點後,作為員工,我們要多理解領導的用意,這個合作的過程,就需要多溝通,多互動,隨時保持資訊的同步更新,這樣才會保證團隊不走偏。

因此,

聰明的員工從來不會悶著氣來幹活,而是常常跟領導彙報工作,擺出難以解決的問題共同探討。

成為領導心目中喜歡的員工,就要懂得領導的心思,做一個積極主動的員工,遇事多交流,多溝通,確保資訊的暢通無阻。

如果領導讓你買菸,而沒有說牌子,你會怎麼做?歡迎交流。

我是羊仔的職場之路,職場無小事,處處大道理,每天分享一點點,每次進步一點點。