投資界（ID：pedaily2012）9月23日訊息，據36氪報道，專注消費者運營業務的雲積互動近日完成過億元融資，本輪融資由湧鏵資本領投，主要用於產品技術研發、智慧營銷雲研發中心和消費者運營服務中心的建設。

雲積互動成立於2014年，致力於發展消費者運營相關理論、技術、演算法、模型及軟體工具。創始人、CEO許先才畢業於西安交通大學少年班，有十二年安全技術領域研發及創業經驗，十年企業級CRM和忠誠度系統研發及市場服務經驗，目前團隊共有員工200多人，其中研發人員佔比55%，運營策略人員佔比20%。

雲積互動切入點是基於AI技術進行消費者全生命週期運營，以改善使用者體驗，幫助企業做好消費者運營。

雲積互動自建貞觀AI策略引擎，該引擎能夠實現機器自動生成人群和匹配策略、AI模型+標籤演算法的自動迭代、精準識別個體行為進行個性化匹配、精準的GMV效果預估、各渠道資料後臺的打通和資料策略資產的累積，並依據CLTV預測模型來確認中長期客戶價值進而分配預算。

雲積互動的客戶型別以洗護、美妝、母嬰、酒水、3C等等消費品為主，美妝為最大的客戶品類，客戶規模大多單渠道年收入在2000萬以上，以此為基礎，雲積互動將使用者分為了大客戶和中小客戶群體，大客戶佔比20%，中小客戶佔80%，但從付費規模來看，大客戶的付費規模為80%，中小客戶的付費規模僅佔20%。對應不同的客戶群，雲積互動也將內部員工分為了不同的團隊，一部分為標杆品牌提供定製型服務，另一部分則做標準化、規模化的產品。

從收費模式來看，雲積互動當前將策略服務分為按次收費以及按年收費兩種模式，標準化服務的客戶每年付費在數十萬元不等，深度定製服務的客戶每年付費數百萬元以上；按次收費的客戶，單次收費在十萬元以上。預計後續還會推出按效果付費的收費模式。 據云積互動透露，2019年公司銷售額已經過億。