“道”是萬物之始，而產品經理做事的方式和方法，就是產品經理之道。那麼，產品經理都有哪些“道”呢？本文作者列出了8點，並進行了分析，一起來看一下吧。

“道生一，一生二，二生三，三生萬物”

—— 老子《道德經》第四十二章

“道”是萬物之始，道生萬物是一個從無到有，由簡單變複雜的過程。

產品經理基於產品創意，明確產品範圍，進行產品結構設計和功能設計，到最後的產品實現並推向市場面向用戶，整個產品過程蘊含了產品經理打造產品的方式和方法。

產品經理做事的方式和方法，就是產品經理之道。產品經理之道決定了產品經理的思維邏輯，可以對產品最終的成功或失敗造成直接影響。

產品所涉及的技術是中性的，而產品經理不是，產品經理的善惡美醜會將產品引向何方，帶去某處。

道表面看似複雜，本質卻最為簡單。大智慧中往往蘊含著最為樸素的道理。產品經理掌握了“道”，就能主宰自己的產品人生，無為而治，提升產品質量，從而打造出卓越的產品。

產品經理之道，本文從以下幾個方面進行闡述。

01 修身養性

《禮記·大學》中講，“正心、修身、齊家、治國、平天下”。修身，簡單理解為加強自身的修養。修身養性，是透過自我反省體察，從而使身心達到完美的境界。

《論語·學而》中寫道，“曾子曰：吾日三省吾身。”

晚清時期政治家、戰略家、理學家、文學家、書法家曾國藩透過每日“三省吾身”，從“浪蕩少年”變為“古今完人”。

產品經理日常工作需要同不同部門的夥伴進行溝通與交流，產品經理的性格，做事的風格，會影響彼此合作的效果。

溝通結束或是每天的工作結束，產品經理需要進行當天的產品工作覆盤，發現自己在工作中的不足之處，進行分析和改正，在之後的工作中不斷完善。

“靜坐常思自己過，閒談莫論他人非。”這是產品經理在修身中時刻需要銘記的準則。

產品經理日常會面臨來自各個方面的壓力，需要學會自我調節，在完成工作任務的同時，也要注重培養自己的興趣和愛好，多參加體育鍛煉，唱歌或是學一門樂器。養成積極健康的生活習慣。

另外產品經理在工作之餘，需要不斷學習，多讀書，適當參加行業的相關會議，外出旅遊多看多感受外面的世界，接觸不同的行業從業者以及行業資訊，拓寬產品的眼界。

02 虛懷若谷

虛懷若谷的詞義為，胸懷像山谷那樣深而寬廣，形容人十分謙虛。

科技發展日新月異，外部市場環境瞬息萬變，產品經理處於從未有之大變局的時代。產品經理之前的經驗只能對未來的產品提供參考，不能固步自封，一招鮮吃遍天的時代已經過去了。

需要產品經理以空杯的心態，不斷去適應新的產品環境，學習新的產品知識，融入新的產品組織。產品經理吃過往產品業績的“老本”，憑資歷倚老賣老的工作方式，已經不再可行。

國內某網際網路大廠，基本半年組織架構就會隨著產品業務調整而發生變動。產品經理時刻面臨著團隊人員的更迭，需要融入新的團隊和麵對新的直屬領導。

之前認識了一位非常資深的產品經理，來到新的產品團隊之後，同其他產品經理一起負責一個新的產品，產品的定位和功能框架由產品總監決定，幾位產品經理主要是根據產品總監的產品架構，將產品功能細化。而這位產品經理經常沒有按照產品總監的思路執行，總是另闢蹊徑，最後導致產品總監對其很不滿意，這位資深的產品經理不得不離職。

由以上真實案例我們可以發現，產品經理經驗豐富，有新的產品思路是好事，但在有產品總監已經有了明確的產品方向的前提下，產品經理所能做的只有是執行，而不是自己去再創造一個產品實施的路徑。因為產品總監最終為產品負責，產品經理的工作職責是按產品總監的要求執行。

對於這種情況，產品經理只有丟掉幻想，以從零開始的態度看待，去執行產品總監的要求，保質保量完成佈置的工作任務，融入團隊，否則只能是換個工作環境，自己當產品負責人或是自己去創業。

03 臻於至善

任何產品經理的成功都不是一蹴而就的，需要產品經理的不斷探索，從而達到前所未有的新境界。產品經理實現產品的過程，是不斷求知和探索的過程。

根據某網際網路大廠內部統計資料，在所有孵化的產品中，最終能投入市場的產品佔全部孵化的產品比例不到10%，最終能獲得成功併成為爆款的產品佔全部孵化的產品不到2%。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”出自於屈原的名作《離騷》。這句話也非常適合勉勵當下的產品經理。

產品經理最為寶貴的品質是好奇心和探索欲。

回顧歷史，任何新產品的誕生以及新產品商業模式的出現，都離不開人們對錶面現象更進一步的探索。產品經理需要穿透事物表象，洞察事物本質。例如在馬車時代，如果產品經理向用戶瞭解需求，對方無非是想要一匹更快的馬。然而使用者的真實需求並不是需要一匹更快的馬，而是使用者希望滿足更快速的出行需求。如果產品經理順著使用者需要更快的馬的需求，去幫使用者尋找更快的馬，永遠都不會發生本質的變化。

產品經理需要有對事物不懈地追求精神，不畏艱難的耐力。誰無暴風勁雨時，撥開雲霧見月明。

04 親賢遠佞

凡是有人的地方，就有利益，有了利益就有了紛爭。有人的地方就有江湖。江湖中必然會存在賢人和小人。

產品經理在日常工作中，保持自身的正直前提，也要保護好自己，在同他人的交往做到不卑不亢，不做閒言碎語的傳話筒。

產品經理要做到謹言慎行。因為某些時候，如果產品經理言行不當，即便聽者無意，經過語言的流傳和放大之後，也會對產品經理造成不利的影響。

曾經一位產品經理剛入職公司沒多久，有工作多年的同事問其薪資，那位產品經理礙於同事情面，不好拒絕，告訴同事。結果那位同事則直接去找主管，問主管為什麼新人的工資比他的高。在公司薪資情況屬於保密的範疇，很顯然這位產品經理出於好意的回答，反而給彼此造成尷尬。

在一些公司，有些領導的性格掌控欲很強，希望下屬順從，不願意聽到反對的意見。當進行產品可行性分析時，有些同事為了贏得領導的好感，對領導提出的任何意見都加以贊同。這就導致原本比較客觀的產品評審，變得毫無意義了。

在這種情況下，如果產品經理說出客觀的反對意見，往往不會被領導採納，反而會被領導排擠。古往今來，真正能夠做到“親賢臣，遠小人”這樣英明的領導其實並不多。

如果公司出現了這種情況，產品經理如果只為了獲得一份收入，可以選擇忍耐。但是很顯然，這樣的公司生存絕對不會長久，衰落也是遲早的事。產品經理實在改變不了現狀，則只能為自己的未來早做打算。

《論語·衛靈公》，子曰：“君子矜而不爭，群而不黨。”

親讒遠忠者亡。所謂“良禽擇木而棲”，產品經理在一家公司工作，並不僅僅是獲得一份工資收入，更重要的是在工作中能遇到志趣相投的夥伴，自己的發展能同領導有共同的理念，與公司共同成長，只有這樣才能創造卓越的產品。

05 名正言順

《論語·子路》：“名不正則言不順；言不順則事不成。”

產品經理在分配工作任務時，要明確產品團隊成員的職責。在很多公司存在多頭彙報的情況，美其名曰“偏平化管理”。

千萬不要以“偏平化管理”為藉口，來掩蓋管理上的混亂。

不論是產品經理作為產品團隊負責人安排工作，還是產品經理作為公司的創始人，都要做到分工明確，責任到人。使團隊成員可以名正言順地開展產品實施工作。

在現實中，有一些公司在組織架構上的規劃比較模糊。例如有些公司以具體的產品為團隊進行劃分，產品團隊中的成員有設計師，研發工程師，測試工程師等，這些成員往往又屬於設計師團隊，研發團隊和測試團隊。

這樣的組織結構會有一個問題，職能團隊成員依據產品經理安排實施工作任務，而職能團隊的主管可能並不知道其成員的工作情況，然而職能團隊成員的考勤審批和績效管理又歸屬其團隊直屬主管。

以團隊成員請假為例，團隊成員休假，除了向其直屬領導申請外，還需要經過產品團隊產品經理的同意。存在多頭彙報的情況，溝通效率完全有進一步最佳化的空間。沒有明確產品經理對於團隊的管理許可權，名不正則言不順，做事過程中會感覺到束手束腳，很難發揮出產品經理真正的能力。

職能團隊成員分散於多個產品專案後，各個產品團隊的產品經理承擔了很多的管理責任，為產品負責，職能團隊的主管如果僅是作為行政考勤和績效評價，則顯得有些多餘。這些工作完全可以由產品經理完成。提升了效率，也節省了成本。

公司的產品孵化團隊，每個產品團隊都可以視為是一個小型的創業公司，產品經理是創業公司的CEO（Chief Executive Officer，執行長）。這種情況下，公司應該明確產品經理的職責和權力，穩定的團隊減少了彼此間的磨合和適應的時間，團隊成員更容易形成合力，促進所孵化的產品快速推進，提升產品上線的成功率。

06 運籌帷幄

司馬遷在其著作《史記·高祖本紀》寫道：“夫運籌帷幄之中；決勝於千里之外；吾不如子房。”

根據典故記載，漢高祖劉邦在洛陽南宮舉行盛大的宴會，認為自己之所以能取得勝利是因為有張良這樣的人才，稱讚張良善於運用謀略，善於用人用兵。“吾不如子房”這句話中的“子房”所指的就是張良。

千軍易得，一將難求。企業與企業之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。回顧歷史上那些比較成功的產品背後，無一例外都有一個運籌帷幄的人。

不同的產品經理角色，對於產品經理運籌帷幄的能力要求有所不同。

如果公司的產品已經成熟，產品經理處於維持現有產品功能現狀的角色，則主要做好產品功能的穩定，確保產品功能模組之間的正確銜接。在進行產品功能設計時，能滿足公司產品規範以及要求。

如果產品經理所負責的是一個產品線，除了實現產品基礎的功能以外，還要負責產品上線後的運營和推廣，那麼對產品經理綜合的產品能力要求則比較高。需要產品經理有全域性意識，熟悉產品市場，知曉真正的使用者對於產品的需求，並能透過產品功能以及營銷方式贏得使用者對於產品的信任。

07 順勢而為

在日常工作和生活中我們發現那些真正的高人往往在一般情況下都是沉默寡言，靜如止水。但是在恰當的場合與時機，他們往往又能侃侃而談，一語中的。

產品經理順勢而為，說話僅僅是其中一個方面。在恰當的時機表達恰當的觀點，時機未成熟，寧願韜光養晦，關鍵時刻做到不鳴則已，一鳴驚人。

電影《讓子彈飛》中有段經典的臺詞，由姜文扮演的縣長問，“師爺，當縣長最要緊的是什麼？”，師爺（葛優扮演）回答“忍耐！”。最終在時機成熟後，縣長將鎮守鵝城的惡霸黃四郎消滅。

產品經理對產品也是如此。除非是做科學研究，可以領先於市場十年甚至是二十年做產品的研究，如果產品是商業化應用，太早進入市場沒有培養起來，產品實現成本很高，太晚進入市場，則市場紅利已經消失，利潤空間不大。

以電動汽車產品為例，近年電動汽車產量呈爆發式增長。很多企業都宣佈進軍電動汽車領域。目前電動汽車市場生態已經逐漸建立，三電（電池、電機和電控系統）相關企業的產品也趨於成熟，加之政策的扶持，目前很多不同品牌的電動汽車廠商順勢而為，都有了不錯的發展。

產品經理做事要遵循事物最基本的規律，在時機成熟之際，才能成就事業。

08 知行合一

在行中知，在知中行，兩者相互影響相互促進。人們真正能做到知行合一是非常有挑戰的事情。在實際的工作中，產品經理有時會遇到公司下達的政令前後不一，使得產品經理在工作過程中不知所措。

產品經理在做產品的過程中，最怕的是領導朝令夕改，同樣產品經理在制定產品規劃時也很忌諱產品方案反覆不定，這樣都會令下屬在實施產品的過程中沒有方向，最終導致產品的失敗。

曾經有位產品經理諮詢過一個問題，自己所在公司的領導並不懂產品，每次想到一個點子就讓產品經理出方案，產品在實現的過程中，產品範圍和目標經常發生變化，產品功能不斷需要調整，產品做了三年，也沒有推出市場。

這是很典型的沒有做到知行合一的後果，導致產品方向搖擺不定，產品實現效率低下，開銷巨大，產品團隊士氣低迷。這樣的領導往往比較自負，剛愎自用，也難以聽從下屬專業的意見，外行領導內行。最終導致公司如同一盤散沙，自然很難打造出偉大的產品。

對於產品經理諮詢的這個問題，解決方案其實不難。認識到實現產品的一般規律，掌握最為基礎的產品方法論。在有了產品想法時，先做產品MVP（Minimum Viable Product，最簡化可實行產品）快速投放到市場上檢驗效果。

產品經理根據市場對於產品的反饋來看，反饋效果好則繼續進行產品迭代完善，效果不好則果斷放棄。這樣透過產品快速推進的方式，檢驗產品在市場上的生命力。

現實中很多產品經理，甚至是公司的管理層並沒有做到知行合一，在“知”的層面有了天馬行空的想法就認為可以改變世界，實際上只是被自己感動，在“行”的過程中，沒有遵循最基本的產品方法論，耗時耗力研發出的產品推向市場才發現市場根本不需要這樣的產品。

結語

產品經理個人的力量是有限的，產品最終能獲得成功，不僅需要團隊的共同努力，而且還要依靠良好的產品背景與環境。

產品的快速成長，離不開適合它的土壤。產品經理要打造一款卓越的產品，離不開“天時、地利、人和”。

《金剛經》上寫道：“過去心不可得，現在心不可得，未來心不可得。”產品經理所面對的世界萬物都處於不斷變化之中。

對於產品經理而言，面對不確定的產品環境，要儘自己的全力去改變，透過自己的努力讓產品環境變得更好，如果實在沒能力去改變，就盡力去適應環境，如果實在無法適應，則最終只能選擇離開。

君子不立於危牆之下。產品經理需要在外部不斷變化的產品環境中工作，隨機應變，採取不同的方法來應對不同的難題，並且能夠做到在繁蕪的產品世界裡時刻堅守自己的底線。

產品經理之道，博大而精深，本文也僅是蜻蜓點水，給大家一些參考。在求知的道路上砥礪奮進。路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。最後，願大家走出半生，歸來仍是少年。

專欄作家#

王佳亮，微信公眾號：佳佳原創。中國計算機學會（CCF）會員。人人都是產品經理專欄作家，年度優秀作者。專注於網際網路產品、金融產品、人工智慧產品的設計理念分享。

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