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Loop內測了:協同賽道,微軟遲到 | 焦點分析

作者 | 王與桐、陸琳

編輯 | 石亞瓊

2022年10月13日至14日,年度技術趨勢與行業應用風向標 Microsoft Ignite2022舉辦。

在本次會議上,微軟全新協作平臺 Loop 宣佈開始內測。Loop 是一款新的Microsoft 365 應用程式,還提供可與其他服務(如 Teams、Outlook 和 OneNote)一起使用的行動式元件。

在去年的 Ignite2021裡,微軟正式宣佈了 Microsoft Loop 的釋出。這給全球協同辦公賽道帶來了新一輪關注。

作為穩坐辦公賽道第一把交椅的Office,在發展的三十多年間,經歷了PC網際網路、移動網際網路、雲時代,卻幾乎沒有受過太大威脅。但在這幾年,情況似乎發生了變化。協同賽道的火熱,讓Office不得不重新認識辦公賽道。

Loop的前身在2019年出現。Loop“基座”的Fluid Framewor於 2019 年 5 月在微軟 Build 大會上亮相,在當時就被譽為“微軟數十年來最大的一次變革”,外媒評價稱,“微軟試圖用它定義未來”。Fluid Framework是一個“流體框架”,其核心目的就是要打破原本各自獨立的本地Office工具之間的藩籬,讓元件以及元件所攜帶的資訊“流動”起來,為使用者提供實時無縫的協作體驗。

因此,當Loop公佈後,不少人認為這將給辦公賽道帶來變革——“

辦公系統正從割裂的、固體形態變得可自由流動” 。

這或許也是想要從各個細分賽道解決一到兩個剛需痛點的創業公司,難以觸碰到的、更深一層的協同場景。

那麼,Loop的推出,能否代表下一個時代的辦公場景?

01 有選擇的All-in-one

Loop最重要的目標,是實現Office“全家桶”的一個入口、多個整合,從而讓不同場景的工作“流動”起來

。從目前的成果來看,Loop似乎是做到了。

開啟Loop官網,可以看到Loop想要實現的工作頁面。

左側的迴圈工作區集成了所有的內容。無論是word文件還是ppt檔案,又或者是思維導圖都能放在左側的工具區中。

同時,工具區可以輸入各種不同型別的內容,這個內容的名字是block。只要輸入/就能在後續的內容中選取不同型別的內容,例如文字/表格/待辦清單等等。

熟悉Notion的使用者會發現,微軟Loop的設計理念和Notion非常類似,兩者都是以Block/Page作為頁面以及構成頁面的基本元素。

作為微軟開發的協作工具,Loop的一大優勢便是能夠在微軟的各個應用裡面插入Loop元件,隨時隨地進行編輯。無論是在word裡還是在teams的聊天框中都能對內容進行實時編輯,非常方便線上協作。

同時,Loop的一大亮點是讓團隊能夠隨時分配帶有截止日期的工作,並且讓團隊成員將這些工作簽出,形成自己的待辦清單,方便團隊管理自己的工作任務。

一年前微軟釋出Loop時,根據的是之前近2年推動的Fluid框架的開源技術。彼時微軟 Loop對外稱,軟體集合畫布及可自由移動的行動式元件,而且這些元件在不同應用程式中都能保持同步。

現在看來,Loop的三種元素Loop元件、Loop頁(page)及Loop工作區(workspace)都已經有了體現。這次釋放出的版本,在協作上有了更多的側重,能夠打通各個微軟Office套件。

02 協同辦公,微軟非做不可

大廠做新業務,最重要的功能其實是防禦。此次微軟也不例外。

在此前很長一段時間裡,微軟

旗下

Office一直是辦公軟體賽道里當之無愧的巨無霸。Office最早出現在上世紀80年代,此後不斷迭代演進,出現了最經典的Office 2003——已經是一套非常龐大的軟體集,涵蓋了從文件編輯、表格計算、幻燈演示、筆記管理、資料庫、表單設計、網頁製作、出版物製作等多個領域,奠定了其在辦公領域的“扛把子”地位,之後多年Office都在2003版本的基礎上不斷進行升級,但已經沒有太多大範圍的改動,直到2019年,按照微軟的說法,Office 2019是最後一款離線版Office,同時推出雲端版本Office 365,作為能夠實時更新的Office,分為“線上版”、“桌面版”兩種形式。

Office365是成功的,在順應了雲化的趨勢基礎上,保留了Office的剛性特色。

但現在,網際網路及雲計算的快速發展,讓Office365也無法及時跟上腳步。

隨著海外Notion的興起,以及國內石墨、飛書文件等工具的免費發展策略,Office產品在全球範圍內逐漸被衝擊。

成立於2012年的Notion於2021年10月份完成2。5億美元C輪融資,投後估值103億美元。而並不能達到上限標準的Loop則在當年的12月進行對外公佈,不難猜測,Loop公佈的原因,或許跟來自Notion的威脅有關。

Notion的確值得忌憚。Notion使用者數在近兩年間以每年4-5倍的速度增長。2019年-2021年,公司披露的使用者數分別為100萬、400萬和超2000萬,2021年收入增長70%。

36氪曾介紹過系統介紹過Notion,Notion以模組(Block)為基本單位,圍繞筆記文件、知識庫、任務、輕量的資料庫等方面來組織內容。在這張白紙上,包括文字、表格、影片、音訊、網頁、資料庫等等,各種型別內容都可以看作“模組”。操作也非常簡單,使用者從左邊的工具欄中拖進來,或是採取“/”即可呼叫,隨意將內容組織。

甚至,Notion最初的定位就是“新一代Office”。當然,在2012年時,Office或許只會覺得Notion在痴人說夢。就算所有小的創業公司,都抱著瓜分Office市場份額的目的有備而來,在大多數人眼裡,也不過是蚍蜉撼樹。

但當Notion使用者數真的以500%速度增長時,Office不得不開始關注這些年輕的對手。

與此同時,協同賽道並非只有Notion一家在苦心鑽研並且取得進展:

在設計協同賽道,出現了同樣估值百億美元的Figma,該公司於2022年9月被Adobe於200億美元收購;

在文件協同賽道,Evernote已於2019年達到10億美元估值,全球使用者數量為4700萬人;

在專案管理協同賽道,成立於2014年的Slack也在2020年被Salesforce億277億美元收購。

很明顯,協同賽道在這幾年,風光無兩,不僅被資本認可,更重要的是,從使用者增長和營收來看,已經逐漸成為不同細分賽道的剛需產品。

回到微軟推出Office365的2019年,雲端產品是剛需,但更像是上一個時代的產物。

在雲端協同這個方向,Office遠遠落後於想要吞象的螞蟻。

作為旗下有多個產品的Office,如果要做協同,不僅要兼顧到每一個具體產品內部的協同——比如文件協同、表格協作等,更重要的是,能夠實現“全家桶”裡不同產品之間的協同。

大洋彼岸,一個入口實現多個專案協同管理的場景,也已經被大廠驗證的確存在價值。在飛書上,使用者可以透過一個入口,進行多種型別的專案協作;2022年1月,企業微信2022新品釋出會宣佈在新版本中,企業微信將聯合騰訊文件、騰訊會議三大產品融合打通,聯合推出全新效率協作功能,正式實現騰訊產業網際網路效率工具一體化。

總結而言,在時代的召喚以及崛起的眾多競爭對手的“威脅”下,微軟Office不得不加快速度推出其協同產品。但是出於防禦狀態做出的產品,其價值該如何判斷?

03 微軟Office本身,是優勢,也是桎梏

既然脫胎於微軟Office產品本身,Loop自然會整合來自Office的種種優勢。

首先,Office在全球有超過15億的使用者數,而協同賽道的一眾創業公司目前都尚未破億,中國的企微。十幾倍的使用者數帶來的使用者習慣,是實打實的優勢。就算目前市面上已經有足夠多的協同文件、協同演示檔案,甚至智慧化文件和PPT自動生成器,Office產品中的Excel依舊是無法替代、無法撼動的剛需檔案,是各行各業的基礎設施。因此在Office 原有產品上提供協同、整合版本,一定會更有優勢。

其次,作為多次成為全球市值第一的微軟,其資源優勢無需多言。創業公司和風投機構所推崇的PLG模式,或多或少是來自於投放推廣成本高的無奈之舉,而對於家底殷實的微軟來說,在市場上進行大範圍推廣,是肯定會做,且一定會有效果的。

並且,誠如上文所言,Office產品自上世紀80年代開始打磨,幾十年間,其產品的體驗、功能的完備度、穩定性,都應該是全球最好的。換句話說,Loop無需向創業公司一樣從0開始積累使用者需求-抽象為功能-反覆測試,而是上線即能成為穩定易用的產品。

目前看來,

儘管有種種優勢,但Loop似乎很難對不同細分賽道的協同工具、平臺、系統產生威脅。

因為來自Office這一點,不僅是Loop的最大優勢,也是制約Loop發展的最大掣肘。

Loop並非由微軟的雲團隊搭建,而是來自於Office團隊,同時其出現原因是防禦。這就意味著,Office團隊在做Loop時,天然會將Office本身業務作為更重要的考慮前提。如此一來,Loop很難觀察到使用者所需要的創新需求,這會導致Loop只能是整合產品,而非新時代的協同工具。

協同賽道在當下,玩家越來越多,越來越多的新領域有協同訴求,比如開發,比如測試,比如影片剪輯,而這些領域是Office 本身產品尚未覆蓋的,卻是創業公司不斷嘗試探索的。

那麼,作為整合平臺,Office能否接受整合來自其他創業公司的產品?如果不能整合或者打通,那使用者需要使用其他工具時,只能切換軟體。這又和Loop所“倡導”的All-in-one背道而馳了。

最重要的一點是,在2022年10月這個時間點上,Loop僅僅是開放內測(目前筆者也還在排隊,無法正式使用該平臺),會不會有點太晚了?協同賽道已經到了不斷細化使用者需求產生小工具的階段,使用者也會對協同產品提出更高的要求。在此時,Loop依然沒有交卷,會不會意味著Loop已經錯過了時間視窗?

把視角收回國內,一直作為微軟有力競爭對手、並且在雲化領域領先於Office的WPS,早在2016年,就有了雲協作的想法,並在近幾年將產品不斷打磨,推出了“WPS雲協作”產品,整合了WPS產品家族的所有服務,包括WPS IM、WPS office、WPS雲文件、WPS協作文件、WPS安全文件、WPS H5、WPS寫得、WPS流程圖等產品。

站在當下,我們可以說,Loop的推出,是必須的。但在幾年前,或許誰都不敢下這個判斷。

或許Loop正式上線的那一天,答案才會揭曉。