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...那點事】公網對講機使用的物聯卡停用瞭如何處理及物聯卡的付費方式

公網對講機 是可以全國各地實現互通, 它需要依託電信運營商的通訊功能和第三方對講系統來搭建,通俗一些講就是公網對講機需要像手機一樣插卡,只不過公網對講機使用的是運營商提供的物聯網絡卡 。經常有使用者抱怨說物聯卡停卡了,不能使用了, 那麼,物聯卡停卡後該如何解決呢,有辦法復機嗎? 華安捷訊對講機就來和您來聊聊這個問題:

根據原因不同,物聯卡停卡的狀態顯示的也不一樣,造成公網對講機物聯卡停卡原因一般可分為:機卡分離、流量用盡、卡片過期導致的停卡等等……

①機卡分離導致的停卡:根據運營商政策規定,所有的物聯卡必須機卡繫結,即卡片需要繫結裝置的IMEI號使用,機卡分離則進入停卡狀態。

若因更換裝置導致停機可以聯絡你的購卡商家,一般會在1-3個工作日內對裝置進行解綁,解綁後可正常使用。

②個人原因停卡:使用者可以透過控制檯自主停用功能發起的停卡狀態,由此原因導致的停卡,可透過自主停用恢復。

③流量用盡停卡:流量用盡導致的停卡是目前最為常見的原因,由此原因導致的停卡可以透過充值套餐來進行解決。

普通卡流量用盡,可選擇購買套外流量或等待至次月流量自動恢復後使用。

流量池卡流量用盡,可購買額外的同套餐卡片擴充流量池,即可恢復使用。

④卡片過期停卡:由於運營商規則限制,物聯卡不充值停卡後有3個月的有效期,若購買的物聯卡已過有效期3個月且未續費,卡片會自動進入銷卡狀態。

注:卡片進入銷卡狀態則代表卡片已銷戶,銷戶無法再使用。

⑤使用異常停卡:如果卡板狀態顯示“異常”,一般是由運營商管控觸發的此狀態,如果是狀態異常,一般情況下是無法自行恢復。

注:如果公網對講機使用的物聯卡進入停卡狀態後,所有的功能暫停使用,所以,如果出現物聯卡停用的情況,建議自我分析,先找出具體的原因,如果找不出來你再提供代理商平臺進行協助。

物聯卡的續費問題

公網對講機使用的物聯卡有兩種付費方式:預付費和後付費:

【預付費】是要求使用者賬戶內的預存款減去實時流量費必須始終大於零,否則就會欠費停機;通俗來說就是先交錢後消費,沒錢消費了可就立即停機了。

【後付費】使用者則是當月先使用,次月月初出賬後再交納上月產生的所有通訊費用,經過運營商計費系統催交費後,如果您一直到月底都沒有交納費用,再下月就會執行暫停通訊服務,直到您交清欠費為止。簡單講就是:先消費後交錢,交錢期限內還不交,那可就停機了。

目前公網對講機物聯卡的收費模式都是基本採用預付費模式,後付款的用數比較少。

以華安捷訊對講機公司銷售的公網對講機為例:

華安捷訊對講機公司會提前和使用者確認好公網對講機使用流量套餐,並在使用者成功付費之後會開通套餐,在使用過程中,流量使用完畢後物聯卡自動停卡/停機,在購買套外流量包後可恢復使用、或者充值次月流量後次月便可以恢復使用。

由於運營商業務規則限制,物聯卡變更套餐後下個月開始生效,且不支援當月生效,所以在訂購物聯卡之前,華安捷訊對講機建議您先評估您所使用裝置的物聯卡每月流量消耗,選擇使用適當的套餐。

當然,也有不少企業/廠家由於裝置較多,使用的物聯卡數量以及套餐流量較大時,或者不確定時,也有可能會選擇後付款模式,這種都是需要協商溝通的。

注:三大運營商月結日:

移動、電信物聯卡計費週期為單個自然月(每月的1日至月末的最後一天),即月結日為每月的1日;

聯通物聯卡計費週期為每月27日至次月26日,即月結日為每月的27日。