編輯導語：在各種產品中，標籤都是很重要的一種存在，標籤可以一定程度上幫助我們更好的找到目標物品，我們用到的很多APP裡都會有標籤體系，便於更好的分類；本文作者分享了關於網路文學領域分類標籤體系分析，我們一起來了解一下。

一、標籤概述

標籤是用來標記產品內容以及分類，給產品目標或內容確定的關鍵字詞，便於使用者查詢和定位自己目標的工具。

目前標籤廣泛的使用到我們的工作和生活中，常見標籤有三類：實物標籤、網路標籤和電子標籤。

實物標籤是用於標明物品的品名、重量、體積、用途等資訊的簡要標牌，例如：商品標籤、圖書標籤、車檢標籤、檔案標籤、服裝吊牌、車票、登機牌都是實物標籤。

網路標籤（Tag）是一種網際網路內容組織方式，是相關性很強的關鍵字，它幫助人們輕鬆的描述和分類內容，以便於檢索和分享，Tag是web 2。0的重要元素。

電子標籤又稱RFID射頻標籤，是一種識別效率高和準確性好的識別工具，透過射頻訊號自動識別目標物件並獲取相關資料，識別工作無須人工干預，可工作於各種惡劣環境。

而其中較為常用且常見的就是網路標籤，在網路文學領域，網路文學作品的類別繁雜多樣，開放的創作土壤孕育了各類網路文學作品的出現，各大網路文學平臺為了整合閱讀文字資訊，讓使用者能夠快速定位到想要閱讀的書籍，文字分類和文字標籤便是他們常用的手段。

二、網路文學標籤分類體系現狀

目前線上閱讀APP內都會有一個分類模組，在該模組下的分類風格都各有不同，但是目前大致都分為兩個派別：基於文字分類的標籤派和基於榜單分類的標籤派。

基於文字分類的標籤派有番茄免費小說、書旗免費小說、掌閱、起點幾大平臺，而基於榜單分類的標籤派主要有七貓小說、QQ小說幾大平臺。

基於文字分類的標籤派更為注重於以文字標籤的方式來對書籍進行一個分類，語義明確的標籤如【校園】【甜寵】等，使用者可以從標籤的語義上來分析標籤下涵蓋的書籍；而基於榜單分類的標籤派則是更為注重於書籍的熱度和使用者的評價，以書籍在平臺中受喜愛程度形成的資料榜單進行分類，以市場檢驗的形式來突出頭部優質書籍，使用者選擇成本更低。

基於此，本分分別選取基於文字分類的標籤派中的番茄免費小說平臺和基於榜單分類的標籤派中的七貓小說平臺進行分析，探究網路文學領域分類標籤體系的建立。

三、番茄免費小說

1. 整體佈局

首先從整體佈局來看，番茄小說一級分類分別問：有聲書，出版書，女生，男生。

有聲書和出版書是依據書籍形態分類，區別於其它網路小說，而男生女生的分類基礎是一些未出版的網路文學小說，由於男女閱讀風格和喜好差異化較大，因此分為男生和女生兩個板塊，分類邏輯還是非常清晰。

但是在這四個一級分類的標籤基礎上，番茄小說的分類體系非常龐大，有聲書下有48個分類標籤，女生分類下有45個分類標籤，男生分類下有49個分類標籤；出版除去熱門、最新以及評分等綜合指標，其下有176個分類標籤；可以想象出這是一張多龐大的分類標籤網路，讓使用者在這樣一張分類標籤網路體系中去尋找想要的書籍相對來說較為耗費時間。

2. 出版書

再從出版下位類來看，這是整體的分類圖：

出版書下有15個二級大類，包括影視小說、懸疑、生活、國外名著、詩歌散文、中國名著、武俠、歷史、文化歷史、成功勵志、社會科學、經濟管理、科幻、科技、戰爭，二級大類下在進行一個全部的三級細分，同時也會按照熱門、最新、和評分三個排行榜進行綜合指標細分。

由於出版書籍實際上是對書籍的呈現形態的一個分類，其下位類需要涵蓋的種類非常之多，從文史類書籍到通識類書籍再到網路文學小說，造成書籍分類的龐大；番茄小說本意是希望把書籍分門別類，使用者可以更加精準定位，但實際上使用者的選擇成本過高，反而造成難以選擇的局面。

3. 有聲書

有聲書和出版書籍的分類邏輯則非常相近，有聲書的特點只是書籍的載體是聲音，其在大範圍上並未對書籍做一個限制；因此在有聲書的下位類上的標籤非常多，有聲書是直接將書籍分為了65個類，在各個類別下在進行標籤細分。

4. 男生/女生書

在看男生和女生下的小說分類，兩者的區別主要是在於書籍觀看物件不同，因此其分類的結構是相同的，主要依據主題、角色和情節來分類，完全專注於書籍本身，分類邏輯區別於出版書籍。

從整體的分類標籤特點上來看，番茄免費小說更加註重於對書籍所屬類別和內容上進行標籤化，使用精煉文字標籤來使讀者使用者選定心儀的書籍。

四、七貓免費小說

1. 整體佈局概況

七貓免費小說則和番茄免費小說的分類風格大有不同，其分類更為簡介明瞭，不過度強調文字標籤，而是對於使用者行為資料形成的榜單更為突出，具體表現如下：

標籤搭建框架如下：（番茄小說的標籤框架我一張圖甚至都放不下hhh）

2. 全部分類

整體來看，七貓免費小說的一級類目分為男生、女生和圖書三大類。

在男生和女生的一級大類下，首先是進行一個全部分類，按照題材、情節、角色和風格進行二級分類，分類的方法依舊是文字標籤；但是區別於番茄免費小說的全部採用文字標籤的方法，七貓會在進入某個文字標籤之後的四級分類方法是完結狀態、字數和熱度排行，更加註重於使用者行為資料對於書本熱度和使用者對書籍關注點。

而且七貓對於每一個標籤分類都有一個詳細解釋，這對於讀者是非常友好的。

3. 榜單

和全部分類在同一級的分類下，是一系列榜單，具體如下：

推薦榜和大熱榜都是較為注重於活躍閱讀綜合指標，該榜單有助於選取出頭部熱度較高，使用者閱讀頻次較高的書籍，打造平臺的頭部作品。

黑馬榜的排序是基於近7天活躍閱讀綜合指標統計，推薦和大熱榜有助於挖掘平臺頭部熱門書籍，而黑馬榜則是對於前量個榜單的補充，挖掘出新生人氣作品，避免長尾的優質作品被埋沒。

熱搜榜則是基於7天活躍閱讀綜合指標來計算的。使用者主動搜尋則是使用者帶有一定的目的性去尋找目標書籍，該類書籍可能是使用者朋友推薦（具備一定的口碑）、以前看過的書籍想要二刷（具備一定的質量）、較為經典的小說、推文KOL推薦（優質高熱度小說）等。熱搜榜內的小說同樣也是對推薦榜和大熱榜的一個補充。

分類榜和完結榜都是屬於具備某一特性的小說中基於活躍閱讀綜合指標計算的榜單，分類榜是對某一類別的書籍下的大熱榜，如分類榜下的現代言情榜就是現代言情小說中的分類榜；而完結榜就是所有完結小說中的大熱榜。

由於榜單資料突出了平臺對於書籍熱度的一個排行，弱化了書籍其它屬性和標籤，分而對於有明顯閱讀偏好如偏愛閱讀完結的小說而不喜歡看連載和只愛閱讀古代言情小說的讀者來說，分類榜和完結榜是一個和好的補充。

粉絲榜和打賞榜是基於使用者打賞的資料形成的榜單。於大熱榜和推薦榜，使用者付出的成本更低，其中可能有部分是因為書籍的熱度而對書籍進行了試讀，對書籍的活躍閱讀綜合指標資料進行了貢獻；而粉絲榜和打賞榜是讀者實打實付出了真金白銀，沒有水分的體現出使用者對於書籍的認可和喜愛，相對於大熱榜和推薦榜體現的使用者榜單資料展現的使用者喜愛程度的榜單，粉絲榜和打賞榜的排序結果更加真實。

從榜單的分類情況來看，七貓更加強呼叫戶閱讀資料對書籍的影響，使用者越愛的書籍平臺給的熱度也會越高，讀者和作者更加是一種相輔相成的關係，一定程度上也會促使作者有更加高質量的產出。

五、對比總結

綜合如上分析，對比出番茄免費小說和七貓免費小說在書籍分類標籤體系搭建上的區別，總結出如下優缺點：

1. 番茄

特點：注重於對書籍本身所屬類別的標籤搭建，標籤體系龐大。

優點：

對系統後臺而言，便於對書籍的管理，便籤清晰可以進行統一化管理。

對書籍而言：書籍標籤化管理可以使得書籍分類更加清晰

缺點：

標籤體系過於龐大，使用者選擇成本過高。

標籤層級過深，使用者容易迷失在標籤中。

過於精細化的標籤分類容易使得使用者之間的圈層加深，如喜歡現代言情的讀者可能不會去開啟其它標籤下的內容。

番茄小說沒有對標籤進行一個簡單的解釋，因此要求使用者主動理解標籤和思考標籤下的書籍有哪些，如從未看過【無限流】文的讀者看到【無限流】標籤時可能並不知道其代表的意思。

2. 七貓

【特點】：注重對於各類榜單搭建，關注使用者閱讀資料，讓使用者和讀者緊密相連。

【優點】

對榜單分類搭建更為注重，關注使用者閱讀資料對書籍的影響，可以督促作者創作更優質的作品和與讀者維持一種良好的關係。

榜單資料以及部分給出解釋的文字標籤可以讓使用者更好的理解自己所需書目所在標籤層級，降低使用者的選擇成本。

缺點：

榜單資料的搭建，可能形成馬太效應，頭部書籍熱度越來越高，而年輕創作者的新書曝光度不夠，可能會打消新手作家的寫作積極性，同時埋沒優質新書。

3. 建議

1）作為一個網文閱讀年限較長的讀者，非常建議網文平臺可以提供一個給新書曝光的流量入口，如可以單獨建立一個新書標籤tag，讓新生的作者能夠得到一定程度的曝光，給予他們一定的鼓勵；優質的作者是網文平臺寶貴的資源，也是吸引讀者閱讀的不二法門，而除去名聲赫赫的頭部作者和熱門書籍，具有潛力的優質新生作者還是非常之多，

2）使用者可以建立書單，在分類中新增一個使用者書單的榜單，使用者可以自主建立公開共享的書單，對書單進行描述，與音樂軟體中的【歌單】相類似；其實閱讀和聽歌是一件較為類似的事情，不同的人喜愛的風格不同，而也是常有相似的一類人喜愛閱讀一類風格的書，例如我在微博上常常關注一些和我看文風格相類似的推文博主，她推的文也基本都是我會看的；書單同時也可以促進讀者之間的交流，帶動平臺氛圍，也可以讓各類書籍都能夠有一定程度上的曝光。

3）標籤體系的建立既要考慮到全面也要考慮到榜單的適度，達到兩者的平衡，不能建立過深能改動標籤體系使得使用者難以尋找，也不能過分依賴各類榜單形成馬太效應，同時對標籤體系的定期更新維護也是很有必要。

六、標籤分類體系建立維度總結

1. 行業認知角度——基本分類

網路文學沒有一個統一的分類標準，但是行業對書籍的分類會有一個基本認知標準，基於此對書籍進行一個基本的大分類，如言情、科幻、歷史、都市等，此類劃分也是基於大眾的認知，讀者也能夠一眼明白該標籤下的書籍特徵。

2. 使用者角度

使用者基本特徵——性別：

網路文學的使用者以性別為群體劃分，男女之間存在著巨大的閱讀差異。

男性偏好科幻、修真、武俠、戰爭以及無限流之類的小說；而女性群體偏好一些言情、職場、婚姻等小說，以男女性別為大類標籤劃分是一種有效且簡便的方式，可以較好的為使用者劃定位所需的書籍。

使用者行為資料——各類榜單：

使用者在平臺內的閱讀頻率、點選數、閱讀時長、書籍評分等書籍都是平臺的寶貴資料。

依據這樣一些資料排行，可以劃分出各類榜單，如使用者閱讀時長可以劃分出熱門榜，使用者搜尋資料可以劃分出熱搜榜，使用者為書籍打分情況可以劃分出口碑榜等；這樣的一種類別劃分可快速找到大多數人群喜愛的書籍，也是平臺讀者使用者低成本尋找一本想要閱讀書籍的方式。

3. 內容角度

1）外部

內容載體——出版書/有聲書/漫畫書：

依據書籍載體來劃分，也是一種非常常見的方式。內容載體大致可以分為出版書、有聲書、漫畫書這三類。

出版書是書籍已經存在紙質書籍，可以線上下買到實體書，出版書大多數是質量相對較高，得到出版社認可和市場驗證，以知識科普類書籍為主；

有聲書則是由主播錄製的有聲書籍，解放讀者雙眼，耳朵聽書；

漫畫書是有些網文平臺如七貓會存在。

這三類書籍特徵明顯，如喜歡聽書的讀者就不會去紙質閱讀的類別裡查詢書籍，在有聲書板塊搜尋會更加簡便，因此依據內容載體進行劃分十分有必要。

內容完結度：

依據書籍的完結度來劃分，可以劃分為已完結、連載中和今日更新等；網路小說的閱讀也非常講究沉浸感，如果當一本小說閱讀到高潮時返現是一本連載並且作者還沒更新後文，對於讀者的閱讀體驗而言是非常差的；因此非常多的讀者會更加傾向於閱讀已完結的小說或者是保持定時更新的小說，那麼依據內容完結度來劃分小說類別是有必要的。

內容篇幅：

網文小說的篇幅通常也是讀者使用者非常關注的一個點。通常網路文學小說的篇幅從10萬字到百萬字不等，篇幅過長對於喜愛閱讀短篇小說的讀者而言十分不利。

在讀者對想要查詢的書籍類別做了一個基本篩選後，內容篇幅則是一個很好的二次篩選維度。

2）內部

題材/角色/情節：

對書籍內容的外部特徵做了一個劃分後，內部內容特徵是平臺能夠對書籍分類的又一個很好的維度，書籍的題材細分如古代言情，現代言情；書籍中涉及的角色如王妃，豪門總裁；書籍中涉及的情節如美食，甜寵，推理等，都是對內容的一個精準化細分。

以上就是一個對網路文學領域分類標籤體系分析~還有很多需要改進的地方，會在以後繼續保持思考不斷總結！

作者：源嘉魚；微信公眾號：魚子醬-；985院校大二在讀生，熱愛網際網路，對目前各類網際網路產品充滿興趣，希望在不斷創作中加強自己的產品思維，不斷成長為一名合格的產品經理。

本文由 @魚子醬 原創釋出於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

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