影片製作：金婧婷

7月14日中午，浙江嘉興市區一小區物業師傅徐鐵民接到了小區前臺打來的求助電話，說有一位居住在16樓的女業主哭訴，自己有一根很重要的項鍊掉進抽水馬桶沖走了，希望物業幫忙尋回。

本來這天，徐師傅輪休。接到這通緊急電話後，他來不及吃飯，立刻吆喝上同事田雨、劉俊，迅速趕到現場。“接到電話時，我還以為就是一根金項鍊。”徐鐵民說。

女業主所在單元，主臥衛生間汙水管道要經過8個汙水井到達26幢北面的化糞池……趕往現場的路上，尋找方案已經在徐師傅腦子裡飛速運轉。

來到現場後，徐鐵民和田雨、劉俊發現，這裡共有8個汙水井。經商量，他們決定兵分兩路：一路先在化糞池前的井裡（第8個汙水井）攔了抄網，另一路在第1個汙水井裡尋找項鍊。

物業師傅田雨、劉俊正在汙水池裡打撈業主丟失的項鍊。徐鐵民攝

當天的嘉興，最高氣溫39。4℃。正午時分，烈日炎炎，汙水井下散發著惡臭，十分嗆人。

“第一個井裡糞便手紙較多，項鍊又比較細長，時間一分一秒過去，大概過了40分鐘還是沒有找到……”3人很是著急，女業主也變得非常焦慮。她揪著頭髮打了自己一個耳光，大家這才知道，原來，她丟掉的不是一條金項鍊，而是一條價值70多萬元的粉鑽項鍊！

“我家裡的電動垃圾桶不知道什麼原因壞掉了，所以扔垃圾的時候我都扔在馬桶裡。不巧的是，因為天氣太熱，我把項鍊摘下來的時候放在了餐巾紙裡包著，結果一時恍惚，就把放了項鍊的餐巾紙當垃圾扔進馬桶裡沖走了……”女業主著急地說。

“聽說項鍊價值70多萬元，我們都震驚了！這哪裡能輕易放棄啊……”徐師傅說。他們先把情緒激動的女業主送回了家，之後又開始想別的辦法：16層加一樓商鋪，立管近50米，而橫管從住宅樓門廳過商鋪到總管也要近40米，既然在橫管的入口（第1個汙水井）找不到，那麼再鎖定橫管出口第1個井（第2個汙水井）。為此，徐鐵民還找來了高壓疏通車往井裡打高壓水流。

“我們連著打了兩遍，抄網裡出來的滿是手紙、糞便、石子等雜物。我心裡其實有點打鼓了，因為項鍊很有可能掛在汙水管管道壁上，這樣它就出不來了！”徐鐵民說，“但是我們還是不死心，又打了第三遍。”

就是這一遍，徐師傅在抄網裡的雜物中看到一個閃光點。在烈日下與汙水井“密接”了兩個多小時後，女業主丟失的項鍊，終於找到啦！

失而復得的項鍊。徐鐵民攝

沖洗乾淨的粉鑽項鍊，在陽光的照耀下閃閃亮光。“這一刻，什麼炎炎烈日、糞便、惡臭，都不值一提了。”徐鐵民說。

他們將找回的項鍊送到女業主家時，這位女業主還在為丟失了項鍊而苦惱。“我幾乎已經不抱希望了……”看到失而復得的項鍊，女業主先是一愣，隨即興奮地跳了起來，喜極而泣。

事後，女業主專門為3位物業師傅訂製了感謝錦旗。不過，在他們看來，自己只是做了該做的事情而已。（康夢琦、錢姬霞）