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多語種多平臺,好客山東新媒體矩陣“出海”揚帆起航

近日,山東省文旅廳釋出了一條京杭大運河泰安段為主題的帖文,圖文並茂地向境外粉絲介紹了被稱為“京杭大運河之心”的戴村壩,獲得了2100次點贊,2098次互動,覆蓋人數達到1587335人。這是山東省文旅廳全面提升“好客山東”品牌國際影響力,加強山東文化和旅遊國際傳播力,助力山東文化和旅遊產業高質量發展成效的縮影。

山東省文旅廳開展境外營銷推廣多年,基本覆蓋了境外主要客源地市場,成果顯著。今年6月開始,山東省文旅廳堅持向海發展、向海圖強,加快“好客山東”品牌的境外傳播。結合境外傳播的新趨勢新特點,山東省文旅廳對已在運營的境外新媒體賬號進行最佳化提升,同時拓寬境外新媒體傳播渠道,形成了全新的“好客山東”境外新媒體傳播矩陣。積極與境內外文化和旅遊機構賬號開展聯動宣傳,形成傳播疊加效應,持續擴大好客山東品牌的國際傳播力和影響力。憑藉各種享譽國內外的優秀文化旅遊資源,講好中國故事山東篇,吸引境外遊客關注,“好客山東”憑實力“圈粉”。

目前,山東省文旅廳正在運營9個境外新媒體賬號,基本涵蓋境外主要社交媒體平臺,且運維情況良好。運維平臺及語種數量之多,傳播渠道之全,輻射範圍之廣,在全國文旅行業尚屬首個。

在內容上,山東省文旅廳的境外傳播整體圍繞“好客山東”品牌,透過展示山東各個城市的特色文化和旅遊品牌形象,體現“好客山東”的熱情。如透過西方傳統節日與中國或者山東節日、活動關聯,吸引境外粉絲關注。其中,7月份緊跟國內外節日熱點,在世界建築日、世界表情包日、國際友誼日分別策劃特別內容,為海內外的受眾送上節日祝福,共收穫超1萬次點贊。

在形式上,以圖文和影片的形式為主,英文、日文、韓文、中文繁體融合傳播,本著“大而美、小而精”的原則,圍繞初識山東、探索山東、文化山東、玩轉山東、演藝山東、影像山東、山東文旅資訊等多個方面,配合實時活動進行傳播、推廣。

在創意上,建立了一個主題“好客山東·XIN體驗”,兩個話題“沿著黃河遇見海”和“京杭大運河山東段”,設定了一個專題欄目“山東冷知識”(Shandongcoolfacts),兩個固定文化知識板塊《論語課堂》(Confuciusclassroom)和《山東話》(Shandongdialect),推出一個“沿著黃河遇見海”專題影片,適時推出二十四節氣貼文和專屬海報。

據介紹,下一步山東境外新媒體賬號矩陣將繼續打造亮點內容,以優質內容為引領,堅持原創,推出富有地域特色的圖文、影片,以境外受眾熟知且易理解的角度為切入點,充分滿足境外受眾的心理需求,多維度展示山東文化底蘊和旅遊資源。