本文來自微信公眾號：一口老炮（ID：yikoulaopao），作者：炮哥，頭圖來自：視覺中國

首先宣告，標題黨，這不是海天委託發的招聘廣告。

一個長假，海天用兩封傲慢十足的公告，徹底惹怒了公眾，原本有解的事情，變得無解。

海天第一封公告發出來的時候，我們就把公告轉到群裡，大家異口同聲，海天完了，殊不知人家還有第二封，連續霸榜熱搜，連我大字不識幾個的老母親，都打電話問我，家裡的醬油是不是該換換了，刷抖音說是致癌不安全。

但是我個人堅信，海天暴雷背後一定有操盤手，非常蹊蹺，不像天然事件，但是是誰，我不確定，我只是猜測。

關於海天這件事，我沒什麼可以繼續再談的了，國慶七天假期，該寫的，該解讀的，都滿天飛了，我也寫不出啥新鮮玩意，甚至從公關的角度，我也解剖不出什麼來，無非犯了所有出事快銷品都會犯的錯誤。此前一兩年元氣森林、農夫山泉、鍾薛高都在公告這件事上吃過大虧，其實原因都很簡單，犯錯的時候，公司沒有一支專業的公關團隊。

我問了無數在快銷圈摸爬滾打幾十年的老記者，幾乎沒人認識海天的人，他們有沒有公關部，也不能確定，我們姑且認定他們沒有吧。

其實，這也從側面反映了兩個問題。

第一，很多躺著賺錢的細分領域巨頭，沒有公關憂患意識。

第二，很多總部在三四線地區的大企業，根本招不到頂級公關。

這絕不是快銷最後一雷

董秘操刀，法務指導，老闆拍板，找個文筆好的兄弟最後成文，海天的這兩封公告，大機率是由這麼幾位億萬富翁合謀，炮製出來的。

結果，他們大大低估了這屆網友的抬槓實力，三下五除二就直接在口舌之戰中，拿下了海天，然後按在地上瘋狂摩擦。

實話實說，快銷行業，很大一部分企業，這些年對公關的認知，還基本停留在幼兒園階段。

快銷大賽道中，真正對公關有認知的企業，幾乎都集中在乳製品行業，無論是伊利，還是蒙牛。

為什麼會出現這樣的局面？因為乳製品行業在三鹿事件之後，被教育了，大家知道媒體關係不做好，一旦產品出了一點問題，就會是傾家蕩產的下場。

所以，在快銷記者的眼裡，有兩個細分領域是必須拿穩的，一個是奶，一個是酒，誰要是敢來搶這兩塊，那就是要拍桌子瞪眼的事兒。

酒行業也是同樣的道理，汾酒、酒鬼酒、郎酒、劍南春都在輿論風口上吃過虧，整個行業對公關是有基本的認知。

但是，在快銷品的其他領域裡，事情就完全不一樣了，細分領域過多，產品過雜，而且只要符合國家標準生產，產品成型之後，很難會出什麼問題，按照以往的套路，廣告和渠道雙重發力，產品就可以打出去了，為什麼要做公關？連個理由都找不到。

老乾媽、海天、涪陵榨菜、雲南白藥、恆順、陳克明……這些企業都會問自己一個問題，我們的產品都賣了幾十年了，都沒出事，既然不會出事，為什麼需要公關部？

我有個在貴州的兄弟的老婆在老乾媽工廠做質檢，她就跟我說過，我們公司只需要幹好一件事情，按照工藝，保質保量地生產產品就行了，其他的不用操心。

但是這個世界，沒有一款產品，一項服務，是永遠都無懈可擊的，再說公關部的存在，不僅僅是為了解決危機，與使用者、與公眾、與媒體保持良好的溝通，能夠更好地形成公司的心智傳播。

一家企業，如果對於跟外界溝通，沒有基本的敬畏心，永遠抱著老子的產品天下第一，出事只是遲早的事情。雖然我無數次強調產品主義，但是不代表不溝通，無論是喬布斯還是馬斯克，他們都是保持與外界強烈的交流慾望與頻率的。

形成這樣的領導認知結果，其實與中國整個改革開放經濟史也有關係，整個快銷行業的老闆們，基本上都發家在上個世紀八九十年代，他們熟悉的一套傳播打法就是廣告，他們迷信葉茂中，迷信特勞特，迷信華與華，但是面對當今流量分散的時代，廣告的價值還有多少？

我們有一家客戶，是一個新國貨品牌，這幾年崛起的速度非常快，讓很多巨頭都感知到了恐懼，他們老闆特別推崇的一本書《廣告的沒落，公關的崛起》，就很說明問題，新的快銷品創業者，正在用一套新的公關打法入局，在老玩家還沒有看到鋪天蓋地廣告的情況下，人家就悄悄進村，佔據有利地勢了。

當然，我是不同意絕對的公關優勢論的，公關和廣告之間的界限正在被打消，我統稱為傳播，這個行業正在面臨著新的洗牌和重組，這將是一個系統性工程。

據我所知，有幾家大廠的一號位已經開始嘗試進行這種組織架構的重新組合了，這在全球範圍內，也是一種組織創新。

驢頭不對馬嘴

據我所知，元氣森林、農夫山泉、鍾薛高在吃了虧之後，老闆都開始意識到，建立一支專業的公關團隊有多麼重要，隨後各家都開始行動起來，我認識的一些人，也去了這些企業上班，如今公關與媒體那套太極拳，也開始操練起來了，但是快樂不快樂，不好說。

我有個好朋友，南京人，行業內知名公關VP，酷愛喝酒，一向以愛家鄉著稱，似乎南京的一碗小餛飩，都能被他吹上天，我問他，你這麼愛南京，又喜歡喝酒，為啥不去洋河上班？預算又多，企業又穩。

他反問了我一句，我去洋河做什麼？洋河這樣的企業需要公關嗎？老闆不可能對公關有清晰認知的，去了也是找死，活不過三集。

這就是絕大部分網際網路公關對於傳統行業的認知，這幾年也有一些網際網路公關轉型到其他行業的案例，但是大部分都集中在新能源汽車、部分新國貨以及一些數碼科技企業，真正能去一個不需要電的行業的，都很少，身邊有幾個案例，但是大多也沒活過三集，少數幾個還在的，據我所知，也是苟延殘喘，苦苦掙扎。

我後來總結過幾個矛盾比較集中的地方。

首先，對於工作內容的認知。

可以肯定的是，大部分此前沒有公關部的企業，老闆對於公關的認知可以說是幾乎為零，很多傳統行業的老闆，都成長於上個世紀八九十年代，老闆本人文化素質不是特別高。

很多網際網路公關人在大廠裡，被PUA多了，然後就幻想把自己被老闆PUA的那一套移植到傳統企業裡，甚至先想著給現任老闆講講什麼是公關，美名其曰先讓他有個清晰認知。

我真心勸勸你，搞清楚自己的市場地位，你就是一個老打工的，在大部分的傳統行業老闆認知裡，有錢就可以僱傭到人才，這個不好，換下個，網際網路公司老闆當年PUA你，是為了用更少的月薪留下你來陪他實現一個不一定能成真的夢想，傳統行業的業務早已經穩定，人家就是求個安穩。

可以非常有把握地說一句，傳統企業招公關，不是求你來實現一項偉大的公關事業的，人家就是讓你把基本的架子搭建起來，以後遇到事，知道怎麼處理，說白了就是搞搞媒體關係，需要吹牛的時候，吹吹牛，最好別花錢，沒事的時候在公司摸魚，沒人管你，但是出了危機你得能頂得上，花再多錢，都不是事。

四川某川酒品牌部老大之前託我幫他在北京找個公關負責人，四十歲以下，有大廠工作履歷，能喝酒，會玩，媒體關係熟，就這麼簡單粗暴。

其次，對於團隊規劃的認知。

傳統行業，家族企業的佔比有多高？你去浙江和福建看一看就大概明白了，很多企業管理層幾乎清一色，一個姓，你一個外來戶高管，想要立足，難度有多大，可想而知。

人的一生，最難的一件事，就是知行合一，安踏這家企業在福建為什麼後來脫穎而出？因為丁世忠算是那一撥福建做鞋的老闆中，唯一能做到知行合一的人，願意用職業經理人來改造企業。

網際網路公司出來的公關，基本上的固定思維，就是組建團隊，中廠起碼二三十人，大廠起碼上百人，但是對於一家從來沒有公關部的傳統企業來說，這樣的團隊規模，基本上會引起其他高管甚至老闆的懷疑，你們一個公關部要這麼多人，幹什麼？

不要迷信有什麼公關VP的時代，只有老闆的公關時代！沒有馬雲的認可和指導，王帥也不可能實現中國特色公關模式。

如果，你選擇去一家傳統行業做公關，我規勸你一句，先用最小化團隊作戰，學會用供應商。

最後，對於預算分配的認知。

預算？公關要什麼預算？宣傳我們有廣告投放部門去做，你們公關不就是吃吃喝喝送送禮嗎？文章投放就算了，文章帶不來銷量，我們不需要文章。

危機的預算，遇到危機再說，上不封頂。

最終，你會發現，你是一個沒有預算的公關。

公關行業的地理溝壑

最後，地方企業建立不起來強大公關團隊的原因，還有地理因素。

中國整個公關行業，目前存在一個非常明顯的地域限制問題，基本上能幹大活的公關，都生活在北上廣深杭，這五座城市。

如果，你生活在合肥，你在科大訊飛公關部上班，如果一旦被裁員，你都找不到下家；如果你生活在青島，你除了在海爾和海信之間跳來跳去，似乎也沒有別的選擇；如果你在成都，基本上也只能在白酒圈混跡；如果你在南京做公關，恭喜你，基本上我可以判定，你小子在蘇寧幹過！東北？東北那旮旯就是公關的荒漠，公關是幹啥的呀？

海天就是一個很好的例子，這家公司在佛山，肯定是呼風喚雨的公司，從財報就可以看出來他們的管理層有多富裕，絕對不差錢，但是在佛山想要找一個靠譜的公關，那難度就比較大了，去美的挖一個，大機率也不好用，美的這些年的公關體系，也在走下坡路。

之前，有一個百度的公關跟我說，有一家安徽的炒貨公司挖他過去，一年一百五十萬，但是得去蕪湖上班，他說蕪湖在哪他都不知道，老婆孩子都在北京，分居兩地，不是個事兒，後來索性拉倒。

西南地區的幾個白酒企業的人也跟我說過類似的困擾，他們這兩年看到網際網路大廠釋放出來一大堆公關人才，他們也想挖一些過來改良一下血液，但是人家一聽說要去遵義，要去瀘州，要去宜賓，趕緊就放棄了，地域成了最大的一個障礙。

最核心，錢也沒給到不能拒絕的地步。

但是，中國快銷品行業，有無數的細分巨頭總部，都在一些犄角旮旯的地方，雙匯在河南漯河、古井貢酒在安徽亳（這個字念bo）州、波司登在江蘇常熟、納愛斯在浙江麗水，甚至一向高大上的汽車行業，也有這個問題，比如五菱在柳州、長城在保定。

如何把高段位公關人才吸引過去，並且留下來，是企業最頭疼的問題之一。

江蘇蘇南地區算是全國最富庶的地方了吧？隱形冠軍企業一大堆，但是這些企業基本上都沒有一個可以叫得響名字的公關人，畢竟大家起家的地方都在北上廣深，在這些地方有家有業，孩子在北京和上海，接受全國最好的教育和高考福利，誰會願意徹底搬家？

這幾年，為什麼阿里成了公關流失最嚴重的公司，首先是公司本身在主動釋放一些人才，該切的瓜也都切了，大家也想換換機會切瓜，而且杭州城市對人才的吸引力沒那麼強，整個城市你如果在阿里被裁，換工作都沒法換。

這就是一個嚴峻的話題了，退路。

公關人，總是希望能夠生活在一個工作有退路，也就是有選擇性的城市，在北上廣深，這種工作縱深是有的。

某山西酒廠的市場部的一個小兄弟跟我說過，我們在這裡工作，基本就是抱著一輩子的心態，舔好老闆，卷好同事，確保能夠混到退休，一旦失業了就非常麻煩，在當地根本找不到工作。

實話實說，這幾年，鄭州的公關環境算是發展不錯的，本地的一些快銷品企業比如衛龍、巴奴、蜜雪冰城、鍋圈、三全等等都轉起來，形成了一個新的小迴圈，所以這幾年回鄭州發展的媒體人和公關人越來越多。

你也許會問，如何解決這個問題呢？首先，不要過分迷信老媒體人或者老公關人，多看沒結婚生孩子的人才，現在北上廣深三十五沒結婚的人，一大把，多給錢，崗位給好一些，人才其實是不缺的，核心還是多大決心辦多大事。

最後八卦一下，給一個標準畫像。

我目前能夠看到願意從北京去地方工作的公關，基本都是人到中年，男性，孩子起碼上初中了，老婆有穩定工作，然後呢去一個陌生的城市，每天可以胡吃海喝，每個週末可以回家看看老婆孩子。

不僅僅是公關，其他崗位通用。

本文來自微信公眾號：一口老炮（ID：yikoulaopao），作者：炮哥

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