這頭，國內6.18剛結束

那頭，跨境電商就“出事”了！

6月正是電商年中大促之際，國內6·18剛結束，亞馬遜會員日（Prime Day）全球促銷活動便緊隨其後。然而，就在Prime Day前夕，眾多電商摩拳擦掌準備迎接訂單洗禮時，風雲突變：中國的跨境電商賣家們受到了亞馬遜大規模“封號”整治。

6月17日，A股上市公司星徽股份釋出關於子公司重大事項的公告顯示：“深圳市澤寶創新技術有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌涉及的部分店鋪於2021年6月16日被亞馬遜平臺暫停銷售。經查，原因可能是部分產品贈送禮品卡，涉嫌違反亞馬遜平臺規則。”

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據不完全統計，今年以來，特別是過去一兩個月內，深圳多個賣家接連遭遇亞馬遜平臺封號處理，其中涉及有“華南城四少”“坂田五虎”之稱的多個跨境電商大賣家，包括帕拓遜、傲基、通拓、猿人、澤寶在內的多個大賣的亞馬遜產品連結均被下架。在亞馬遜官網實測顯示，這些大賣的品牌已顯示沒有搜尋結果。

這些大賣在亞馬遜跨境平臺上都舉足輕重。以帕拓遜為例，其財報資料顯示2020年就實現營業收入50億元，在亞馬遜平臺的暢銷品累計超過800個。而澤寶也是國內營收規模最大的出海消費電子品牌企業之一，2020年實現營收高達47。74億元。

且，近五年來，這些跨境大賣在資本圈很受歡迎：

十大跨境電商巨頭，封號了九個。跨境電商面臨的，一邊是國內的熱火朝天，一邊是海外亞馬遜的屠殺。

此次針對大賣家的集中封號行動，主要是打擊違反平臺規則、整治虛假評論刷單現象。根據亞馬遜現有的規則，賣家和買家之間是不能透過有償方式換取商品評論的。

6月16日，亞馬遜在全球開店平臺上再次釋出一封《打造值得信任的顧客評論體驗》的公開信強調：“亞馬遜投入了大量資源阻止虛假或獎勵性評論出現在商城中……除了移除這些評論，我們還會阻止釋出虛假評論的賬戶繼續提交評論，同時對透過虛假評論獲取商業利益的賣家賬戶採取措施。”

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一位跨境電商運營總監表示：“這幾年都有一個規律，就是亞馬遜在會員日之前都會採取專項行動打擊有違規行為的賣家，淨化商業環境。而且亞馬遜封號越來越嚴格，打擊力度逐年都在加大。”

事件爆發後，有跨境電商從業人士透露，已有涉及“刷單”的賣家聞風而動，緊急“搶救”海外倉的貨運包裹，連夜將內附的“禮品卡”取出來。而這些所謂的“禮品卡”以產品測評的名義，實際上充當“刷單”的作用。

然而，平臺賬號被封，產品連結被下架，只是此次事件表面上的影響；

背後是上千萬甚至過億的庫存積壓、過半甚至全部業務受影響、投資者撤資、裁員降薪甚至企業“死亡”......

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法律顧問指引

關於亞馬遜封號跨境電商事件，引發商業精英思考的是：若你是這家企業的Boss，將面臨什麼樣的危機，接下來如何妥善安排處理。

一不小心，這些跨境電商公司可能就會死在這個坎。

首先，核心思維就是止損。一方面，如何應對供應商貨款支付壓力、員工每個月薪資壓力、租金成本等等；另一方面，如何從亞馬遜賬號中能夠回攏資金，並盡最大努力，如何恢復開店。

一句話總結，作最壞的打算，做最好的努力。

雖然表面瞧起來，每家跨境電商遇到封號時，面臨的問題差不多；但每家企業事先作業及事中的處理，結果並不盡然一樣。

例如，有些跨境電商，利潤中心放在香港；也就是說主要資金放在香港的公司，即香港的公司在亞馬遜上開店，但深圳的公司只是負責採購物流，跟香港公司之間只是貿易關係。這樣的商業模式，讓商業精英遇到此次封號危機，更有操作空間。

再例如，有些跨境電商，會與供應商進行了深度合作，彼此為戰略性股東，此時可能會用債轉股、減免債等方式，共同承擔此次危機。

還例如，有些跨境電商，與員工之間的薪酬分配製度，設計30%為計時工資，70%為績效工資與崗位業績、部門業績、公司業績進行掛鉤；一旦遇到封號危機，薪酬成本的壓力也就降低。

或例如，有些跨境電商，與員工之間的薪酬分配製度，採取的是虛擬分紅機制或全員共享紅利機制；一旦遇到封號危機，可以渡過難關。

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透過前面的事例，可以瞧出來，不論是商業合作、股東關係，還是員工關係；一旦構建共享紅利共擔風險機制，雖然可能賺的不如獨享那麼多，但也不會那麼容易死掉。

活得久，才是最終的贏家。

因此，每家企業在經營過程中，不論是頂層的股東關係，還是對外的商業合作關係，甚或是對內的員工關係；皆需要法律顧問一起梳理和構建共同奮鬥的法律關係，並以合同制度及協議檔案方式落地實施。

換一句話說，

每家企業需要的，並不僅僅是處理法律事務的

法務顧問，更

需要的是用法律思維解決複雜問題的戰略性法律顧問。

體驗精細化高品格法律服務

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封面及正文配圖源自網路）