一位太太接到了一個男孩的電話，男孩詢問她需不需要除草工，太太說她家已經有工人了。男孩又說，他會幫助她拔掉花叢裡的雜草，太太說她家的除草工已經做完了。男孩又說，他會幫她把走道四周的草割齊，太太說她家的除草工也已經做完了，不需要新的工人，男孩這才放下了電話。他的室友好奇地問：“你不就是她家的除草工嗎？為什麼還要打電話問她需不需要新的除草工？”男孩回答：“我只是想知道我做得有多好！”

男孩的聰明之處在於他用一個假想的“除草工”去和自己這個真實的除草工做對比，以此來證明自己做得有多麼出色，這就是一種高明的技巧。

01

·選擇對比。

選擇對比的訣竅是“用B來證明A”，讓B起到襯托的作用，強化溝通目標對A的感受。需要注意的是，不能透過貶低B來抬高A。

某商場裡有甲、乙兩個促銷員，甲的銷售業績總是超過乙，這讓乙困惑不解：明明自己也很賣力地向顧客推銷，為何就賣不出去產品呢？後來，乙偷偷觀察了甲的銷售策略：每當有顧客來時，甲就向顧客推薦比較貴的產品，然後再介紹比較便宜的產品。相比之下，乙的銷售策略正好相反：先向顧客推薦比較便宜的產品，然後才是比較貴的產品。甲的成功正是得益於靈活運用對比的方式：當顧客先了解到價格高的產品時，會覺得價格偏高，不會馬上購買，在接觸了價格相對低的產品後，會認為便宜了不少，容易下定購買的決心。在溝通中，我們可以運用這種技巧來說服對方。

02

·分解對比。

分解對比的訣竅是“將A拆分為A1、A2、A3”，透過內部的對比來強調A。也就是將一個比較複雜的話題拆分為若干個具體的小話題，讓受眾逐個瞭解這些小話題，然後進行對比分析，進而讓對方快速做出決策。

在一次商務談判中，甲和乙作為公司代表輪流和客戶商談，甲和客戶談了一段時間之後，客戶興致不高，結束了兩人的對話。客戶對甲的評價是：“談了很多模稜兩可的話題，讓人無法抓到重點。”甲感到很委屈，他認為自己已經將核心議題都說了出來，只是得不到對方的理解。於是，乙就去和客戶談判，用了和甲差不多的時間，卻搞定了客戶。甲詢問乙是怎麼做到的，乙說：“我把公司提出的五年計劃拆成了五個部分，在提到第二年的合作方向時，客戶就點頭同意了。”原來，參加談判的客戶在明年升職，第二年的合作計劃將幫助他完成工作業績，而甲沒有對“五年計劃”進行拆分對比，無法讓客戶發現合作中的商機，自然就失敗了。

無論運用哪種對比方式，我們都要讓客戶快速理解我們重點要表達的內容，這就需要我們在溝通前做好準備工作，認真剖析我們要傳遞的資訊，分清主次，選擇高情商的話術傳遞給對方最直觀、最清晰的有價值資訊，既提高溝通效率又能增強表述的感染力，確保溝通目的的順利達成。