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向經營要效益 向銷售要業績!杭商課堂帶領青年企業家激發企業活力

當前,中國企業正面臨著複雜性、嚴峻性、不確定性上升的發展環境。在運營成本居高不下的今天,企業究竟靠什麼取得效益?在本期兩位杭商導師看來,企業要向經營要效益,向銷售要業績。

11月26日-27日,最早將阿米巴經營模式在中國匯入的專家刁東平、營銷實戰派導師諸強新走進杭商研修院六期課堂,透過理論傳授、案例分析、實戰模擬等授課形式,帶領青年企業家學習“經營之神”的管理智慧,激發企業活力,提升企業銷售競爭力。

助力企業降本增效,讓人人都成為經營者

企業內管理者很多,但關心利潤的只有老闆一個人;獎金髮了不少,但業績卻一直不達標;企業缺乏獨當一面的經營管理人才,制約企業做大做強……企業家面對的經營管理困惑,究其根本,都是企業資源的分配機制、人才培養機制、企業激勵機制出現了問題。

日本“經營之神”稻盛和夫首創的阿米巴經營模式可以解決這些問題。阿米巴經營模式,是指將大企業分成小型自主經營單位,將基層管理的權利下放至各級管理者,透過獨立核算利潤,培養具有自主經營意識的領導,實現“全員經營”,從而為企業創造高利潤。

“火車頭跑的快,全靠火車頭帶,這句話是反應企業管理中的集權模式,顯然已經過時了。現代高鐵依靠的是每一節車廂提供動力。只有將人人都打造成自主提供動力的經營者,員工才會對企業有歸屬感,老闆也能從繁瑣的事務中抽離出來。”中國阿米巴模式先行者刁東平形象地比喻說明。

人才是企業經營發展的第一資源。當企業決定匯入阿米巴經營模式,首先要選擇阿米巴巴長。在刁東平看來,人才選拔並非職位越高越適合,要綜合考量其是否認可公司價值觀、願意承擔經營責任;是否具有一定工作經驗和領導能力;是否能提升組織內員工的工作積極性。

選定負責人後,要保證阿米巴巴長擁有一定的權利,一般來說,需要賦予他們人才的選育留用權、考核分配權、現場決策權、組織領導權。

刁東平進一步解釋說,阿米巴單元雖然是一個基層經營單元,卻需要有用人的權力。企業鼓勵內部競聘阿米巴負責人,也鼓勵阿米巴負責人能夠自己選擇合格的員工。優秀的員工有更多的阿米巴單元選擇他,他就有了更多的自主選擇權,我們鼓勵阿米巴單元自主選人和用人。

六期學員、迪安診斷技術股份有限公司副總經理程秀麗分享道,近年來迪安診斷銷售部門已嘗試類似模式,“聽完一天的課程,學習瞭如何做好對阿米巴組織的賦能,實現自主經營和有效授權的平衡,及時溝通、反饋和調整,希望能學以致用。”

聚力打造銷冠團隊,提升企業銷售競爭力

企業家要把學費交在課堂上,不要交在市場上。在諸強新看來,想成為一個有智慧的卓越總裁,需要做到學習如痴,“手機每天都要充電,企業家的腦袋怎麼能不充電呢?”在本次課程中,中國實戰營銷戰略專家諸強新陪伴學員們度過了妙語連珠、生動豐富、哲思雋永的學習之日。

企業老闆既要具備會管理的能力,也要具備懂銷售的能力。網際網路背景下,如何捕捉銷售的本質?怎樣高效管理團隊,提升企業銷售競爭力?

“沒有一個方法適用於所有企業、所有階段,大企業、中小企業的玩法不一樣。”課堂上,諸強新首先強調,對中小企業而言提升銷售力和服務力是實現發展的關鍵。

銷售是賣出產品的關鍵環節。在諸強新看來,企業如果想要提升銷售能力,大多數公司面臨的是“怎麼選擇合格的銷售”“怎麼讓銷售產生持續的工作熱情” “怎麼留住優秀人才”等幾方面的共性問題。

“一個人幹不過一個團隊,一個團隊幹不過一套系統。”諸強新介紹說,打造銷售力有三大系統:第一是銷售團隊的構建系統;第二是銷冠的共事系統;第三是銷冠的戰鬥力提升系統。“這三大系統是解決企業銷售問題的重要方向。”

接下來,圍繞公司產品的銷售,企業家該如何做好管理? “企業管理歸根到底是管理人的問題。”諸強新坦言,對老闆而言,真正的管理是透過工作讓人得到發展,這個過程中必須學會發現人才、用人才之長、激勵人才等。

談及如何做好人才激勵機制時,諸強新指出:“對此,我認為應當建立兩個主要機制:一是薪酬機制,二是晉升機制。這兩個機制設定好,再加上好的企業文化,銷售團隊的穩定性會更強。”

“優秀的銷售管理者最擅長的應當是將有限的銷售資源利用最大化。怎麼才能想具備這種能力?”諸強新表示,最後決定領導者能力的是個人的品質和個性,企業家一定要透過持續學習來構建一套先進的認知系統,從而拓展認知邊界、提升管理水平。

值得一提的是,諸強新最後還告誡同學們要透過建立明確目標、強化團隊激勵、實施過程管控等,切實提升員工的執行動力。“總而言之,領導者的基本任務是建立一個高度自覺的、高產出的工作團隊,多管齊下實現銷售增長。”

認知決定增長,學習啟發思考,沉澱成就自己。“既有理論知識,又有案例分析,真是意猶未盡”“這個週末最大的收穫就是認知升級” “乾貨很多,收穫更多,需要課後找時間認真覆盤”……課堂上,很多研修院六期學員們表示收穫滿滿,並在小組討論和課間交流中互相汲取經營智慧,探尋提升企業營銷力的方法。