城市中我們每天都能看到小哥騎著電動摩托，風裡來雨裡去，不論清晨還是深夜，馬路上都有他們的身影。他們如此奔波都是為了生活。

2021年7月27日，河北省石家莊市，有相關媒體報道，一名外賣小哥送餐晚點，老闆想要退款，小哥請求他別退，最後竟崩潰大哭起來。

在這則影片中，一身披雨衣頭戴黃色安全帽的小哥進入商店，他的手中拿著送過來的餐食，因為晚點很多，老闆要退款，小哥慌了，他趕緊道歉並且要對商店老闆所點的外賣進行賠款，小哥只求他不要進行退款操作。這位老闆一看小哥冒著大雨趕過來也挺不容易的，便上前阻攔小哥，不讓他賠款。

兩人撕扯了一陣，外賣員突然崩潰，開始大哭起來，他嘴裡說著什麼，由於他哭得太大聲已經聽不出來說的是什麼了。老闆一直不讓他賠付，小哥哭了之後，老闆想給小哥拿瓶水，外賣員也沒要。

外賣小哥們跑一單才5塊錢，為了這5塊錢，他們需要從一個地方奔波到另一個地方，如果遇到雨天可能會晚點，這時候外賣平臺就會扣他們的錢，辛辛苦苦沒掙到錢反而還要扣錢，長此以往，誰也受不了，崩潰就是最終結果。

許多網友看到這則影片都參與到討論中來。有的網友認為，外賣的系統太過可怕，已經讓很多人感到崩潰。還有的網友說，每次外賣晚到雖然很生氣，但還會給好評，因為他覺得外賣小哥很不容易。也有的網友覺得，這位外賣小哥遇到好人了，並且建議大家下雨天的時候儘量別點外賣，如果沒有訂單他們就可以找個地方躲躲雨了，生活不易，大家互相體諒下吧。

外賣小哥的確不容易，這位老闆也是個善良的人，看到小哥不容易還要送給他一瓶水，雖然小哥沒要，但是這份心意讓人感覺到溫暖。

外賣小哥出車禍，仍然不忘給顧客打電話說明原因

外賣員不但薪資不多，而且非常危險，他們每天騎著電動車在外面跑，一不小心就會發生事故，比如：與其它機動車相撞。

此前，陝西省西安市，據相關媒體報道，一位外賣小哥在送餐途中撞上一輛機動車，機動車前面的保險槓被撞掉，而小哥自己也躺在地上起不來了。外賣員躺在地上，身體動不了，食物從外賣箱中掉落出來撒了一地。

他在這種情況下還不忘自己的工作，趕緊拿起手機給商家和顧客打電話道歉並說明原因，電話那邊的顧客聽完後並沒有責怪小哥，反而關心起小哥的傷勢來，這讓小哥心頭一暖。隨後，小哥被送往醫院，經過診斷，他被判定為骨折。之後他在休養期間，對那些關心他的人表示感謝。

我們平時在公司吃飯大多是點外賣，有時自己不想做飯也會訂外賣，我們工作生活很不容易，外賣小哥們也很不容易，到處跑來跑去，如果遇到小哥不小心送餐晚點，請體諒下他們，不要輕易給差評或者退餐。