一聽說孩子放假，最心煩的應該就父母，他們每天都要工作，根本沒有時間去照顧孩子。讓孩子獨自出去玩，也不放心。於是，很多家長就給了孩子一部手機，讓孩子自己到一旁安靜的待著。這讓很多孩子慢慢的對手機就開始著迷了，甚至還能闖禍。

最近，在做小生意的陳女士，平時和8歲的女兒一起住，她發現自己的女兒就對手機特別迷戀。寫一會兒作業，就要媽媽給她拿手機，離開手機一會兒都不行。之前她充話費時，送了一部手機給她，她便將這部手機給她八歲的女兒，並將一張透支卡綁到女兒的手機上，這都是為了給女兒發紅包時方便，然而，她卻沒想到，女兒竟偷偷的使用這張銀行卡，1萬多都被充值了。

之前，陳女士為了不讓女兒玩手機，特意把女兒的手機藏了起來。後來女兒卻又拿她的手機玩，她慢慢的發現自己手機上的零錢不對勁，看了賬單後發現少了1600多元，都是被用於一款遊戲的充值。這讓她有些吃驚，隨後拿起女兒的手機，發現上面也有相同的一款遊戲。於是，陳女士立刻拿著銀行卡到銀行去檢視，結果已經被消費了12000多。

回家後，陳女士就把女兒揍了一頓。女兒說，這遊戲已經玩了大半年了，自己是最近才把錢都拿來充值遊戲的，然後買一些漂亮的面板。支付的密碼都是媽媽告訴自己的，自己也知道每次充值都很多，之中一天最多充值的有1000元。但使用媽媽的手機，自己不會用那麼多。

陳女士說：自己透支銀行卡是每月15號還款的，上個月自己剛還完。女兒是從20號開始充值的，所以自己一直不知道。而且自己不認識字，出現問題都是問別人才知道的。現在自己不再讓女兒玩手機了。只是希望遊戲平臺能退回自己的錢，自己賺錢也不容易。

隨後，記者幫助陳女士聯絡了遊戲平臺。客服回覆道：可以透過家長關愛平臺進行投訴，然後有工作人員會進行處理。這下陳女士總算是放心了。不過，對此一些網友仍十分擔心：現在這個社會，這種沒讀過書的媽媽，你也別寄太多希望於她們能教育好孩子，每天為生計奔波，把孩子健康地養大就好了。關於教育問題，只能甩手給老師。放假也只能丟一部手機給他們。所以，玩遊戲不是最可怕的，缺失的教育才是最大的問題。

這樣退款是可以的，可是以後難免不會再發生類似的問題。在遊戲面前，孩子不僅是是消費者，也是受害者，可只有當家長的財產損失後，他們才會意識的。正所謂：亡羊補牢，陳女士不如拿著1萬多元給孩子報一個興趣班，這樣既然孩子有人照顧，不玩手機了，同時也讓8歲的女兒有了更多了樂趣。

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