記者 鍾瑋 李玉萍
“在那邊還習慣嗎？累不累？好好幹，堅持就是勝利，男人要有擔當，拿得起放得下，獨立闖天下。哪個單位都一樣，要嚴格要求自己……班長說你乾得很好，說你老實，我聽了也高興……”
昨天下午，張花萍捧著手機，一個一個地打著字，從行文的語氣上看，像是在給自家兒子發微信。隔了一會兒，微信上跳出一條新訊息，內容僅8個字：“明白，知道，謝謝阿姨。”
和張花萍微信聊天的人並不是她的兒子，嚴格地說，他倆甚至算不上“熟人”，僅僅數面之緣。然而，跨在延安路慶春路口上方的那座天橋，架起了兩人的緣分。
沉睡的人
張花萍是安徽安慶人，今年53歲，在杭州工作生活了13年，如今是延安路天橋的中控管理員，每天的工作就是守著天橋西北角不到10平方米的值班室並按時巡邏，保障上下扶梯正常執行。
3月26日上午9點，天雖有些暖意，但站在天橋上，風吹過時依舊有些寒意。張花萍上橋巡邏，走到橋面西南角時，發現有個小夥子躺在那裡。一件薄衛衣，一條牛仔褲，身邊還放著個紅袋子，張花萍打量著躺在地上的人，尋思著莫不是前一天晚上在附近喝多的主，便沒敢上前搭理。
時間過了一小時，張花萍始終不放心天橋上那個沉睡的人，便再次上橋去看。小夥子還在睡，呼嚕打得很有節奏感。“哎，小朋友，你不好在這裡睡的。”張花萍上前拍拍小夥子，“怎麼睡在這裡呢？是不是身體不舒服？”
小夥子翻身起來，臉上鬍子拉碴的。他睡眼惺忪地看著張花萍，嘴裡蹦出幾個字：“沒地方住……”
聊了幾句，張花萍把事情弄明白了。小夥子姓羅，是來杭州找工作的，錢花光了，在外頭睡了好些天，還餓了兩天肚子，都沒敢和家裡人說。“你有沒有身份證？有的話，阿姨可以幫你。”張花萍問。
小羅點點頭，跟著張花萍下了天橋。
授人以漁
小羅餓壞了，加上休息不好，臉上有些浮腫。張花萍見了，就把自己帶的午飯給了他：“你先吃，再喝口水，吃好了阿姨再同你聊聊天。”
說來，小羅的生活也挺坎坷的。他今年29歲，老家在重慶山區，家庭條件一般，上頭有兩個姐姐，都嫁人了。幾年前，小羅父親過世，母親改嫁他人，可繼父不待見他，母親只塞給他500元錢，讓他來杭州打工。車票加吃飯，這500元錢幾天就花光了，可工作依然無著，他只能流落街頭。
這些年，張花萍遇到過不少流浪者，她看小羅面相老實，說話也輕聲細語，覺得他不是個壞人。“你要不想回去，阿姨可以幫你找找工作，就是工作不會很輕鬆的。”張花萍說，“比如掃掃地，你肯做嗎？”
“好的，沒關係的。”小羅點點頭。
這句話，讓張花萍心裡也有了底。她帶著小羅到龍翔橋買了兩件新襯衫和一條新褲子，又向朋友要了部舊手機，幫小羅辦了張手機卡。另一面，她又托熟人幫小羅物色合適的工作。很快，她的同事替小羅找了一份五常地鐵站安檢員的工作，站裡一看小羅為人實在，當天就拍板——人，要了。
上週末，張花萍從九堡坐地鐵趕到五常，專門去看望小羅。她給小羅帶了飯菜，還捎了一些生活用品。“我是怕他不習慣。”張花萍說，在地鐵站裡，她看到小羅戴著口罩，穿著制服，正在那裡執勤，“站得筆直，挺認真的。”
“小羅很聽話，做事不會拖拖拉拉，利索得很。”小羅所在班組的班長這樣評價這名新員工。
張花萍聽了很欣慰：“他年紀輕，不懂的地方就拜託班長多教一教了。”
“傻大姐”
小羅工作的事解決了，張花萍抽出空來把自己和小羅相遇的短影片發到了自己的抖音號上。沒想到，這條影片火了，點贊有13萬多。
其實，張花萍幫助萍水相逢的人已經不是一次兩次了。去年12月9日，她正在值班，突然聽見有人敲窗戶。她抬眼一看，原來是個小男孩，想問她要些吃的。她趕緊走出門外，小男孩卻轉身要走。“他穿得那個單薄啊……”回想起當時的情形，張花萍依然心疼。
張華萍心中不忍，給小男孩買了幾個包子。沒想到，第二天，那個男孩又來了。張花萍覺得孩子實在可憐，便問起他家裡的情況。男孩說自己父母雙亡，可很快，張花萍發現這些都是瞎話。
男孩是江西人，跟著父親來杭州。可這父親自己住著酒店，卻讓孩子出來騙吃騙喝，還要帶回去給他吃。時間久了，沒人再上當受騙，孩子回去就要捱打。
儘管自己被騙了，張花萍還是給男孩買了吃的和棉外套，又向警方尋求幫助。民警聯絡了江西警方，找到了男孩的奶奶，最後，男孩的家屬和當地村幹部趕到杭州，把孩子接了回去。
像這樣的事情，張花萍做得太多，多到她自己也記不清到底幫過多少人。她記得最牢的是老家農村缺少衣被，她就組建了一個愛心群，號召在杭州的同事、朋友一起出力，收集舊衣服、舊被褥寄回去。在同事眼裡，張花萍就是個“傻大姐”，一個月收入幾千元，她能做到“月光”，都是幾元、幾十元、幾百元地幫助別人，“折騰”沒了。
“我能幫就多幫一下嘛，我剛來杭州的時候，也有很多人幫我啊。”說起這次幫小羅的事，張花萍覺得，一個年輕人長期在外流浪，真的走投無路了，只能去做一些違背道德和法律的事情，“我幫他一次，對他和他的家庭都有好處。至於我自己，有吃有穿就夠了，我還有兩個兒子，等我老了，總會養我的啦。”
張花萍工作的值班室門外便是杭州城市建設陳列館，頗有年代感的紅色建築吸引著不少新婚男女前來拍攝婚紗照。距離天橋不遠坐落著嘉裡中心，時常有一手拎著大包小包，一手拿著手機撒著嬌抱怨男朋友來晚了的年輕姑娘。繁華的延安路、慶春路上，商務人士不可勝數，一箇中年男人路過值班室門前，對著電話那頭一陣怒斥：“這點事情，開會交代過多少次了？再弄不好就叫他走……”
城市的悲歡在這樣一個路口匯聚，張花萍看得多了。不過，她眼下想的事情很單純：“小羅要是好好幹，堅持到過年就能掙個幾萬元錢，蠻好，蠻好……”
阿里巴巴天天正能量聯合杭州日報
授予張花萍天天正能量特別獎
昨天，阿里巴巴天天正能量聯合本報，授予熱心助人的延安路天橋大姐張花萍天天正能量特別獎，並將為她頒發榮譽證書及獎金5000元。阿里巴巴天天正能量給予張花萍的頒獎詞是：
流浪小夥睡在天橋上，
熱心的她上前關懷詢問。
得知小夥的困境後，
她送上飯食、衣物，幫忙聯絡工作……
一系列暖心之舉，
只為讓小夥重新振作起來，
也讓他感受到這座城市的溫暖。
見人有苦，心懷惻隱，
不求回報，只求心安。
這份溫潤人心的大愛，
令人久久感懷。
這世界，
有街頭流浪的無助心酸，
也有好心人的暖心相助。
很多時候，
需要的只是每個人“多做一點”的本能。
在很多人想盡辦法少做一點時，
還有一些人，
在自己的方寸天地裡，
追求著做人的“上限”。
為熱心大姐點贊，
有這樣的人在，真好！
願我們都不丟失內心的那一份溫柔，
也願每個在命運谷底掙扎的人，
都能和善意相遇！