行走職場，要學會“鑼鼓聽聲、聽話聽音”。有的人一旦當上領導，“腦回路”就變了，說話變得雲山霧罩，“讓你猜”，這樣才顯得他們既神秘又有威嚴。

前不久，領導給小林打電話（發微信），“你有空來我辦公室一趟”。小林正忙著工作，本能地下意識回覆，“我忙完手頭設計就過去。”等小林忙完了，來到領導辦公室。領導臉色鐵青，不待見他，沒好氣地、陰陽怪氣地懟小林，“你終於有空了？我現在沒空，以後再說吧。”

領導打電話（發微信）讓你“有空來一趟”，你應該怎麼回答？著名國學大師曾仕強給出完美答案，“我馬上來。”不要說你有空還是沒空的廢話。領導說等你有空來一趟，本意就是你現在馬上來。領導只是“客氣”，但你也“客氣”，那就不行。領導會認為你怠慢了他。

領導說“你有空來一趟”，別本能或下意識回覆“稍等”和“馬上”，高手都用這3個話術。

【一】下屬態度端正，第一種話術，“我現在就來”。

有些下屬會抱怨領導，為什麼說話拐彎抹角？為什麼不直說“你現在我辦公室一趟”？為什麼不直接在電話裡說“你現在來我辦公室一趟，我說一下明天議程的事情。”問題是，主動權在領導手上，他願意怎麼說那是他的事，如果領導把話都說這麼明白，還有什麼神秘感？

領導打電話讓你有空來一樣，並不直接說事，心理暗示是讓你馬上過來。作為下屬，首先要明白這個心理暗示，態度上要端正，立即回覆，“好，我現在就過去。”至於領導找你有什麼事，到領導辦公室知道他的意圖，你再決定你“忙”還是“不忙”。對你有利的事情，你肯定不忙，對你無利的事，你可以“很忙”。

【二】如果你真走不開，用第二種話術，“具體事項+預計時間”。

如果領導找你有事，簡單的事情在電話裡就安排了。領導讓你過來一趟，說明這件事情需要當面溝通，可能需要耗費時間。如果你手頭上確實有急事在處理 ，也不要直白地回覆，“領導，我現在很忙，過一會再過去。”領導會怎麼想？你小子比我還忙？這是對我不尊重啊。

遇到這樣情況的回覆話術：要立即給領導講清楚你手上“急活”的情況，要具體表述，最後表態需要多少時間，給領導明確的答案。“領導，我正在回重要客戶的郵件，大約十分鐘，請您稍等片刻，我十分鐘後到您辦公室。”有理有據，有始有終。

如果領導認為他的事情比這件事還緊急，接著會說，“你先放下手上的事情，先來我這裡一趟”。說明領導找你的事情更重要更緊急，你放下手頭上，抓緊過去就好了。

【三】情商高手都用第三種話術，“我需要帶什麼資料嗎？”

領導打電話讓你來一趟，成熟的職場人會判斷領導找我什麼事？分析領導最關心的事情是什麼？然後帶著有關資料到領導辦公室，做到有的放矢。如果你不知道領導找你什麼事，你可以試探地詢問，“好的，我馬上過去，請問領導需要帶來什麼資料嗎？”你這麼反問，目的就是相當於問領導“你找我什麼事嗎？”但你換一個維度來問，既體現出你的禮貌素養，又體現你的職業素養。