重慶將最佳化小微企業（含個體工商戶）賬戶服務作為培育和激發市場主體活力的基礎金融服務舉措，創新推出小微企業簡易開戶服務試點，著力解決小微企業開戶難問題。自今年初開展試點以來，目前重慶已有14家銀行、13個行政區、1086個銀行網點可提供簡易開戶服務。

7月26日，記者從人民銀行重慶營業管理部獲悉，小微企業簡易開戶服務採取的主要措施包括：首先是指導銀行最佳化開戶資料。要求試點銀行不得要求小微企業提供與其實際情況不相符的證明材料，鼓勵銀行透過人民銀行、市場監管部門和民政部門已有的資料系統，藉助人臉識別、手機號碼驗證等方式，主動開展身份核實，讓資料多跑路，讓群眾少跑腿，從而有效滿足小微企業開戶需求。此外是指導銀行最佳化開戶流程。要求試點銀行一次性告知開戶所需要提供的資料，可採取先開戶後上門核實的方式，縮短現場開戶稽核時間，提升企業開戶服務體驗。

其次，是指導銀行強化賬戶分類分級管理，有效防控風險。要求試點銀行根據客戶身份核實情況和風險程度來匹配賬戶功能，開戶初期原則上暫不開通手機銀行等非櫃面業務或開通有限額的非櫃面業務。後續企業如需更為全面的賬戶服務，可在補齊相應客戶盡職調查程式後升級至普通賬戶。

還包括建立跟蹤督導機制，確保執行到位。一方面，建立公示諮詢監督機制。指導全市銀行公示開戶資料清單、開戶負面清單、監督諮詢電話，確保開戶資料“一次告知”、銀行開戶“一次辦好”，廣泛接受社會各界監督。另一方面，建立長效督導機制。組織轄內人民銀行分支機構靈活採取現場或電話暗訪等多種方式，持續對小微企業賬戶服務情況進行督導，發現問題督促整改到位，不斷提升小微企業開戶滿意度。

自試點以來，一些具有無固定辦公場所、無生產經營物料、無固定辦公人員等“三無”特點、按銀行傳統風控標準不能開戶的小微企業均成功開戶，小微企業簡易開戶服務的開戶成功率達到100%。開戶流程進一步最佳化，現場開戶耗時大幅縮短，小微企業獲得感明顯增強，開戶滿意度達100%。簡易開戶服務試點切實緩解了小微企業開戶難問題，透過簡易開戶服務開立的賬戶也未發現涉賭涉詐情況。

下一步，人民銀行重慶營業管理部將聯合相關部門和機構，持續開展賬戶服務回頭看、小微企業滿意度調查、風險督導等相關工作，積極踐行“金融為民”理念，切實做好銀行賬戶領域“兩個不減，兩個加強”，為群眾辦實事、解難題，讓企業真正享受政策紅利。

上游新聞記者 張皓 實習生 李彥慶