救助摔倒老人現場。

執法隊員已將摔倒老人平安送至家中。

紅網時刻湘西4月14日訊（通訊員 田小芬戴妮）4月9日上午，鳳凰縣城市管理和綜合執法局城西大隊史雲峰、龍四海、石傑、龍家伍等執法隊員，在紅旗大道巡查執勤時，突然發現有一老人摔倒在公路旁。見此緊急情況，執法隊員們馬上上前檢視施救，發現該老人臉色發白，無法站立，為避免造成二次受傷，隊員們立即把老人攙扶到附近人行道休息。

幾分鐘後，老人精神狀態有所好轉，經耐心詢問，得知老人已80多歲高齡，家住沱江鎮大坳村，當天上午獨自外出散步，因年老身體欠佳，步行過程中突感身體不適，導致摔倒。瞭解情況後，執法隊員當即透過手機與老人家屬取得聯絡，並把老人攙扶上執法車送至其住處。家屬看到老人平安歸來，激動的說：“幸好今天有你們的幫助，真的太感謝你們了。”執法隊員一致回答道：“不用謝，這是我們應該做的，不客氣。”之後，隊員們又回到平凡而又忙碌的執勤崗位上。

近年來，鳳凰縣城市管理和綜合執法局高度重視隊伍建設和為民服務工作，堅持不忘初心、牢記使命，打造人民滿意新城管，樹新時代城管新形象，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，在全力維護市容市貌、改善人居環境的同時，還熱心助人、見義勇為、處處彰顯為民情懷。面對群眾的困難和訴求，主動作為，挺身而出，堅守道德良知，傳承道德風尚，弘揚社會正氣，用實際行動詮釋新時代城管人的良好形象，群眾滿意度和滿意率明顯上升，受到公眾的廣泛認可和肯定。